遊戲業最「台」日本老闆:員工平均年齡僅28歲,為何敢把希望押注在年輕人身上?
遊戲業最「台」日本老闆:員工平均年齡僅28歲,為何敢把希望押注在年輕人身上?
2017.11.29 | 人物

台灣遊戲曾風光一時,但近20年來,產業發展卻陷入停滯。雖然獨立遊戲開發商仍能靠著小而美的作品發揚國際,可是若盤點大型遊戲商,除了少數幾家還堅持自主開發,大多數都走向海外遊戲代理。難道,台灣遊戲人才真的不如人?來台多年的艾鳴網路遊戲台灣執行長平田尚武不這麼認為。

開發出《劍與魔法王國》《滾滾飛球》等的艾鳴網路遊戲成立於2011年,隔年來台成立分公司,並在兩年前於東京證交所Mothers上市。曾任職BANDAI NAMCO的平田尚武,早從2003年起就和台灣遊戲商合作開發遊戲。現在,他不僅能說流利的中文,行事作風也非常直率,可以說是遊戲界裡最「台」的日本人。而對於台灣遊戲產業,他不僅有長期觀察,更有深刻期待。

力不從心,台灣遊戲商面臨三大困境

「和周遭國家相比,台灣遊戲產業的成長看起來遲緩了點。」平田尚武指出,過往,中國雖然常被詬病抄襲其他遊戲,但是這兩三年來,已經走出自己的路。「就像有些人可以不看樂譜,光聽聲音就能辨別音符,現在的中國遊戲開發商是可以光用看的就抓到產品精隨,而且在品質和遊戲精神上都做得很好。」他說:「中國遊戲商的速度和野心都很強。」

第一、 在過去代工文化影響下,台灣對原創內容產出的不熟悉是一大問題。「實際去台北電玩展看了就知道,搭了大攤位的,通常都不是台灣廠商。不過如果是在日本,一定是日本廠商的攤位最大。中國、韓國也是這樣。」

第二、 如果觀察App Store和Google Play的排行榜,也幾乎看不到台灣遊戲的身影,這一點和其他國家很不一樣。他表示,往好的方面想,台灣的確對於外來文化接受度高、心胸開闊,不過放在內容產業就不能這麼樂觀了。

第三、 相較於中國和日本,台灣市場規模小,不論是開發費用或是宣傳行銷成本都被限縮,因此遊戲廠商有時會顯得力不從心。「我認為這是台灣遊戲廠商遇到的困境。」

與國際接軌,台灣人性格佔優勢

「但是我相信,台灣絕對可以做出好東西。」平田尚武指出,台灣並非缺乏技術能力,像是鴻海的製造能力就有目共睹。只不過,現在最大的問題是:要做什麼產品?「只要能想通這一點,台灣就能端出具有價值的產品。」

他也認為,台灣工作者可以和其他國家人才順暢合作,是值得善用的優勢。「台灣人基本上都很坦率、不拘小節,如果要跟東南亞國家一起工作,其實比日本人更適合。日本人有時候太鑽牛角尖了。」

不挑即戰力員工,卻錄用新鮮人

看好台灣潛力,艾鳴也致力培育遊戲開發人才,像是剛在日本上市的遊戲《Caravan Stories》,不論是角色企劃或是美術設計,都是由台灣分公司主導發想。此外,不像一般企業喜歡找具有「即戰力」的員工,艾鳴特別愛錄取剛畢業的新鮮人,讓他們在工作現場邊做邊學,並且嚴格要求產出品質。「我們培育出來的員工,就算之後離職了,不管到哪裡都可以勝任。」目前,艾鳴台灣員工共有300多位,美術大約占全體75%,員工平均年齡為28歲。

「也許有人覺得我太捧中國遊戲了,但是現狀就是如此。」平田尚武面帶笑容卻不減嚴肅。他認為,現階段大家應該要想接下來該麼做,否則「台灣遊戲業就要一步一步被吞噬了。」而在遊戲風格辨識度上,不論是日本或韓國的遊戲,都能清楚辨識風格差異,接下來中國遊戲也會逐漸形塑出一套風格,他認為台灣也一定可以做得到,「我相信,這是年輕人才能辦到的事。」平田尚武將台灣遊戲的未來,放在年輕人身上。

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平田尚武說,艾鳴堅持找剛畢業的新鮮人加入,從頭訓練。他認為,台灣遊戲的未來就在年輕人身上。
圖/ 攝影/蔡仁譯
關鍵字: #遊戲產業
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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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圖/ 數位時代
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