「台灣在醫療品質上有優勢，這個情況下用算法可以有突破。」HTC DeepQ 醫療事業部總裁張智威表示，看好未來三到五年，能針對每一個病人做到精確診斷的精準醫療會是全球趨勢，台灣會有發展潛力，HTC也將鎖定AI、VR兩個方向佈局。
HTC在2016年成立醫療事業部，開發個人化的醫療產品，找來原Google中國研究院院長、研究領域為大數據跟人工智慧的張智威領軍。「我們覺得，要找一個題目是台灣有發揮優勢可以切入的。」他認為，台灣發展人工智慧最大的優勢就是在醫療，反而是在電商領域沒有優勢，因為用戶少、蒐集到的數據比大國少很多，但現在全球的醫療數據都是小數據，因此誰都沒有優勢，但可透過算法來贏過別人。
瞄準AI醫療，推出首款醫療聊天機器人
目前，HTC DeepQ 醫療事業部已有許多成果，包括與馬偕醫院合作開發用藥通App、萌寶日記，還有以能檢測12項疾病的Tricorder XPRIZE檢測儀獲得高通醫學大賽等，今年9月也與衛福部疾管署合推LINE聊天機器人疾管家，12月也與萬芳醫院合作推出台灣第一個導入AI系統的醫療聊天機器人萬小芳等。
「硬體很多人都會做，但人工智慧如何判別，這才是關鍵。」張智威指出，HTC耕耘智慧醫療的重心在於軟體，例如Tricorder XPRIZE檢測儀，透過攝影機照到喉嚨、耳朵，判斷這些部位有沒有發炎，其實都是透過AI去做分析。
張智威提到，目前HTC醫療團隊已在國際研討會上發表10多篇論文、擁有10個以上的專利，內部的AI演算法也是最早將轉移學習（transfer learning）技術用在醫療資料上的一套演算法，在疾病的識別率上可以做到九成，而現在醫生可能做到八成，透過AI也可以幫助人做更好的決策。
明年底將VR醫療導入臨床
另外，讓醫師透過VR來操作精準手術也是精準醫療的一環。HTC醫療事業部處長鄭志偉指出，HTC的VR醫療系統去年已通過美國FDA認證，目前也在申請台灣TFDA認證，預計最快明年底、後年初就可以導入合作醫院的臨床應用。他說明，HTC的VR醫療系統將應用在腦神經外科，透過電腦斷層（CT）掃描的影像合成做3D模型，讓醫生可以在術前用VR做手術規劃，在術中精準的找到病兆位置，做到精準手術。
而目前HTC在國內已有許多合作夥伴，以與醫療院所的合作模式來說，目前HTC提供技術支援，內部並沒有明訂獲利模式與營收目標，「現在是公益，怎麼賺錢以後再說吧。」張智威指出，HTC醫療事業部在台灣要先把AI醫療做穩，也持續會有招收人才計畫。他認為，台灣有醫療品質的優勢，透過AI將會有所突破，「外面其他國家都很積極，不趕快做，台灣這個機會就沒了。」
