別人只響應行銷，但Intel可以創造行銷！|數位時代 BusinessNext

英特爾建立了個人電腦產業標準，讓台灣廠商得以在世界舞台競爭，成為全球最重要的PC供應商，並不斷追求突破和挑戰的機會，我認為這是英特爾對台灣產業最大的影響。華碩在和英特爾合作的過程中，也看見英特爾的許多管理方式，足以讓我們借鏡。其中包括了一套嚴謹的商業進程(business process)，讓這家來自矽谷的科技公司不但能夠高速成長，而且還能走得相當穩健，不斷領先推出市場需要的產品。

**正派經營和商業互動的啟示

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我認為華碩受益最多的兩大關鍵就是「正派經營」，和提供全球客戶公平的「商業互動」(business interaction)。
所謂「正派」，簡單的說就是「有所為，有所不為」，像華碩一直很積極和英特爾合作，利用我們在電子產品設計上的技術，讓主機板功能發揮極致，避開可能的電磁干擾；另一方面，我們這幾年也開始往機械部分去加強，讓產品整體性更穩定，這就是所謂的「有所為」。但是如果產品做得不夠完美，我們也一定嚴格把關，寧可延遲上市日期，也不願貿然推給客戶，這是「有所不為」，才能讓顧客滿意。所以如果真的要說華碩和英特爾有什麼相似點的話，我認為就是注重「品質」和「顧客滿意度」。
其實品質和顧客滿意度，就是研發製造和售後服務整個流程細節的環環相扣。科技產品的使用者通常要求很高，產品的品質要符合「功能」和「好用」等特點，像華碩的顯示卡，在玩網路遊戲時可以同時開八個小視窗，不但可以看到玩家對手，還可以即時交談，這種獨門功夫，讓消費者的潛在需求不斷被滿足。

**不懂行銷，好產品也變呆料

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顧客就是想要更好的東西，像消費者去選購電腦，就一定會買最便宜的產品嗎？答案恐怕未必，而是找尋價格和功能都能兼顧的產品，所以要談「市場」、要談「行銷」之前，一定要「崇本務實」。像英特爾經營品牌的能力，也是台灣廠商現在最想學習的對象，我從和英特爾的合作中，觀察到他們掌握了「實質面」，也就是「品質好」和「規格實在」，再搭配強勢的促銷，建立了「Intel Inside」和「Centrino」(迅馳)的氣勢。
好的產品，在瞬息萬變的市場中，要能掌握趨勢、引領潮流。如果「賣點」和「買點」不一樣，那就是閉門造車，再好的產品也會變成呆料。以現今的競爭環境來說，重要的不是「響應行銷」，而是「創造行銷」。要能做到這一點，企業一定要有遠見、有效率，所以產業界人士常提到英特爾創辦人之一安迪．葛洛夫的名言：「唯偏執者長存」，即表示英特爾很早就看到了資訊產業的變動激烈，就像在波濤洶湧中逆水行舟，「不但要work smart，還要work hard」，只有全心投入，才能在產業中競爭。
能在全球變化快速的科技產業屹立不搖數十年，証明英特爾是一家高效率、高產出的企業，也說明了「高績效的管理」對科技產業非常重要，這是英特爾對台灣科技公司最重要的影響之一。

**學會找到高效率的最短路徑

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像英特爾最著名的「建設性衝突」，就是這種經營哲學下的重要管理工具，照理來說，「兩點間的直線是最短的距離」，不過這也要看當事人能不能接納不同意見。所以我認為要在東方企業中採用英特爾的管理模式，要考慮背景和對象，「事在人為」，能做到高績效管理的關鍵，在於領導者做到「目標明確」、「選對人、做對事」、「懂得授權」。
像英特爾這麼大的企業，還可以保持這麼強的戰鬥力，也給我們台灣企業很大的啟發，那就是「大處著眼，小處著手」，也就是同時兼顧「Vision & Execution」(願景和執行)。華碩業務部門有一千多位同仁，我們在產品開發以及市場行銷上詳列了數十個檢驗的指標(KPI)，這些不厭其煩的作法，都是為了要確定了解客戶的每一個問題，也幫助我們的客戶，去了解客戶的客戶有沒有什麼問題。設身處地從客戶的需求出發，貫徹每一環節。
「今人不見古時月，今月曾經照古人」，從未來看現在、從別人看自己的問題，往往有不同的答案。所以我常勉勵年輕的幹部，要在科技行業有所表現、成為領導人物，一定要「內功、外功」兼修，所謂「外功」就是專業技能，所謂「內功」就是品德、態度、觀念。像是觀念，就包括了宏觀、微觀、客觀和達觀。也唯有更健全的觀念，才能讓自己在變化快速的產業中思考的更全面，也更有深度。

在人工智慧（AI）浪潮席捲全球的當下，臺灣不僅要守住半導體矽盾，更要將這股技術優勢轉化為長期的經濟動能，國家級計畫「AI新十大建設」將是重要推力之一！盤點AI新十大建設目標，最關鍵是2040前創造超過15兆元產值，提供50萬個AI高薪就業機會。然而，這項宏大的計畫若要成功，除了技術研發，最核心的動力來源正是「市場資本」。

打磨技術引擎的重要資源，對接全球資本作為動力

攤開AI新十大建設的政策綱領，可發現這項計畫涵蓋數位基磐、關鍵技術、智慧應用共三大層面的整合發展。主導規劃這項計畫的國家發展委員會（以下稱國發會）過去曾指出，AI若要普及到百工百業，必須建構強韌的數位基磐，這不僅包含主權AI與高效算力的布建，更涵蓋資料治理、人才培育，甚至引導市場資金驅動創新等核心支柱。

確實，發展AI極需大量資金挹注。依據CB Insights資料，全球資金持續向AI領域靠攏，2025年Q3單筆一億美元以上的交易件數，較去年同期增加41.82%。至於國內情況，國發基金與數位部合作推動AI新創方案，從今年3月底啟動到11月，已投資3家AI及數位經濟相關企業，累積投資6,100萬元，帶動民間投資約2億3,000萬元。另其他各項方案投資於AI產業累積129家，投資金額24.12億元。

不過從民間角度來看，臺灣投入AI創新的資本規模仍有成長空間。國家發展委員會常務副主委詹方冠就以AI新十大建設的三大關鍵技術之一「矽光子」為例，他表示：「在台積電帶動下，臺灣的矽光子技術已處於全球領先地位，但我們陪同總統參加矽光子產業聯盟座談時發現，廠商最憂心的問題之一就是『資金』的充沛」。

「相較於國外大廠動輒有30、50億美元的併購規模，臺灣矽光子廠商多屬中小企業，儘管我們技術優異，若要進入大量生產或與國際巨頭競爭，就需要資本市場支持，這也是為什麼『亞洲創新籌資平臺』將扮演關鍵角色，」詹方冠補充道。換言之，亞洲創新籌資平臺將為前瞻科技增添「燃油」的戰略價值，透過活絡資金與提升新創成功率，帶動下一波經濟動能。

啟動資本樞紐戰略！國發基金與市場資本協作賦能新創

至於亞洲創新籌資平臺如何讓具備利基技術但尚在成長期的新創或企業，更有效率上市及籌集擴張所需的資金？詹方冠觀察到，證交所創新板近兩年大幅鬆綁制度。相關措施包括縮短集保期間（2年變1年）、免除3年的承銷商保薦、上市後申報會計師內控審查報告期間，從3個會計年度縮短為1個會計年度，有助於縮短企業掛牌時程。

另外詹方冠也提到，國發會的國發基金與證交所的市場資本，兩者也可以相輔相成，扶植更多代表性的AI新創獲得成長需要的銀彈。國發基金先以「創業天使投資方案」提供早期育成支援，當企業具備一定規模後，隨後由亞洲創新籌資平臺輔導機制接手，轉向資本市場獲取更多資源。待企業上市後，國發基金再將獲利的資金進行再投資，形成資本的正向循環。

隨著亞洲創新籌資平臺將其定位為「亞洲那斯達克」，資本投資標的也將突破國界，轉向吸納全球頂尖的創新能量。詹方冠解釋，為了讓臺灣成為亞洲新創資本的匯聚地，國發會的投資政策更趨於開放且具有彈性。他表示，「國發基金的投資並不受限於傳統的公司註冊地，只要外國新創的研發團隊在臺灣、營運主體或主要市場與臺灣連結，無論是國發基金直接投資，或是透過合作的VC共同參與，皆能靈活注資。」

這種跨國投資、落地臺灣的模式，即是「引水入渠」且已有實際案例。詹方冠舉例，過去臺灣為了促進與中東歐合作，設立「中東歐投資基金」，即是瞄準當地具實戰優勢的無人機產業進行布局。換言之，藉由國發會及亞洲創新籌資平臺雙方的協作，有助於臺灣從研發優勢，進一步成為全球產業的資本樞紐與技術整合中心。

培養人才、催化產業生態系，打造臺灣AI導向的護國群山

資本市場不僅吸引資金，更能留住全球頂尖人才。針對AI人才的培育與延攬，詹方冠提到政府採取「教育扎根」與「即戰力養成」雙軌並行，經濟部推動「AI新秀計畫」讓非AI工程背景的畢業生在一年內的培訓、實作後為企業所用。穩固本土人才根基後，目光也會轉向吸引國際人才，目前已修訂《外國專業人才延攬及僱用法》來招攬國際人才。

對內培養、對外延攬的策略，也與亞洲創新籌資平臺相輔相成。當國際AI企業或新創因籌資環境友善而選擇在臺掛牌、投資或設立據點，協助在地人才吸收世界級的實務經驗。更重要的是，資本市場的推動力將帶動AI職缺的薪酬競爭力，進一步吸引海外優秀人才來臺，或驅使旅外臺灣人才歸國發展，為臺灣創造具國際競爭力的高薪職位。

回顧過去十年，臺灣新創家數已擴增三倍，最後詹方冠強調，下一階段國發會的戰略將引導更多創新領域的企業朝向規模化成長。此目標不僅促成單一公司的成功，更期望讓AI、半導體、安控、次世代通訊等「五大信賴產業」產生群聚效應，進而打造科技創新的「護國群山」，藉此鞏固臺灣在全球供應鏈中的戰略地位。