除了讓大學生愛不釋手,Colorgy 更要成為學生們學校與職場之間的擺渡人
除了讓大學生愛不釋手,Colorgy 更要成為學生們學校與職場之間的擺渡人

騎著單車,抱著書本,漫步在諾大的校園中,照著自己的精心排出的課表規劃生活與課業是許多大學生共同的經歷。隨著智慧型手機普及,擁有一個集結課表與課程資訊的 App 絕對是大學生活的一大幫手,這也就是成立至今一年半的 Colorgy 能深受大學生歡迎的原因。

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圖/ 翻攝自 Colorgy 官方網站

然而 Colorgy 一路走來並非那麼順遂。創立至今,遇到不同的困難與挑戰,但是每一次面對挑戰後都讓他們更清楚學生需要的是什麼,現在 Colorgy 的功能除了最基本功能提供使用者客製化精美的課表及一目瞭然的課程資訊,更可以與學校教學系統做連結。

團隊發現近年來大學課程使用網路教學系統的比例漸漸提昇,學生的學習習慣也隨之逐漸改變。但是教學網站的流量日漸提升,使用者介面及體驗卻沒有相對應的提升,各方面皆沒有優化。團隊於是思考,能否將 Colorgy 課表與教學系統連結,未來上課的講義、考試資訊與教學回饋都能在 Colorgy 上完成也因此,朝這方面發展,目前已經有幾所學校陸續開放,預計明年開學全台將有 30 所大學也能夠體驗到這項串接服務。

學有用的,用所學的:Colorgy 要成為學生們學校與職場之間的擺渡人

除了提供使用者課程、考試的詳細資訊,Colorgy 更想成為學生們學校與職場之間的擺渡人。

Colorgy 創辦人周益鑫表示,自己經歷了台灣奇特教育生態的 90 年代,從小便一路就讀所謂的「資優班」,然而高中那一年,即便分數比全校 90% 以上的人還高,但因為自己想要朝其他領域而非醫科發展,最後並沒有列在榜單前頭。這並非想抱怨沒能名列前茅,而是從此就可以看出台灣教育重視名聲大於重視能力,另一方面,許多大學生就讀的並非自己有興趣或者喜愛的科系。

根據資料,每 10 個大學生學生就有 8 位在校園期間不知道自己未來想要往哪方面發展,每 10 個學生就有 5 位走向跟本科無關的事業,這也說明台灣教育存在著學用落差的問題。

長期的教育結構問題並非一朝一夕能解決,但是周益鑫還是想在有限的資源範圍內達到最大的貢獻。至於要怎麼解決這個問題?他希望 Colorgy 能夠幫助學生透過目標設定更有方向的學習,透過校友的學習歷程以及企業的明確徵才資訊公布讓學生在就學期間就能對於職涯方向有所想像與規劃。

大一大二除了課程內的資訊,也提供學長姐在學習時的心路歷程與選擇,大三開始跟外部業者合作,推出適合學生興趣技能的課程方案,讓學生能擁有更多興趣外的專業。大四開始與企業需求端合作,學生可以透過 Colorgy 瞭解這份職缺需要的技能,企業端也能透過 Colorgy 了解學生擁有的能力,進一步媒合人才。

不只是一支 App,而是新型態 HR 科技公司

雖然計畫改變的格局與幅度相當大,但是面對 Colorgy 的下一步,創辦人周益鑫帶點信心的表示,希望 Colorgy 成為一家以教育科技解決問題的新型態 HR 科技公司。下一步目標是希望開始協助學生做有目標的學習,方法為透過資訊整合讓學生可以用相對軟性方式去嘗試不同的可能路徑,能真正找出人生感興趣的方向並投入。

創業快問快答

Q:目前該服務的獲利模式為何?

課程銷售/企業服務費

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

努力活下去/方向不對就轉頭/對產品有絕對信念

Q:希望提供這個社會什麼價值?

解決學用落差問題,讓學生不要到畢業還不清楚自己方向。

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Colorgy 創辦人周益鑫
圖/ 蔡仁譯攝影

團隊資訊

公司名稱:米斯克科技股份有限公司/MiskTech
成立時間:2015/1/23
產品名稱:COLORGY
上線時間:2016/2/10
團隊人數:5人
官方網站Facebook

本文授權自《創業小聚》,作者:余秉霖

關鍵字: #Meet創業之星
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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