Intel出包!處理器存在重大安全漏洞,Windows、Mac 、Linux電腦全中標
Intel出包!處理器存在重大安全漏洞,Windows、Mac 、Linux電腦全中標
2018.01.04 | 策略

2018年第一周都還沒過完,科技圈就非常不平靜,先是蘋果的「電池門」事件引發議論,本周也傳出半導體大廠Intel近年生產的處理器出現安全瑕疵,影響層面擴及個人電腦、智慧型手機、雲端服務,可能導致受保護的核心記憶體(protected kernel memory)資料外洩,開發人員雖然已著手進行軟體修復,但卻傳出更新後有可能導致產品效能降低5%至30%。

處理器重大安全漏洞,私密資料有外洩疑慮

這起安全漏洞消息,是由Alphabet旗下的Google Project Zero團隊,以及多國的研究人員共同合作發布的研究報告所揭露,存在Intel處理器的設計瑕疵存在已久,推測近10年搭載 Intel 處理器的 Windows、Mac 與 Linux 電腦可能都受到影響。

報告中提到被命名為「Meltdown」跟「Spectre」的兩個漏洞,其中「Meltdown」的漏洞只存在於Intel晶片,可以讓駭客接觸到電腦記憶體內的私密資料,包括瀏覽器上的密碼、帳號登入資訊、照片、e-mail、個人訊息,甚至是商業文件,發現Meltdown漏洞的研究人員甚至說,這有可能是近來最嚴重的處理器(CPU)漏洞之一。

Meltdown Attack
報告中提到被命名為「Meltdown」跟「Spectre」的兩個漏洞。

另一個取名為「Spectre」的設計缺陷影響較廣泛,研究人員指出,幾乎1995年以後的電腦系統都會受此漏洞影響,有可能波及所有使用Intel、ARM處理器的智慧手機、平板電腦、桌上型電腦、筆記型電腦以及網路伺服器裝置,駭客有可能會利用這些漏洞侵入瀏覽器上的JavaScript程式或雲端共用系統竊取用戶電腦資料,雖然這項漏洞較難被駭客利用,但在修復上的困難度相對高。

目前,Intel處理器在個人電腦上的市占率高達8成,不論是Windows、 Linux 甚至是Mac電腦幾乎都使用Intel處理器,不過好消息是在這項漏洞被研究人員揭露之前,幾乎沒有傳出有用戶因此受害。

處理器漏洞風暴延燒,各家晶片大廠紛發聲明

研究人員在報告中指出:「根據現在的分析,不同的電腦裝置、配有不同供應商的處理器以及運作系統,也都有受到攻擊的可能。」先前還一度傳出超微(AMD)生產的處理器也受到漏洞影響,隨著整起事件越演越烈,AMD也趕緊發出聲明,強調自家處理器由於基礎架構設計的不同,因此AMD處理器幾乎不可能存在Intel這一系列的安全問題;安謀(ARM)隨後也透過聲明表示,產品核心通常採用管控嚴格的封閉環境,因此也幾乎沒有遭到攻擊的風險;輝達(Nvidia)也透過聲明表示,圖形處理器(GPU)是公司的核心業務,有信心自家的GPU硬體不受到影響,也正積極更新GPU以降低處理器的安全風險。

Intel執行長科再奇(Brian Krzanich)在本周一個訪談中表示:「我們好幾個月以前就收到 Google的通知(安全漏洞消息)。」並表示截至目前沒有出現任何駭客攻擊的案例,保證很快就會提出補救的措施。

Brian Krzanich
Intel執行長科再奇(Brian Krzanich)被爆出在漏洞消息被揭露前,大賣持有價值數百萬美元的Intel股票。

但在風頭上的Intel卻爆出執行長科再奇,在漏洞消息被揭露前,大賣持有價值數百萬美元的Intel股票,根據申報資料,科再奇是在去年10/30售股前一個月才擬定交易計畫,但Intel和其他晶片商早在去年六月就已接獲安全漏洞警告。

面對質疑,Intel發言人強調,科再奇本次售股與「Meltdown」、「Spectre」漏洞事件無關,並強調Intel發現漏洞問題後,原先計劃跟微軟、Google要在下周公布解決方案,但沒想到卻被媒體搶先踢爆,並非刻意隱匿消息。

新系統更新後,效能降3成

這次的漏洞事件,幾乎影響到現代每一個電腦處理器,2005年以後生產的Mac電腦幾乎都使用Intel晶片,目前微軟Windows和Linux開發人員已經開始著手進行軟體修復,針對Windows、Linux、macOS釋出補丁。現階段釋出的修復軟體主要都是針對「Meltdown」漏洞,開發人員表示因為「Spectre」難度較高,目前仍是無解的狀態。

針對本次安全漏洞疑慮,蘋果在去年12月釋出的macOS 10.13.2已經修復部分問題,預計在下一個版本macOS 10.13.3中,將提供完整的解決方案;微軟Windows系統方面,則預計在下周透過Windows Updates自動更新修復。

Intel
釋出軟體更新卻也傳出Intel產品效能可能因此降低的問題。
圖/ shutterstock

但釋出軟體更新的同時,卻也出現了跟最近蘋果「電池門事件」有點相互輝映的問題,影響的層級是需要透過更新 Linux Kernel 才能解決,包括 Linux 、 Windows 與 64 位元的 Mac都需要進行修復,意思是需要將核心記憶體資料隔離起來才能修復這項漏洞,但這有可能會造成無法避免的效能損失。

對Intel產品產生的降速程度可能是5%至30%,大部分的電腦則是17%至23%,預計會在下周推出更新軟體,但這部分沒有任何公開文件說明、訊息相對不完整,也不清楚Mac系統的影響程度會是如何,但Intel強調,電腦效能是跟工作負載強度有關,就算效能降低,情況也會隨時間而減緩,且一般用戶更新後並不會有很明顯的效能降低問題,要大家不必過度擔心。

補充Intel回應:

Intel透過官方聲明回應,自家運算裝置不太有可能因為攻擊導致資料用戶資料損壞、修改或刪除。同時強調所有運算裝置都會受到類似攻擊,並非Intel產品獨有缺陷。

 英特爾處理器安全漏洞事件
起因 Google安全團隊 Project Zero與研究人員共同發布研究報告,揭露Intel處理器存在Meltdown、Spectre兩大安全漏洞。
影響 近10年搭載 Intel 處理器的 Windows、Mac 與 Linux 電腦,都可能有私密資料外洩疑慮。
後續處理 1.蘋果已於去年12月釋出修復部分問題,下一個版本macOS 10.13.3中,將提供完整的解決方案。 2.微軟Windows系統方面,預計下周透過Windows Updates自動更新修復。
各家晶片廠回應 超微(AMD):我們風險接近為零。
安謀(ARM):沒有遭攻擊的風險。
輝達(Nvidia):GPU硬體不受影響,並更新GPU以降低處理器的安全風險。
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漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島
漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島

一個殘酷的現實是:MIT 研究報告顯示,全球高達 95% 的生成式 AI 專案無法創造實際商業價值。問題出在哪裡?不是技術不足,是多數企業僅將 AI 視為「工具」,而非「戰略」,結果往往購買了許多應用卻難以串聯,數據彼此割裂,遂形成新的「數位路障」。

台灣市場也有相同矛盾。《2025 台灣 AI+MarTech 白皮書》指出,近五年軟體工具數量暴增 264%,但企業卻普遍面臨「工具越多、整合越難」的困境。對此,漸強實驗室於 9 月 16 日正式發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖,提出一站式平台,將行銷、銷售與客服的資料流整合,縮短企業從洞察到行動的距離,實踐「重塑商業溝通」的使命。

為什麼必須 AI-First?

2025 漸強年度產品發表會除了展示產品之外,更同步舉辦了「漸強實驗室 x 企業領袖共創圓桌:以AI 重構企業成長引擎」。活動由《數位時代》創新長 James Huang 主持,邀請 Google Cloud 大中華區企業雲端技術副總經理 KJ WU、國泰健康管理顧問資深協理郭怡賢,分享全球 AI 趨勢與導入挑戰。現場超過 50 位 C-level 高層齊聚,包括屈臣氏、kkday、雅詩蘭黛、全國電子等領導品牌,共同聚焦 AI 對企業未來的影響,展現漸強在 AI 轉型議題上的產業影響力。

在這場活動中,漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲曾在產品發佈會表示,AI 已成為國家、產業與企業的分水嶺,如:美國人均 GDP 已達 9 萬美元,但增速放緩至 1~3%,因此政府選擇 All-in AI,以重燃生產力引擎;另一方面,中國、印度、巴西等新興經濟體則將 AI 視為「彎道超車」的契機——AI 競爭,儼然成為國家實力再洗牌的契機。

回到企業層面,AI 不只加速工作流,也創造結構性的效率差異。薛覲表示,兩家同樣維持 20% YOY的公司,若其中一家具備 AI 能力,效率差距將被迅速放大。

漸強實驗室
圖/ 漸強實驗室

不過,更根本的挑戰是當 AI 接手重複任務後,員工時間如何被重新定義?如果 AI 僅僅讓回覆更即時、報表更漂亮,價值仍然淺薄;真正的關鍵是讓相同人力創造雙倍產出,或用一半資源達成既定目標。

因此,漸強實驗室提出「AI First、AI Driven、AI Built」的核心觀。對國家,AI 是戰略武器;對產業,是效率槓桿;對企業,則是生存門票。此刻若還選擇觀望 AI,代價恐怕是被淘汰,唯有主動擁抱 AI,才有機會獲得指數級成長。

漸強實驗室三大平台串聯,AI戰略再下一城

為了讓 AI 發揮戰略價值,漸強採取內外並進的策略。一方面重塑內部流程,包括目前約 90% 的程式碼透過 AI 協作完成,開發速度提升近五成;或透過導入 Google AgentSpace 將內部訓練效率提升 40%、業務提案時間縮短 80%。

同時,漸強也將AI經驗沉澱為產品,端出三大平台形成完整的 AI 生態。包括:

MAAC(企業專屬的行銷成長架構師),不再只是發送工具,而能在對的時間將對的內容送給對的人。如保健品牌 Vitabox 使用分眾功能,訊息點擊率提升六倍、廣告投資報酬率成長 3.7 倍;電商 Coupang 則將文案產出時間縮短 70%,團隊效率明顯提升。

CAAC(讓客服與銷售成為 Super Agents),則透過多角色 AI Agent 即時回覆,自動解決八成常見問題,以餐飲品牌為例,導入後對話處理量提升 233%,首次回覆時間縮短至原先的三分之一,成功優化客服團隊效率與工作量能。

DAAC(24 小時挖掘洞察、可自動行動的 AI 數據顧問),作為漸強實驗室的全新產品,定位為全自動 AI 數據分析平台,能將分散於行銷、客服、會員標籤的資訊整合,把以往3~5天的跨部門數據彙整加速到 3 分鐘內完成,並一鍵開啟執行建議,幫助企業立即把握機會、採取行動、解決問題。

漸強實驗室發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖。為終結工具、數據
圖/ 漸強實驗室

漸強整合三大平台構成「AI All-in-one Solution」,形成一個不停轉動的生態系。從 MAAC 完整剖析全通路數據、一鍵觸發自動化行銷,到 CAAC 即時 360° 洞察顧客需求、一鍵啟動專屬對話,再到 DAAC 即時數據分析轉化為行動,一步步幫助企業決策不再依靠經驗直覺,而是由數據與 AI 驅動的最佳智慧。

AI 落地的最後一哩路

從產品戰略可見,漸強將 AI 的運作理解為一個不斷循環的系統:AI Agents 執行任務-結果沉澱為決策依據-經由大模型判斷方向-再驅動新一輪行動。唯有所有環節緊密相扣,AI 才能真正驅動價值;一旦斷裂,就會退化成孤立的單點工具。

因此在產品工具之後,漸強也提出 AI 顧問服務,將多年實戰經驗濃縮打磨,帶領品牌一步步界定痛點、快速試錯、人機分工、持續優化,協助品牌建立能長期演化的系統,讓技術在導入之後,還能持續成長。

薛覲比喻,漸強作為創新歷程就像是「蓋教堂」,目標使命始終如一,唯隨著時代演進,一次次聚焦解決某個挑戰,逐步將藍圖逐步堆疊實踐。走到 AI 時代的分水嶺,漸強不只給出解方,也盼能拋出更大的思考格局,帶動企業讓 AI 成為決策的核心,讓產品與顧問形成互補生態,陪伴企業從工具導入走向結構轉型;當多數企業仍在試水階段,那些率先建構 AI 驅動的組織,將更快抵達未來。

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