創業家兄弟郭家齊:新創成長3階段,都是人才表現的大舞台!
創業家兄弟郭家齊:新創成長3階段,都是人才表現的大舞台!

電子商務蓬勃的當下,數位人才的機會與挑戰在哪裡?創業家兄弟共同創辦人郭家齊在TeSA所主辦的2018電商人才高峰論壇中表示,電商領域因為是網路 (Internet) + 零售的概念,因此幾乎任何背景的人都可以在公司找到舞台。

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2007 年以來,創業家兄弟的創業歷程,灰底為目前已結束營運的企業、黃底則為仍持續營運的企業。
圖/ 翻攝自創業家兄弟共同創辦人郭家齊簡報內容

但也因為橫跨領域十分廣大,因此電商創業更講求全方位人才,除非一些比較專精的工作,例如工程部門以及財會部門。而從創業最初到逐漸成長的過程中,公司尋找人才的方向也會逐漸調整,最開始一定會找比較年輕的人才,循著公司規模以及經歷越來越長之後就會開始尋找比較年長的人才。

郭家齊則將這樣的過程分為三階段:

團隊的第一階段:0分到60分

這階段需要的人才為能創業的人才,要很有彈性、具有戰鬥力、快速學習力,且沒有包袱,甚至是Pivot也沒關係。

他舉出,郭家兄弟首次創業打造地圖日記的時候十分成功,但當時是先將產品打造出來才去思考商業化的可能性。第二次創業的時候則是先去看歐、美、日等成熟市場有哪些已經被驗證過可行的題目,再拿回台灣小規模快速試驗,因為如此,所以最初組成團隊以上述人才為主,因為要能夠承受不斷Pivot的階段。

編按:地圖日記(英語:atlaspost),是台灣的郭書齊與郭家齊兩兄弟等人於2007年成立的地圖社群網站。其原始概念是利用生活圈社群,讓使用者可以在地圖上以文字、照片、影音記錄與分享的平台,並用其地理位置人際關係進行交友與社群互動。

但這階段並不代表要虧待人才,也許薪資可能不是很高,可是一定會給足股票選擇權等未來可以轉換的資產。

團隊的第二階段:60分到80分

這個階段需要的人才則是能規模化的人才

創業一年後因為找到對的題目—生活市集而開始規模化,而隨著人員擴充,管理也變得更加重要。團隊開始有管理人才的需求、各個部門更專業的人才需求,例如工程師的分工越來越細。

郭家齊表示他們的作法是通常會讓初期員工做為管理職,但此時若是無法適應管理職位的員工可能就得被淘汰,這階段如果能帶來某種組織還不存在的專業知識以及具備管理能力的人將會最有舞台。

這個實習企業成長會很快速,但也會很快碰到天花板。邊際效應很大的任務開始被做完,接下來團隊就會開始越來越安億。

團隊的第三階段:80分到More

這個階段需要的人才則是能讓公司到下一階段的人才

延續上階段所述,當現有的商業模式發揮到一定程度,很快會再遇到瓶頸,因為邊際效益高的專案或是計畫多半已經被完成,這也表示此時誰能帶動組織到下一階段,就會最有舞台。

而郭家兄弟面對這一階段的作法則是從外面尋找專業經理人進入團隊,開始有組織、規模化的進行管理。

三階段後的焦慮:內部創業或外部創業?

郭家齊也進一步分享,當他們創業到最後其實也面臨焦慮,因為網路時代環境真的變得很快,如果不動很可能就會馬上被淘汰。因此他們不斷再思考應該在內部再次創業,還是在外部創業。而郭家兄弟的決定是外部創業,也就是2016年推出的「松果購物」,以搶攻 B2B2C 行動電商市場

最後總結主題分享,他回應人才需求,每間企業都會有不同的改變階段,但是人才是雙向來回,也因此除了企業思考需要什麼樣的人才同時,人才也應該要思考自己應該在什麼樣的階段加入這家公司、這家公司發展到什麼樣的狀況,如此才能創造出魚幫水、水幫魚的雙重效益。

本文授權自《創業小聚》,作者:許為傑

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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