向紙本監管作業說再見,勤業眾信用區塊鏈保護證物
向紙本監管作業說再見,勤業眾信用區塊鏈保護證物

「不可竄改」是區塊鏈的一大特性,看中這點的勤業眾信,將區塊鏈應用在證物管理系統,確保證物相關資訊和移交記錄的真實性,可望提升證物可信度。這也是台灣第一個結合區塊鏈和證物管理系統的實例。

紙本耗時費力,用區塊鏈紀錄證物資訊、移交過程

在訴訟過程中,「證物」扮演決定判決結果的關鍵角色,而對提供數位鑑識服務的勤業眾信來說,確保證物移交過程的嚴謹就相當重要。 由於每件證物相關資訊量很大,且過去多使用紙本記錄,不僅耗時、移交過程也可能出錯。這也是勤業眾信決定將區塊鏈導入證物管理的原因。

勤業眾信執行副總經理曾韵
勤業眾信執行副總經理曾韵表示,過去在受理案件時,證物相關資訊量很大,處理上相當費時。
圖/ 勤業眾信

勤業眾信執行副總經理曾韵表示,過去在受理案件後,案件負責人會到客戶那取得證物清單、記錄證物基本資訊,舉例來說,光是一顆硬碟,從誰那收來、硬碟特色、大小、序號等,所有資訊都要寫進表單;接著建立證物監管表單、出入庫管理等表格,在每次交接證物都得詳實記錄;不只如此,每個證物都有好幾個副本,單是修改表單紀錄的工作相當耗費人力和物力。

不過改用區塊鏈記錄上述流程後,所有步驟只要在一個App上就能做完。

兩大好處:內容不可篡改、智慧合約控管證物存取權限

勤業眾信開發出的區塊鏈證物管理系統,將案件編號、名稱、案件負責人、分析人員等證物資訊,記在區塊鏈上,取代以往的紙本表格。

針對數位證物(如磁碟),勤業眾信還會記錄Hash值,可以把Hash值想成每個文件的「數位指紋」,根據原始資料經由雜湊演算法而來,只要竄改任何一點資料都會改變最後算出來的Hash值。因此由於每個證物都有獨一無二的Hash值,因此在證物移交的過程中,只要比對最初記在區塊鏈上的Hash值,就能知道證物是否曾遭修改。

除了證物資訊,這套系統也會記錄證物交接過程,可清楚看到證物曾被哪些人接管、時間、地點、交接目的等資訊。

勤業眾信表示,使用區塊鏈做證物監管的好處在於,除了資料不易遭竄改,當參與節點故障時,也能透過其他節點還原資料,確保證物完整性和正確性。此外,勤業眾信也利用區塊鏈的智慧合約機制,控管證物使用權限,確保只有擁有權限的人員才能交接證物。

計劃串連司法體系,確保證物的一致性

目前勤業眾信已在內部測試這套系統,最快年後正式採用。曾韶表示,下一步希望將這套系統推廣到勤業眾信的海外據點,成為「跨實驗室」的區塊鏈證物系統;甚至未來也能和司法體系串連,包含司法院、調查局、檢察官、刑事局等,確保證物從調查到訴訟結束,都能維持一致性。

關鍵字: #區塊鏈
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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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