搶攻行動支付大餅,智冠和藍新整併金融業務,要從線上反攻線下
搶攻行動支付大餅,智冠和藍新整併金融業務,要從線上反攻線下

電子支付公司「智付寶」母公司智冠科技,今(26)日宣布和金流公司藍新科技母公司全達,以股權轉換的方式整合旗下金融科技業務。整併後,智冠將成為藍新科技第一大股東,擁有更完整的金融服務版圖。這也是台灣市場行動支付產業首次大規模整合。

鍾興博(右)_智冠財管中心總經理_涂俊光(中)_藍新科技董事_黃立維(右)_全達國際財務主管2018
整併後,智冠科技將成為老字號金流公司藍新科技第一大股東持有其59.45%股權,全達成為第二大股東持有其20.60%股權。由右至左分別為智冠財管中心總經理鍾興博、藍新科技董事涂俊光。
圖/ 蔡仁譯攝影

擴大經濟規模是主要考量

整併預計在4月底完成,屆時藍新科技旗下子公司將包含提供電子支付服務的智付寶、提供第三方金流服務的智通數位、處理網路代收代付的藍新金流,以及專營電子支付公司台灣電子支付。

「經濟規模的考量是最優先。」談到整併原因,智冠集團財務長暨智付寶總經理鍾興博表示,要在金流市場勝出,經濟規模是關鍵,不僅能改善虧損狀況,也能進一步支撐後面拼更大的市場,「否則基本配置人員和成本就在那,永遠cover不過來。」

以2017年來說,藍新雲端系統處理的金流交易量為145億元、智冠集團則為125億元,兩者共達270億元,合併商店數逾三萬家,已達一定的經濟規模。鍾興博表示,300億約是達到損益兩平的基本規模,也是他們今年的目標。

將全力衝刺行動支付和O2O

藍新科技金融業務預計在4月底完成整併,鍾興博表示,第一步會先擴大雲端金流系統規模、累積商家數,接著衝刺電子支付。「有足夠的商家才會吸引消費者,我們會先成就這個條件」。

儘管都是做傳統代收代付,但雙方擅長的領域並不相同,例如智冠擅長數位內容、旅遊、電子商務等領域,藍新則是在閘道服務、超商代收、跨境支付、電子票券等領域表現出色,「互補性相當高,整併後可望發揮綜效。」鍾興博說。

擴大金流服務規模後,接下來智冠將全力衝刺行動支付和O2O(線上到線下)市場。鍾興博觀察,線上代收市場和電商息息相關、頂多到兩兆元就觸頂,而線下代收則是取代現金的市場,以電子支付要在五年內從26%到52%來看,其中就有三兆元的市場。

鍾興博指出,藍新和智冠過去皆有線下POS機的布局,接下來他們只要思考如何整合線上資源、轉到線下。舉例來說,智冠集團背後有很龐大的遊戲消費族群,擁有電商、物流背景的藍新集團也有龐大的會員基礎,鍾興博表示,他們將利用行銷、優惠向既有會員推動電子錢包。

「某種程度來說是從線上反攻線下。」鍾興博說,相較下,同樣提供代收服務的悠遊卡和街口支付,則是從線下反攻線上,「出發點、優勢不一樣,競爭結果如何就拭目以待。」

鍾興博_智冠財管中心總經理_2018_01_26_蔡仁譯攝-2.jpg
進攻行動支付市場,智冠集團財務長暨智付寶總經理鍾興博表示,他們的優勢在於有商家又有會員,祭出活動和補貼就不會是亂槍打鳥。
圖/ 蔡仁譯攝影

只不過,雙方整併後,藍新將擁有兩張電子支付執照,分別是擁有「Pay2go電子錢包」的智付寶和擁有「Ezpay電子錢包」的台灣電子支付,鍾興博指出,未來不排除兩家合併。

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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