大鯨魚欺負小蝦米？Puffin 瀏覽器驚傳遭 App Store 駁回更新|數位時代 BusinessNext

大鯨魚欺負小蝦米？Puffin 瀏覽器驚傳遭 App Store 駁回更新

根據《Meet 創業小聚》追蹤，CloudMosa 在 iOS 平台 app store 推送技術更新時，遭到蘋果以必須使用主要由 Apple 所貢獻的開源技術 Webkit 架構為由，駁回更新申請。

由 Google 第 400 號員工，台裔的沈修平博士所創辦的 CloudMosa ，其產品為 Puffin 瀏覽工具系列，主要研發團隊均在台灣。Puffin 瀏覽工具以伺服器端渲染（Rendering，讀者可想像為把網頁畫成肉眼可視圖的步驟）與壓縮技術來加快各種裝置在瀏覽網路內容時的順暢程度，並以仍可支援 flash 網頁瀏覽而在許多玩家間享有名氣。系列產品主要包含給 iOS、Android 使用，已經有一億次下載量的 Puffin 網路瀏覽器（Puffin Web Browser）、Puffin Facebook 瀏覽器（Puffin for Facebook）、正在 Beta 實測的 Puffin Windows 網路瀏覽器、給 K-12 師生與家長使用，內容需要上架申請的 Puffin 學院（Puffin Academy，暫譯）與專屬 Android Google TV 使用、加快影像與音樂串流服務體驗的 Puffin TV 等。

據《數位時代》了解，本次 Apple 方拒絕此次更新申請的理由，主要源引 Apple App Store 審核指南第 2.5.6 條：如果 app 會瀏覽網頁，則必須使用相應的 Webkit 框架和 Webkit Javascript。Webkit 最初由 Apple 的 Don Melton 於 2001 年開發（分別為 JavascriptCore 與後來的 WebCore），主要是來自 KHTML 的一個分支，在被引進 OS X 系統後，於 2005 年開源並最終正式定名為 Webkit（此時包含有 JavascriptCore 與 WebCore 兩個部分）。

2008 年 Google 加入瀏覽器開發並推出自己的 Google Chrome 與相應的 Chromium 開源計畫也使用了 Webkit，但僅主要使用了 WebCore 搭配 Google 主力開發的 Javascript 引擎 V8。由於開發上的衝突（需要在 WebCore 這個框架上同時保留支援 JavascriptCore 與 V8 的呼叫等重複而累贅的指令碼），Google 在 2013 年宣布將分支開發供 Chrome 使用、同樣開源的瀏覽器核心框架元件 Blink。

CloudMosa 所推出的 Puffin 瀏覽器系列不同於大多數瀏覽器主要在客戶端進行渲染，選擇於伺服器端渲染完成後，壓縮資料傳輸到客戶端來減低客戶端瀏覽網頁所需要的傳輸量、與渲染運算，對於行動裝置來說可以同時達成省電、省網路流量、可適應更多技術未更新的網頁瀏覽，並避免多數網頁病毒侵擾。其加速技術主要應用 Chromium 分支相關的渲染引擎，並沒有使用到 Webkit 相關框架，也因此抵觸了 App Store 目前的規則。

在稍早由沈修平博士所發出的文章中，沈博士直言蘋果的 app 審核指南與作法惡名昭彰。他認為蘋果的審核指南中的許多項目，目的在於強化其市場獨佔權，而非保護消費者，並不尊重美國法律，尤其是反托拉斯法。以電池門為例（蘋果會因電池損耗，在不通知消費者的情況下，降低 iOS 作業系統 CPU 運作時脈，讓消費者認為 iOS 裝置變慢，只好花錢購買替換新的裝置），沈修平認為如果蘋果並不打算有效自我管理，停止困擾消費者與開發者們，則政府（此處應指美國政府）應該積極注意蘋果所涉入的大量侵擾與非法作為。

沈修平博士以自身公司所面臨的事件，同時以 CloudMosa 執行長與 Puffin 瀏覽器系列發行人的身份，呼籲大家使用 Hashtag #BadApple 來標誌相關事件，呼籲蘋果自制，並要求政府為消費者與開發者要求 Apple 注重西方世界最重視的正義（Justice）。

CloudMosa 認為 Apple 駁回其所提出的更新申請理由已經違反了美國的反托拉斯法，消費者有自身選擇其所倚賴瀏覽器技術的選擇權，無論是伺服器端或客戶端技術都是。就算 20 年前微軟在其 Windows 作業系統綑綁預設搭載 Internet Explorer 瀏覽器最終判決違反反托拉斯法，都還沒有出現如 Apple 今日禁止其他第三方瀏覽器裝載或更新這樣不公平行為。沈博士認為 Apple 吃定弱勢政府無力管轄其在自身作業系統（OSX、iOS）綑綁 Safari 瀏覽器，對其他瀏覽器祭出不公平競爭作為。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。