Z世代也老了?2025年「Beta世代」正式誕生:什麼是Gen Beta?一文看懂世代差異
Z世代也老了?2025年「Beta世代」正式誕生:什麼是Gen Beta?一文看懂世代差異

在人類社會不斷變遷的歷史長河中,每個世代都有其獨特的時代印記。隨著2025年的到來,我們即將迎來全新的Beta世代(Generation Beta)。

那麼,這個新興世代,與目前已經活躍於社會的Z世代,有哪些明顯差異呢?

延伸閱讀:Z世代意思是什麼?嬰兒潮、X、Y、Z、α世代差在哪?一張圖理解「五代差異」

Beta世代的基本特徵

Beta世代是指2025年至2039年間出生的人口,是繼Alpha世代(2010-2024年)之後的新生代。命名採用希臘字母Beta,象徵一個全新時代的開始。根據人口統計學家Mark McCrindle的定義,Beta世代主要是年輕千禧世代和較年長Z世代的子女。

Beta世代的命名延續了從X、Y、Z世代之後轉向希臘字母的趨勢,Alpha世代是第一個使用希臘字母命名的世代(最年長的Alpha世代現年約15歲)。這一轉變象徵著數位時代的全新篇章。預計到2035年,Beta世代將佔全球人口約16%。

世代名稱 出生年份區間
嬰兒潮世代(Baby Boomers) 1946年-1964年
X世代(Generation X) 1965年-1980年
千禧世代(Millennials/Gen Y) 1981年-1996年
Z世代(Generation Z) 1997年-2010年
Alpha世代(Generation Alpha) 2010年-2024年
Beta世代(Generation Beta) 2025年-2039年

Beta世代的成長環境

Beta世代將成為第一個從出生就完全沉浸在人工智慧環境中的世代。 他們將在科技無縫融入日常生活的世界中成長。以下是他們成長環境的關鍵特徵:

  1. AI全面整合:Beta世代將是真正的「AI原生代」,從出生起就與AI共存。他們不僅會適應科技,更會從一開始就沉浸其中。
  2. 虛實無界限:對Beta世代而言,數位世界和物理世界之間將不存在明顯界限,他們會體驗自主交通、穿戴式健康科技和沉浸式虛擬環境。
  3. 氣候挑戰:Beta世代將面臨更嚴峻的氣候變遷挑戰,這將深刻影響他們的價值觀和生活方式。
  4. 父母態度轉變:有趣的是,雖然Beta世代的父母(年輕千禧世代和Z世代)非常精通科技,但他們可能會更謹慎地限制子女的科技使用和接觸社群媒體。

Z世代的定義與基本特徵

Z世代主要指1997年至2010年初左右出生的人群。他們被稱為「數位原生代」或「網路原住民」,是第一個從小就接觸網際網路和數位科技的世代。

Z世代在全球人口中佔比約35%,是目前相當活躍的社會力量。他們成長於智慧型手機普及、社群媒體崛起的時代,數位科技深刻塑造了他們的思維和行為模式。

Z世代的成長環境

Z世代的成長環境具有以下特點:

  1. 數位轉型時期:Z世代見證了科技從類比到數位的重大轉變,雖然他們精通數位工具,但仍記得前數位時代。
  2. 經濟高速發展:特別在中國等地區,Z世代成長於經濟高速增長期,物質條件快速改善。
  3. 社群媒體興起:社群平台深刻影響Z世代的社交方式、資訊獲取和價值觀形成。
  4. 全球化連結:Z世代在更加開放和連結的世界中成長,接觸多元文化和全球議題。

Beta世代與Z世代的關鍵差異

從科技基礎上:

Z世代 :雖然被稱為數位原生代,但Z世代仍經歷了從類比到數位的轉變過程。他們熟悉智慧型手機和社群媒體,並在這些平台上展現出色的多工處理能力。

Beta世代 :Beta世代將是真正的AI原生代,他們不需要適應AI技術,因為這些技術在他們出生時就已存在。他們的世界觀將建立在AI和人類共存的基礎上。

簡單來說,Z世代是首批數位原生族群,又稱數位原住民,亦即首批出生即享有數位化社會的人群;而相比之下,Beta世代將是第一群從出生就生活於AI人工智慧中的孩童,因此可以用與「數位原住民」同一種想法,把Gen Beta想成「AI原住民」。

從價值觀上:

Z世代 :重視多元包容、社會正義和環保永續,他們願意為符合這些價值觀的品牌付費(在理想情況下),他們也是推動社會變革的積極參與者(但仍需注意個體差異)。

Beta世代 :將把環保和永續視為基本期望而非特殊關注點。氣候變遷將是他們面臨的最大挑戰,環保意識將深植於他們的核心價值觀(理論上來說)。

根據McCrindle預測:「Beta世代將把環保視為基本期望而非流行詞」,而「由於父母更關注全球問題,包括氣候變遷,Beta世代將更專注於這些問題。」

從社交與人際關係上:

Z世代 :廣泛使用社群媒體建立人際關係,但研究顯示,這反而可能增加他們的孤獨感和心理健康問。他們同時重視線上和線下的社交互動。

Beta世代 :可能會經歷更平衡的科技使用。由於Z世代父母已經看到社群媒體的負面影響,他們可能會更加限制子女的科技接觸。

根據McCrindle指出,值得注意的是,過去10年裡,社群媒體對青少年產生的負面影響越來越大,因此雖然年長千禧世代父母習慣將科技融入Alpha世代孩子的生活,但Z世代父母可能選擇阻止孩子長期上網。

從消費習慣上

Z世代:Z世代追求真實性,厭惡虛假營銷。他們偏好體驗勝過擁有,透過消費表達個人價值觀。

Beta世代:Beta世代將期待極度個人化的體驗,消費過程中數位與實體的無縫整合。他們將視永續為必要條件而非加分項。

市場研究顯示:「到2029年,Beta世代的經濟力量預計將超過5.46兆美元」,他們的消費特點是「超個人化體驗、實體與數位無縫整合,並以AI為主導的互動模式」。

喜迎Beta世代帶來的5世代同堂

Beta世代的誕生標誌著社會進入一個全新的時代階段。值得注意的是, 目前地球上同時有五個世代共存:嬰兒潮世代、X世代、千禧世代、Z世代與Alpha世代,再加上即將到來的Beta世代。

讀到這邊,可能會有本文跳過Alpha世代的觀感。事實上, 夾在Z世代與Beta世代的Alpha世代,簡單來說是第一批「出生即數位」的一代 ,從小就以平板、智慧手機為玩具,學習、娛樂、社交都仰賴科技,可以說是「完全數位原生民」。

總結來說,Beta世代和Z世代雖然僅相隔約十五年,但成長環境和特徵存在顯著差異。Z世代經歷了數位革命,是第一批數位原生代;而Beta世代將在AI已經全面整合於生活的環境中成長,成為真正的AI原生代。

兩個世代的差異除了體現在科技適應上,還反映在價值觀、社交方式和消費習慣等多個方面。

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本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

資料來源:9metersmccrindleBBCABC News

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關鍵字: #Z世代
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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