碧海藍天之慟

印尼蘇門達臘的九‧一級大地震，震驚世界。時速500~800公里的海嘯，幾乎夷平了印度洋週遭的每一個海灘，十萬人喪命。
天地無言。
歐洲十八世紀啟蒙運動後，世界相信人類理性已經可駕馭自然，只是時間早晚和程度大小而已。但南亞的這場滔天巨浪，再次證明如斯的理想－－天真浪漫有餘，脆弱一如普吉島與馬爾地夫之蔚藍海岸。
但，人總是要在巨大的風險中繼續存活，死亡來自機率或天命，但活著的人，還是必須要決定如何過好每天的生活，領略機率和天命之不可測後，仍然能擬定行動方案，拒絕無力感，這是勇氣。在目睹這場世紀悲劇後，震驚之餘，你會如何行動？
有三家科技公司的立即行動，讓我們感受到生者（或行動者）的勇氣－－蘋果電腦、Google以及Amazon.com。
蘋果電腦的網站首頁，拿掉了新近促銷的iPod產品介紹以及所有公司內容，代之的是一顆灰色蘋果，旁書「我們的心，與印度洋海嘯的傷者相連」悼詞，網頁則連結到美國紅十字會等四大捐款組織。Google的首頁仍如往常素潔，僅有一行小字超連結：「Ways to help with tsunami relief」（關懷海嘯的方法），點入之後，有四個資訊超連結和六個捐款連結，在資訊下的「Google新聞」裡，已經有了45200條的報導。Amazon.com的首頁，拿掉了最近和美國新銳導演合作的強檔短片（非常好看的小型電影），換上美國紅十字會的捐款廣告，Amazon運用它的招牌軟體「1-Click」提供網友便利的小額捐款服務，在我寫下這篇文章的當下，已經有41,141位亞馬遜讀者捐出了2,317,772美元的捐款。
看到這些網頁之時，海嘯才退去不到七十二小時。可以想見，這三家公司的同仁如何在辦公室內感受、沉思、商討、行動，及至變成一個「緊急專案」（urgent project）的過程，《數位時代雙週》同事都曾採訪過這三家公司，我們可猜測這不是一個由上而下指導的決策，而毋寧是員工和高階主管有志一同、臨時編組的快速行動。它們讓我們感受到現代科技公司最真摯性格之一面－－敏感（sensitive）、回應（responsive）、果決（decisive）、關心（care），其實，在它們的日常企業營運裡，身為消費者的我們，早就感覺這四者無所不在。
《數位時代雙週》本期進行「小改款」的改版，我們企劃的「封面故事」專題正是「拜訪Google」，相信讀者在讀完報導後，更能感受到青年科技公司經營事業的想法，已經和老一輩大不相同。
沒想到要揮別2004年，居然如斯傷感，請容我們全體同仁與您，為遠方的逝者祝禱……。