Facebook執行長馬克．佐克柏（Mark Zuckerberg）在日前的財報會議上宣布，每個月透過Facebook進行拍賣交易的人數已經突破7億人。而且就Facebook拍賣市集（Marketplace）目前只對30個國家開放，其中11個是集中在去（2017）年第四季上線來看，Facebook似乎正在加速拍賣功能的推廣，而台灣市場也可能會是下一波開放的國家之一。
用戶把Facebook當拍賣平台，佐克伯也很驚訝
其實在Facebook於2016年10月推出拍賣市集之前，就已經有許多用戶將Facebook作為拍賣平台使用。去年第一季財報會議上佐克伯曾提到，當他們在探索Facebook社團最常使用情境時，發現竟有數以億計的人會在社團上交易，讓他感到相當訝異，因為他們根本就沒有為買、賣行為開發專屬產品。所以其實Facebook是在發現有這麼大量的使用行為後，才開始著手組織團隊，然後推出拍賣市集。
其實Facebook拍賣市集和其他拍賣平台提供的功能很類似，賣家可以拍照上傳商品，而買家則是可以透過使用介面上新增的拍賣市集選項（Tab）尋找商品。通常買家一進入頁面先看到的可能會是鄰近地區賣家所張貼的商品，或者買家也可以透過大類別分項，如服飾、電子用品等方式尋找；同時Facebook也提供了搜尋功能，可以依價格、地點、類別等條件篩選。而當買家看到喜歡的商品，就可以直接傳訊息給賣家，討論價格等交易細節。
從4.5億人成長到7億人
Facebook拍賣市集上線首波開放地區只有美國、英國、澳洲和紐西蘭，到去年第三季才擴大到加拿大和歐洲，而目前則是已經增加到30個地區。隨著開放國家愈來愈多，使用者數也在快速成長。相比於2016年10月拍賣市集上線前，每個月透過社團交易的Facebook用戶數約4.5億人，2017年第三季透過拍賣市集和社團交易的人數已經成長到5.5億人，而佐克伯最新公布的數字則是已經突破每個月7億人。
雖說Facebook的支付功能目前還只有少部分地區可以使用，而Facebook看來也無意介入物流，這可能是相對於其他拍賣平台的弱勢。但不同於其他拍賣平台如台灣的蝦皮、商店街需要透過免運等大力行銷手法吸引買、賣家註冊使用，以創造流量並豐富商品數，Facebook平台上則是已經有超過21億月活躍用戶，而且在Facebook上交易對許多人來說也不是陌生的行為。
因此，隨著Facebook在更多地區開放拍賣市集上線，藉由提供有助於提升買、賣體驗的工具和產品設計，以及在使用者介面上新增拍賣入口吸引用戶注意，相信還會持續加速Facebook上拍賣使用者數的成長。
拍賣可望為Facebook帶進更多廣告營收
佐克伯說：「這絕對是讓我感到很興奮的一塊業務。」實際上，拍賣也是近來幾個季度財報會議上，除了影音和WhatsApp、Messenger之外，少數會被佐克伯主動提起的新事業。
而也值得注意的是，和雅虎拍賣、蝦皮或商店街等平台業者不同，對Facebook來說，著眼的主要不是交易手續費，而是增加用戶對Facebook的黏性，以創造更高的廣告收益。
而且電商本來就是Facebook廣告很重要的客戶群，而拍賣的發展可望更進一步助長這個垂直領域的成長，或者開發出新的廣告板塊和型式。Facebook營運長雪柔．桑德柏格（Sheryl Sandberg）在日前的財報會議上也提到，她們將會持續針對拍賣功能進行廣告測試。
