助天才將理想化為現實,來自台灣的她接棒續寫音響界傳奇
助天才將理想化為現實,來自台灣的她接棒續寫音響界傳奇
2018.02.26 | 人物

擁有天體物理學博士學位,同時又精通化學、核能和藝術,還曾經參與過NASA第一個太空站計畫,但因為始終放不下心中對音樂的熱愛,知名工程師勾哈.岡瑟(Godehard Guenther)在太空任務完成後,先後創辦了Analog Digital Systems(a/d/s/)和Soundmattes兩家音響公司,成為音響界的傳奇人物。而這位生於德國,在美國創業的音響界先驅,是在亞洲遇見了未來的接班人余南儀。

如果說岡瑟的天賦、追求完美的性格,以及對產業帶來的開創性可以被比喻為音響界的史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs),那余南儀就像那個過去為蘋果管理供應鏈,而今接班守護並持續壯大蘋果的提姆.庫克(Tim Cook)。岡瑟的創意和堅持如果少了余南儀協助落實,或許Soundmatters不會走到今天。事實上,最初也正是供應鏈問題讓兩人在20年前意外地相遇、相知。

走遍全世界,岡瑟意外結識未來的接班人

余南儀是土生土長的台灣人,從小就開始學習音樂,也熱愛音樂。然而基於現實考量,大學時她選擇攻讀電子工程,但也很幸運地在畢業後找到一份能夠結合興趣與專長的工作,進入音響公司,並因緣際會很早接觸到先進儀器測量技術。也因為這樣的專業背景,當時準備要申請上市的台灣音響公司東亞科技找上了她,希望借重余南儀的專業,協助他們製作公司上市用的資料光碟。簡單來說,余南儀的任務就是要拜訪東亞在世界各地的合作夥伴,而岡瑟正是拜訪名單中的其中一人。

Soundmatters執行長余南儀
Soundmatters執行長余南儀是台灣人,她從小學習音樂,大學則是念電子工程,後來則是找到了音響這個可以結合興趣與愛好的工作。
圖/ 侯俊偉/攝影

談起這段經歷,即便已經20多年過去,余南儀還是忍不住覺得好氣又好笑,「在我要採訪他的行程裡面,我要到匈牙利、日本、英國、美國,還有中國大陸,我每到一個地方就是碰不到他。」她說:「我到美國,他人在日本,我到日本,他人到了馬來西亞,他就是不在乎妳怎麼跟他約。」而最後當余南儀來到馬來西亞,已經準備放棄與他見面的時候,岡瑟卻意外現身了。

只是即便見到面了,岡瑟還是絲毫不理會余南儀約訪的目的。「他完全不理我,就拉著我說:『來來來,來聽我的喇叭。』」後來當岡瑟問她:「你覺得得這喇叭聲音好不好?」已經一肚子氣的余南儀也忍不住豁了出去,毫不掩飾地說出真心話:「我說你這麼好的技術,你這麼重要的工程師,怎麼做出來喇叭聲音不好聽呢?」原本以為要得罪人了,沒想到這才意外抓住岡瑟的注意力,對她說:「只有你說的是實話。」

余南儀後來才知道,岡瑟當時展示的喇叭其實不是他原來的設計,而是合作工廠為了降低成本,擅自將磁鐵磁軌結構裡面偷掉了一個磁鐵。然而在遇見余南儀之前,幾乎每個人給岡瑟的回應都是「差不多」。這是為什麼當終於有人指正出喇叭的問題時,讓他感到又驚又喜。

有趣的是,兩人當下竟也就忘我地談論起音樂和音響,把最初約訪的目的全部拋諸腦後。「我其實沒有完成採訪工作,完全沒有。」她表示當時是離開後,才想起來要再打電話給岡瑟補上應該訪問的問題。「那是一個蠻難忘的意外。」她說,後來兩人幾次相約在台灣碰面,岡瑟也主動對余南儀提出邀約,希望她能加入Soundmatters。

因為早在創辦Soundmatters之前,岡瑟博學的背景,在NASA的經歷,以及創辦車用及家用音響公司Analog Digital Systems(a/d/s/)的成績,在音響業界早已盛名遠播,被視為Hi-Fi音響的先驅,之於余南儀也可以說是如偶像一般的存在。再加上兩人都熱愛音樂、同樣具備牡羊座勇敢、冒險、總是有一堆點子的相近特質,二話不說,她答應了這個與天才共事的機會,擔綱起Soundmatters亞洲供應鏈管理和材料開發兩大重任。

「我就是太欣賞他了,人真的一輩子很難碰到一個好老闆、一個好朋友、一個你可以學習的終身的對象。」如今當余南儀談起她口中的「Dr. Guenther」,眼睛裡還是會散發出崇拜的光芒。

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20年前一場意外的會面,讓Soundmatters創辦人Dr. Godehard Guenther(左)和現任執行長余南儀(右)成為一輩子的好夥伴。
圖/ 余南儀

岡瑟不顧一切追求創新,讓余南儀既驕傲卻也辛苦

不過她不否認,雖然兩人有共同的興趣,相近的個性,相處融洽,同時岡瑟對她也扮演著亦師亦友,甚至是有如父親一般的角色,但爭執卻也是少不了的。她說:「我也很多時候會受不了他。」

其實對余南儀來說,兩人在工作上最常遇到的衝突是來自岡瑟總是不顧一切追求創新、追求完美的堅持,事實上這也是岡瑟從NASA帶進來的企業文化之一:沒有預算限制。只是相對於NASA的資源不虞匱乏,毫無預算限制的研發投資卻完全不符合一般企業經營法則,更別說Soundmatters一直維持很精實的規模,不過是一家資本額100萬美元的中小企業。

但岡瑟不管這麼多,余南儀說,「對他來說,他的習慣就是要把東西做到好,他要找到最好的東西,做到比別人更多,很多很多的世界第一。」實際上也是因為這樣的堅持,他們才能成為全球第一個做出牆壁型喇叭設計、第一個高傳真電視喇叭設計等,如余南儀所說的,「基本上Soundmatters一直在推全世界第一。」而認識Soundmatters的人一定也都會對他們能讓一台小小的可攜式喇叭發出Hi-Fi音響的高音質感到印象深刻。

余南儀記得岡瑟曾經說過:「如果你有五隻厚厚笨笨重重的箱子(音響),為什麼不乾脆插五朵花還比較美一點?」讓音響變得更簡單且音質更好,正是他當年創立Soundmatters的宗旨。而一直到臨終前岡瑟都還不忘叮囑:「你要慢慢地等,我們可能再等20年,可以把喇叭做成像一張紙。」

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讓小到可以帶著走的音響也可以發出高音質,是Soundmatters成立的一大目的,圖為DASH7
圖/ Soundmatters

余南儀表示,Soundmatters不斷向極限挑戰,「我們很多專利其實是等在前面的,我們都把專利設計好了,我就在等你材料科技到那個程度的時候,我可以把他帶進來,這也是我興奮的地方,我覺得這個事業可以一直往下運作。」實際上,市面上看到的Soundmatters產品,可能都是已經醞釀長達4年、5年,甚至是10年以上的心血結晶。

這也是為什麼余南儀的心裡其實經常感到很矛盾,畢竟從財務面、現實面來看,每筆投資都需要錢,需要時間。她說:「我可以等十年,可是公司可不可以等十年?」只是當她看到這些具有未來性、突破性的先進技術時,心理卻也和岡瑟一樣無比興奮,而且帶有一股要改變世界的使命感。更別說每次當看到研發成果真正落實時,那股油然而生的驕傲,更是讓所有的辛苦一下都值得了。這是為什麼她會形容,和岡瑟一起工作其實是一段又欣慰、又辛苦的日子。

堅持創新,岡瑟挑戰技術也挑戰生命的極限

而一直到岡瑟於2014年過世之前,一刻都未曾放下對研發的堅持,甚至在別人都認為應該要收斂的時候,他反而還更積極買地、買機器。余南儀表示,她們幾乎把每次賺進來的獲利,都投入了更新的技術研發。

特別讓余南儀印象深刻的是,有一次他們在研究喇叭的震模,一直無法突破鋁金屬的物理限制,「他(指岡瑟)就跟我講,去找吧,我們去找一個比鋁(密度)大27倍的材料。」後來他們找到了碳纖維,卻也發現這個材料非常難控制,特別是如果要做成震模,就必須做到0.2mm,如髮絲一般的薄膜。但岡瑟二話不說就買了一台比一般塑膠射出機台價格高8倍,要價800萬元的設備。

因為當時岡瑟發現自己已經是胃癌末期,「他跟我講說:我一定要把機器買下來,否則永遠不會有人把這個做出來。」余南儀也坦言,如果當時岡瑟沒有親自做出這項決定,她之後確實未必有勇氣做這麼高資本的投入。實際上,至今他們仍在努力克服這項開發的困難,而且即便成功了,未來真的要量產,可能還得再添購10台、20台,對財務是不小的壓力,這筆投資更不知何時才能得到回報。

而這再再都突顯出岡瑟對創新突破的決心。余南儀表示,即便是在得知罹癌後進行化療,岡瑟仍不願意放棄生命的每一分一秒。直至離世前的最後一年,很多時候余南儀都是在醫院的診療室外等他,「基本上他化療完就立刻出差。你知道化療要休息三天,他沒有那回事,針拔掉就去搭飛機了。」

既是知音也是守護公司的大將,余南儀從傳奇手中接棒

這樣的堅持不僅讓岡瑟自己吃足苦頭,其實也曾幾度讓公司陷入危機。所幸,Soundmatters幾次開創性的成果都能及時得到市場肯定,加上與OEM夥伴如羅技、Jawbone、IGT等的合作,多次成功創造佳績,再加上專利技術的保護與收入,可以說余南儀採取的三隻腳策略讓Soundmatters安然度過了20個年頭。

而余南儀也特別提到,在發展自有品牌之外,如果沒有這些OEM客戶負責行銷工作,Soundmatters就不可能專注在技術和研發的同時,又能創造出龐大的市場銷量;另一方面,如果沒有富士康、正崴、緯創這些公司的支持,以Soundmatters的規模恐怕也無法承擔得起單月上百萬台喇叭產能所需要的供應鏈和金流。

Dr. Guenther&余南儀
Soundmatters創辦人Dr. Godehard Guenther和余南儀經常一起在世界各地出差,圖為他們一同到德國最大應用科學研究機構Fraunhofer institute與該研究院的院士和博士交流。
圖/ 余南儀

因為余南儀在公司扮演著如此重要的角色,而且擁有MBA學位的他,一直以來和岡瑟總是可以就工程、藝術等諸多話題無所不談,再加上長達20年來並肩作戰累積的信任,岡瑟其實很早就認定余南儀是他的接班人。而當余南儀在2014年真正接下這個棒子之後,也才更深刻體會到,「在他(指岡瑟)的後面真的好幸福。」

如今當她有了新點子或是遇到困難時,再也找不到那個如師如父的諮詢對象,只能自己下決定,並且為每一個決策負責。事實上,在岡瑟離開後很長一段時間後,她都還經常忍不住問自己「如果是岡瑟會怎麼做?」不斷去回憶過去在工作上,岡瑟曾經給過的提醒。「現在回想起來,有他的工作樂趣多了很多。」余南儀感慨地說:「失去他真的是一種生氣的感覺。」

繼承岡瑟遺志的同時,她也在學習接受階段性完美

而對於Soundmatters的未來,首要任務自然是要完成岡瑟未竟的工作,她說:「過去從來都不知道,我們還有這麼多事情要做。」同時她也還是會堅持著「從不做別人有,所以我們要有」的事情,將會持續尋求音響發展的突破,而且不只是技術面,也包括應用面。如她提到,在岡瑟生命最後的那段時間裡,她意外發現了頻率與疼痛之間的關係,也在思考如何能讓「頻率」結合醫療,有更多作為。

不過余南儀直言,相對於過去岡瑟的不顧一切,現在的她正在學習收斂,學習接受階段性的完美。但對她來說永遠不會變的是,永遠期待聽到更多人因為Soundmatters的努力而重新愛上音樂。

余南儀小檔案
出生:1964年
現職:Soundmatters執行長
經歷:Erixon Technology創辦人;SOMA Acoustic創辦人
學歷:Tulan University Business School / MBA degree
NTUT ( National Taipei University of Technology ) / EE Bachelor

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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