如何讓你的品牌,縱橫全球
如何讓你的品牌,縱橫全球
2005.01.01 |

在「品牌」的世界裡,一個響亮的名字即等同於源源不斷的生意。但如果企業從一開始取名字的時候就走錯方向,那之後就會遭遇到很多麻煩,甚至影響企業營運。
但是很不幸的--很多時候儘管你靈光乍現,想出了很棒的名字,但卻可惱地發現已經被人捷足先登。例如墨西哥啤酒可樂娜(Corona)就經歷了多次品牌保衛戰,尤其是要進入西班牙市場的時候,因為「Corona」在西班牙文中代表「皇冠」。可樂娜想要在「皇冠」名號趴趴走的西班牙維持原名Corona並不簡單,最後只好退而求其次,改用「Coronita」在西班牙上市。「我們和當地一家酒生產商Vino Torres的紅酒品牌同名,」可樂娜發言人派瑞斯(Jose Pares)無奈的表示,「所以才要和當地的酒公司協商,幾次會議之後,他們准許我們改用Coronita在西班牙上市,而這個名字到現在已經用了11年多」。
對於可樂娜來講,這算是個還不錯結果,至少只是把原本品牌稍加變形,仍然保有品牌的關聯性,派瑞斯表示:「事實上,可樂娜在墨西哥的小瓶裝啤酒,就也使用了Coronita的品牌」。

**商標的多重意義

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企業使用一個公開的商標,不只是為了要保有獨特性和區別性而已,在製藥業裡,對於新藥物的命名,字面上的意義更是關係到人們對生命和死亡的看法,根據美國食品藥物管理局(FDA)的統計,有一三%的用藥失誤,起源於與醫師的溝通不良,而另一個一三%則是因為對於藥名失當所帶來的困惑。
「命名公司」(naming companies)通常會發展一種「名稱安全測試」(name safe test)的方法,以避免混淆。例如確定「抗憂鬱劑」不會聽起來像「強效鎮定劑」,或是確保藥物的名字不會讓醫師產生筆誤。除了確認產品名稱不會和其他品混淆,像FDA這樣的機構還要確保藥物名稱不會讓人誤解,或是與其他藥物名太類似。
然而,有這種努力並不保險會一定成工,相仿的藥物名稱(先不論連包裝都像的藥物)就可以列出一長串,不禁讓人擔心開藥的醫師是否會將名稱相似的藥物搞混而無法正確對症下藥。例如「Endocet」是一種麻醉止痛劑,聽起來和抗炎藥物「Indocid」很相似;「Kaletra」,一種常用於控制愛滋病的抗逆轉性藥物,很可能和治療陽萎(泌尿科用藥)的「Levitra」混在一起。還有抗憂鬱的藥物「Lexapro」和治療精神分裂的用藥「Lexapine」更是長相雷同(其他類似的例子可以在美國藥典United States Pharmacopeia 的網站中找到)。

**品牌譯名學問大

**另一個品牌國際化的隱藏地雷,會出現在不同國家或地區在品牌翻譯上(或是涵義)的不同解釋。福特汽車在說葡萄牙語的巴西就必須把「Pinto」的車款改名為「Corcel」,因為「Pinto」在葡萄牙文代表「陽物」,這名稱不僅引發不當聯想、讓人傳為笑柄,更可能讓消費者敬而遠之。福特的發言人就說:「如果我們不改名,這款車勢必會在巴西引起消費者反感。」
雖然失去了原本的名稱,但並不代表所有的品牌資產就此消失,而是必須花更多的努力讓消費者對兩個名字產生連結的想像。在比利時,英國電信品牌Orange(和記電訊)就以另外一個新名稱「BASE」,和當地對手Mobistar展開激戰,BASE提高廣告曝光量,努力要說服消費者雖然不叫Orange,但是所提供的服務和以往並無差別。
「文化隔閡」對於品牌帶來重大影響的例子,最有名的還是「Coca-Cola」,當初進入中國市場,如果直接音譯成「嗑口蝌蠟」,準讓中國人啼笑皆非,公司發言人表示,當初企業面臨中國語言的特殊性時,的確花了很大的功夫,研究了各式各樣可能的譯音之後,才決定使用「可口可樂」這個名稱,不僅聽起來與原名類似,意義上還代表「心口合一的滿足」。很明顯的,在譯名的選擇上還要端看當地的文化和傳統。

**品牌命名的訣竅

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雖然「Coke」才是可樂的正確名稱,但是發言人證實,實際上「Coca-Cola」目前幾乎成為世界所有品牌可樂的通稱。而當討論到譯音必須入境隨俗這個話題,就會想到通用汽車當初在南美推出Chevy Nova所遭遇的銷售困境,因為nova在西班牙語代表「哪都去不了」。
「取名字這套學問沒有神奇公式,」歐洲命名公司Norman的負責人諾曼(Paul Norman)表示:「只有幾個成功的要素,首先是區別性,另外是這個名稱能夠讓企業在發展其他業務時也足夠的彈性,最後則是要合法註冊。」
雖然命名公司的市場還沒有飽和,不過根據命名公司說,它們的競爭者其實就是那些「想要自己命名」的公司,這些企業通常在失敗之後,才轉而向命名公司尋找解決方法。諾曼指出:「在現在的英國,這種徒勞的嚐試屢見不鮮,就好像消費者買洗衣機一樣,會買新的,通常是因為舊的出了問題,因此會求助命名公司的企業,通常已經是有了失敗的經驗」。

本文授權自Interbrand旗下網站brandchannel.com 。
原文網址:http://www.brandchannel.com/features_effect.asp?pf_id=243

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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