「故事屋」把小孩的體驗,變成感動的生意

2005.01.01 by
數位時代
「故事屋」把小孩的體驗,變成感動的生意
「啊!不要吃我的小屁屁,不要不要!」一個四歲小女孩在房間裡邊跑邊叫,後面一個假扮小狐貍的年輕大女孩追著小女孩,透過雙向互動的方式,大女孩正在...

「啊!不要吃我的小屁屁,不要不要!」一個四歲小女孩在房間裡邊跑邊叫,後面一個假扮小狐貍的年輕大女孩追著小女孩,透過雙向互動的方式,大女孩正在跟小朋友講「聖誕老公公任務」的故事,這樣的場景,在圖書館或是誠品這類連鎖書店中,時常可見,但把聽故事變成一門生意,創辦「故事屋」這家店,就是張大光與眾不同的巧思。

**讓小朋友變成故事主角

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「每天說故事給小朋友聽,本來是我打算五十歲退休後要做的事,」被員工還有小朋友暱稱為「張爸爸」的張大光笑說,「人生就是有很多不確定的事,因為前一個工作的變動,反而讓我去思考,有那些事會讓我做起來很高興,又可以讓別人感到快樂?」擁有一對兒女的他,自大兒子二歲開始,每天都會說晚安故事陪小孩入睡,但張大光發現,在台灣,雖然能夠讓小朋友聽故事的地點不少,卻少了一點什麼,「大部分都是大人講小孩聽,互動性太少,而且講故事用的繪本圖書,往往受限於大小尺寸的限制,小孩子很難感受到圖畫的魅力。」
就像每個成功創業故事必定有的情節,張大光要成立一個收費的專業聽故事空間的想法,被身邊所有人質疑,一方面是一些童書故事發展較成熟的國家都沒有類似經營模式可供參考,收費三百元的作法更挑戰過去「免費聽故事」的傳統,「一開始我就告訴員工,公司很有可能會倒閉,但我準備了一年的資金,這一年內大家不用擔心領不到薪水,一年後事業如果沒成功,大家可以隨時離開。」

**在互動中打成一片

**張大光分析,做生意不外乎兩種取向,一種是「把量做到最大」,另一種就是「把品質做好」,而少子化的台灣,幼教相關市場講求精緻化取向,所以應該有機會讓他想走高品質的想法落實。張大光積極尋訪台灣繪本作家、插畫家,重新設計故事的分鏡腳本,為了做出大道具,他與國內兒童劇舞台設計專家黃日俊,不斷地修改設計圖,其中採用鋼珠滾輪技術的大繪本,還申請到專利權,「重點不在於能不能收費,而是收了費後,我們可以提供什麼價值,」張大光說。
走進位在台北大安森林公園對面的「故事屋」,樓梯間的牆面,是藍天白雲的景象,進門處則是以電影〈海底總動員〉為參考的海底景觀圖案,三間說故事的房間,分別以「天空之城」、「魔幻森林」、「巨人餐桌」為主題,不論是牆上的圖案,空間內擺設的道具,還有當期的故事內容,都以配合空間主題做設計,而每個月都會更換主題,至今已講了快60個不同類型主題的故事。
舉例而言,在「巨人餐桌」的空間裡,有一個近兩公尺的立體巨人像,小朋友可以坐在巨人彎曲的手臂,另外還有大湯匙、大布丁、大蛋糕形狀的沙發座椅,而「魔幻森林」的大門,就設計成樹幹的模樣,每間都有的大型繪本書,更是張大光跟合作伙伴的得意之作,除了讓小朋友可以透過圖畫想像故事的場景,每次邀請小朋友上台翻閱大書本的活動,更能增加現場互動的氣氛。一位帶著5歲兒子來聽故事的媽媽說,他的小朋友平常很好動不太容易靜下來,沒想到卻能乖乖地聽完一小時的故事,還吵著下次還要再來。而另一個帶著4歲小女孩的媽媽,雖然第一次來到故事屋,聽完之後馬上買了優惠月票,「整個過程很活潑生動,比我想像中的有趣。」

**說故事也要專業訓練

**細究故事屋的經營模式,單講故事不難,要做道具也不是什麼了不起的創舉,甚至就連故事來源,坊間就有一大堆資料,「不過要把這幾件事串連在一起就不容易,」張大光舉例:為了抓住小朋友的注意力,每個故事都有設計起伏點,「一開始要互動性很強,所以會不斷地問問題,玩遊戲,先讓小朋友注意力集中,等他們進入情況後,故事的情節就要進來,」張大光說,故事情節符不符合社會現狀、在哪個段落點要問小朋友問題、需不需要開發玩偶來配合演出等等,都是在編寫故事,還有訓練講師的時候就必須考量進去,「就像上台演講一樣,說故事本身也是一項需要學習的專業。」
除了故事本身,在經營的手法上,張大光將營業地點選在住宅區而非商業區,針對幼稚園的教學需求,開闢時段的作法,讓「故事屋」免於出現假日大爆滿,平日沒人潮的窘境,優待月票及會員制的作法,確保來客回流的機會。從二○○四年六月份開始營業,第二個月就損益平衡,現在每個月也保持至少六十萬的營收水準。「只想著賺錢這件事,不一定會賺錢,但只要時時想著如何把事情做到最好,就一定會有賺錢的一天,」準備農曆年期間關店兩周,帶著兩個寶貝去北海道渡假的張大光笑說,「如果我都無法對自己的小孩付出愛心,怎麼能讓其他小朋友感動。」

「故事屋」的小檔案
創辦人:張大光
成立時間:2004年6月
地點:台北市大安森林公園附近
平均每營業日顧客數:150人
每月營收:至少60萬
每月成本:50萬
講師數量:6名
收費標準:一小時300元

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