對機器人施暴，被處以刑法傷害罪？|數位時代 BusinessNext

對機器人施暴，被處以刑法傷害罪？

像Pepper這類型的社交型機器人，甚至有可能被視為「家中的一份子」，就可擺在「寵物」的位置。換句話說，它們不再只是單純的物件，但也不至於提昇到擁有「人權」。

Pepper慘遭毆打與搭便車機器人命喪荒野

2015年的9月6日，日本神奈川軟體銀行經銷店發生令人意想不到的「Pepper慘遭毆打事件」，一名醉漢闖進Pepper駐店的門市與店員發生口角，店員看苗頭不對立刻落跑，留下該名醉漢與嬌小可愛又笑容可掬的Pepper共處一室，沒想到這老兄竟對Pepper狂毆猛打，造成極大損毀，一時群情譁然，輿論強烈譴責，認為該重判該醉漢傷害罪。

無獨有偶，同年八月，美國也發生「搭便車機器人(Hitchbot)命喪荒野事件」，Hitchbot是加拿大團隊所研發的社交機器人，它的造型、功能簡單，也不會走路，唯一會的就是陪人聊天，研發團隊開發Hitchbot的目的是想測試人們對於偶遇的機器人會不會懷抱善意。採取的方式是讓它在路邊尋求搭便車的機會，看能否靠著一段段溫馨接送情抵達目的地。先前已成功橫越加拿大、德國和荷蘭，沒想到這趟的美國之行竟成為此生句點，出發兩個禮拜後，在費城郊區慘遭橫禍，魂斷荒野。

對機器人施暴，被處以刑法傷害罪？

Pepper和Hitchbot的遭遇令人不忍與不捨，真想好好替它們討回公道。但仔細想想，就算是擁有擬人的外型，它們的本質不就是機器嗎？如果光看內部結構，和電視、冰箱等家用產品又能有多大差別呢？即使我們一時想不開，踢了別人家的冰箱兩腳，應該是犯了民法上的財物毀損，為什麼對機器人施暴，就要被處以刑法傷害罪呢？

原來，機器的外型還是會影響我們的判斷，但人之對機器人另眼相看的根本原因，還是來自於本文關鍵字－AI，它讓機器人展現看似自主的行為，讓人感覺到它們似乎擁有智慧或自己的想法。就是這種錯覺使得我們與機器人互動的過程中，不知不覺、情不自禁地將情感投射到它們身上。然而，人這種「非理性」的移情反應，對AI的發展會產生什麼具體影響嗎？

我們來看看AI與機器人法律專家、任教於日本東北大學前沿學際科學研究所翁岳暄教授的看法，他在「科技法制前瞻論壇－人工智慧應用之法制展望」中曾論及「Pepper慘遭毆打事件」，他是這麼說的，「Pepper作為法律客體，就只是一個單純的財產或說是物品，所以不可能用刑法傷害罪論罪；但同時，我們也不能全然忽略大眾感受，想想看，當無情的拳頭落在Pepper身上，每個人的心中都會隱隱作痛！」

「這也是為什麼我們應該考慮賦予機器人特殊法律地位，它的真正目的是為了保護人，讓人們受創、希求正義的情緒得以紓解，反而不是為了機器人本身。」

機器人不再只是單純的物件，但也不至於提昇到擁有「人權」

那這個「特殊法律地位」應該落在哪裡？翁教授的建議是，大致介於「科技產品」與「寵物」之間，視機器人的功能與目的而定，比方說，掃地機器人的角色比較偏向功能性，人的感情連結不會那麼強烈，定位就傾向於「產品」。

另一方面，像Pepper這類型的社交型機器人，甚至有可能被視為「家中的一份子」，就可擺在「寵物」的位置。換句話說，它們不再只是單純的物件，但也不至於提昇到擁有「人權」，這樣的定位也有助於大眾在面對像機器人這種AI技術所衍生的產品時，有個可遵循之道。

也因此，在「AI元年」即將大展身手之際，我們絕不可輕忽AI與法律以及社會關係，因為所觸及的可是擁有感情的人類使用者啊！

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有溫度的 AI 服務，成為企業競爭力的新關鍵

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十多年客服經驗，如何成為宏華 AI 的護城河？

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