爆紅熱銷的「智慧佛珠」是怎麼來的？宏碁研發團隊揭密：這只是前哨戰|數位時代 BusinessNext

「智慧」早已經不是手機的專利，像是智慧冰箱可以幫忙買菜、智慧手錶能夠紀錄運動和睡眠的品質。但沒有人想到的是，國內電腦大廠宏碁（Acer）竟在今年3月初，發布了「智慧佛珠」，一舉跨界到宗教產品。

這串智慧佛珠的最大賣點在於搭配App使用時，會幫忙統計念了幾次經文，且一般穿戴裝置擁有計步、來電提醒功能，它也同樣能夠做到。其實，這樣令市場稱奇的產品，並不是突如其來的想法，宏碁對於佛珠背後的商業模式，早已有清楚的規畫，更可以形容為他們在智慧穿戴式裝置的前哨戰。

跳脫穿戴式裝置框架，以佛珠測試市場接受度

智慧佛珠並不是宏碁第一次與宗教結下緣分。2017 年 3 月，也是台灣年度宗教盛事、大甲媽祖準備遶境的時間，宏碁當時與大甲鎮瀾宮合作，推出一款媽祖限定款筆電。儘管當時只停留在硬體上的合作，在筆電外觀有著相關圖騰、特別設計的筆電包等，但這次的合作經驗讓宏碁開始留意宗教市場，「幾乎沒有科技業者踏入。」宏碁產品行銷企劃部產品經理廖國清指出。

就在半年前，他們反過來從使用者的角度思考，還能提供關心宗教的族群什麼樣的商品，理出「念佛經」這樣的需求。同時，過去的智慧穿戴式裝置，多受限在手錶、手環的型式，也促使宏碁開始思考，只有在手腕上的手錶才是穿戴式裝的唯一解決方案嗎？最終決定以佛珠的造型，打造智慧穿戴式裝置。

「宏碁不僅是要搶攻宗教市場的消費者，智慧佛珠對我們來說，是定位在試驗性質的產品。」 廖國清說，智慧佛珠就形同於探路石，實際了解市場能不能接受與眾不同的穿戴式裝置 ，預計在今年下半年，宏碁還要推出另一款專攻年輕族群的穿戴式裝置，儘管無法透露確切樣式，但絕對不會是手錶等常見的形式。

客製化軟體才是決勝點，智慧佛珠還能做為禪寺訊息平台

智慧佛珠試水溫的第一戰，就取得了不錯的戰績。

廖國清坦承市場反應，的確超乎他們的預期。第一波小量鋪貨 300 串到旗艦銷售中心，3天內就完售，宏碁內部員購方案共500串也是一天半內搶購一空。

不過他也提到，佛珠的形式看似新奇，但穿戴式裝置的決勝點並不是硬體，更開玩笑說可能下個月在淘寶，就會看到類似的產品，「真正定勝負的是軟體。」而軟體層面對於宏碁而言，正是智慧佛珠能做到「智慧化」的原因，也是他們得以發展更多商業模式的關鍵。

其實在開發初期，宏碁是把智慧佛珠鎖定在銷售給企業客戶（B2B）的產品，像是寺廟和宗教團體，原因在於搭配使用的App，有很大的客製化空間。

廖國清舉例，像是智慧佛珠主打的記錄念經次數，就有一些幫往生者誦經、祈福的工作者，可使用App協助計算工作時數或次數。另外，他們也替擁有智慧佛珠的使用者們，設計了群組功能，未來有機會延伸為禪寺和宮廟的訊息平台，透過App發送法會或遶境等活動通知。

還有客戶跟他們接洽時，談到可以銷售到中國的少林寺，讓寺中的師父透過智慧佛珠和App，追蹤每位弟子是否按表操課、確實誦經。這些客製化的技術對宏碁來說並不困難，更能藉由更新軟體，避免銷售一次就和客戶結束關係。

拓展消費者訪談族群，吃藥提醒功能以貼近生活需求

最後，廖國清談到了這次智慧佛珠開發的過程中，有2件重要的事情值得成為未來研發的借鏡。

首先，比起過去的產品開發大多停留在內部訪談，這次事前消費者訪談的對象延伸到外部，找上有舉辦宗教活動經驗的公司、實際會用佛珠誦經的消費者等，因而能將基礎功能設計得更貼近消費者的使用情境。

例如他們發現這群目標消費者通常年紀稍長，就將智慧佛珠搭配App定時的震動功能，從一般鬧鐘轉化成吃藥、久坐要站起來動一動的提醒。

再來，智慧佛珠也跳脫了宏碁品牌本身的框架。以往思考產品的時候，他們會偏向宏碁有哪些強項，所以要提供給客戶什麼樣的產品。然而要真正打動消費者，應該是從消費者出發，再去思考團隊有哪些強項可以滿足他們的需求。他強調，思維上的改變，才是智慧佛珠帶給團隊最重要的價值之一。

本文授權轉載自：經理人；作者：陳彥丞

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在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。