對著遊戲說話的時代將要來臨！成立於韓國首爾、全球第三大遊戲發行商網石（Netmarble Games）攜手Google發展「智慧型遊戲」。由於韓國大缺AI專家，網石將在中日台美等地大舉徵才，並且在美國闢建人工智慧研究室，挖角適合人才。

分析玩家大數據，用AI客製化遊戲內容

遊戲服務AI部門負責人Dong Hyun Kim指出，網石挖角了通曉雲端運算、AI和區塊鏈等IT技術，曾任職於IBM Watson研究中心的專家Lee Juhn-young，由他擔任新成立的人工智慧研究中心負責人。Lee Juhn-young帶領團隊開發AI遊戲服務引擎Columbus，該引擎分析玩家大數據後，提供不同的玩法模式與遊戲技巧等客製化的遊戲內容設計。

Dong Hyun Kim指出，網石目標是要讓「 不同玩家，所玩遊戲不一樣。 」舉例來說，光是遊戲玩可分為專家，準專家與業餘，輕鬆玩或群戰與戰略指導需求有無等16種到18種類型，不同類型的玩家習慣和樂趣點不同，要在「初期就先掌握這些特點，提供客製化遊戲。」

網石把AI用於遊戲內容設計、遊戲營運兩大方向。 網石在自動分類玩家類型、玩家價值（如該玩家能帶來多少營收？行動習慣如何？）、廣告回報率預測（如廣告費何時能回收？）與詐欺等遊戲營運走得比較快，其中「廣告詐欺」偵測已小有成果。

廣告詐欺一直是遊戲業者頭痛問題，不良份子利用電腦程式假裝成實際用戶，點擊廣告，騙取廣告費，「根據第三方研究報告，廣告詐欺讓遊戲公司每投入100元，就浪費20元在不存在的假用戶身上。」Dong Hyun Kim說。網石在導入AI後，不僅廣告投放效率變高，也可以準確分析實際用戶的情況，已有顯著成效。

攜手Google，解決AI模型建立難題

而在遊戲內容方面，目前還沒有公布具體成果。Dong Hyun Kim指出，網石不會大張旗鼓特別發表所謂的AI遊戲，而是如滴水穿石般，透過「更新」移植在遊戲中，讓玩家不知不覺中就和AI智慧互動。而網石對於人工智慧的可能性抱持開放態度，在語音方面也積極探索，「今後玩家對著遊戲發號施令，和遊戲說話也是很自然的事。」

網石也向Google請益，與Google內部專家一起合作，解決演算法等AI模型建立難題，「在演算法部分受益很大，演算法設計的時間從幾個月縮短到幾天」目前網石採用Google開源框架TensorFlow設計AI模型，未來也會嘗試Google Cloud Auto ML與相關Could API工具。