Spotify第一份財報勉強及格,專注新版免費App及市佔經營策略
Spotify第一份財報勉強及格,專注新版免費App及市佔經營策略
2018.05.03 | 蘋果

音樂串流服務Spotify成為上市公司以來,首度公開財報。截至今年3月,其服務總用戶數為1.7億人,其中7500萬人為付費用戶,與華爾街預期相差不遠,交出一張勉強合格的成績單。

今年初這一季,Spotify整季收益為11.4億歐元,但淨損失為1.69億歐元,換句話說,Spotify仍然是家賠錢的公司,尚未轉虧為盈。

Spotify的經營策略目前著重在長期發展上,幾乎這一季一半的支出,都是用來雇用研究與發展部門的員工。

這一策略,也可以從Spotify伸出的經營觸角看出來。他們繼續推廣「Freemium」服務,不急著把所有用戶變成付費訂閱戶,反而是著重在蒐集用戶喜好數據,希望給予最個人化、最貼近個人喜好的音樂推薦服務。

Spotify相信,當免費用戶透過Spotify著迷音樂時,他們都會受不了廣告插播,而轉換成付費用戶。

Spotify
Spotify經營不衝短期用戶成長數字或營收,堅持長期策略,打造最多元、最個人化的串流音樂服務。

Spotify也因此在上個月更新免費版行動App,給予免費用戶更好的使用體驗。除此之外,Spotify也積極擴展跨業合作,近期與影音服務Hulu推出套裝訂閱方案、發掘音樂廣播節目新形式等。

Spotify的執行長Daniel Ek在財報會議上表示,他的公司將會先把重點放在擴展市佔上,其次再去想利潤成本。

另外,他也表示,當愈來愈多人使用4G網路時(足夠數據聽串流音樂),Spotify的目標是瞄準那些移轉到網路世界的廣播收聽者,讓他們成為Spotify的新用戶。

對於下一季財報,Spotify預期,總付費用戶數將會來到7900萬至8300萬人之間,季營收則會介於11億與13億歐元之間。

另一大音樂串流服務對手Apple Music,目前則是有4000萬訂閱用戶。而電商亞馬遜,也積極透過它的智慧喇叭Echo,推廣自家音樂串流服務Amazon Music。

資料來源:CNBCSpotifyThe Verge

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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