鞏固Facebook帝國!歷年最大規模組織重整,劃分3項核心業務
鞏固Facebook帝國!歷年最大規模組織重整,劃分3項核心業務

創立15年的社群帝國Facebook,在美國時間周二宣布歷來規模最大的組織重整,幾乎所有重要部門的管理階層都有異動,同時還將新增區塊鏈部門,探索更多元應用。

在新的組織架構下,Facebook重新分類了三大業務板塊:

App家族(Family of Apps) :由產品長克里斯·考克斯(Chris Cox)負責帶領,主要負責Instagram、Messenger 、WhatsApp、Facebook 四大核心應用。

中心產品服務(Central Product Services) :由副總裁哈維爾·奧利文(Javier Olivan)負責帶領,主要負責廣告、資料分析、產品管理團隊。

新平台與基礎架構(New Platforms and Infrastructure) :技術長邁克·施羅普佛(Mike Schroepfer)負責帶領,主要負責人工智慧(AI)、AR / VR、區塊鏈。

走過風雨,Facebook組織重新調整

近期Facebook深陷假新聞、濫用個資風波,儘管歷經風雨波折,佐克伯並沒有對任何一位組織內的高層動刀,這次的組織調整「 精簡組織、實現長遠目標 」是主要目的,透過業務板塊的重整,要讓整體收益實現最大化,同時也能鞏固日益擴張的帝國,核心人物執行長馬克·佐克伯( Mark Zuckerberg)、營運長雪柔·桑德伯格(Sheryl Sandberg),在這波調整中角色維持不變。

克里斯·考克斯(Chris Cox),App家族

產品長克里斯·考克斯(Chris Cox)將管理Instagram、Messenger 、WhatsApp、Facebook 四大核心應用,目前這四款App的月活躍用戶超過50億人。

Chris Cox
產品長克里斯·考克斯(Chris Cox)將負責Instagram、Messenger 、WhatsApp、Facebook 四大核心應用。

克里斯・丹尼爾斯(Chris Daniels),WhatsApp

2014年Facebook以220億美元收購WhatsApp,近期兩位創辦人相繼離職,這次的組織調整,也讓這款通訊軟體與Facebook有更大程度的整合。

原本負責Facebook在新興國家的網路普及計畫「Internet.org」的克里斯・丹尼爾斯(Chris Daniels),將接替上周離開的WhatsApp共同創辦人Jan Koum,以及另一位在去年九月離開的共同創辦人Brian Acton。

亞當.莫瑟里(Adam Mosseri),Instagram

面對動態時報演算法調整,時常站在風口浪尖的動態時報負責人亞當.莫瑟里(Adam Mosseri),將接手前Instagram主管Kevin Weil擔任產品事務副總裁,Instagram創辦人凱文·斯特羅姆(Kevin Systrom)將會持續作為主要負責人。

Adam Mosseri
亞當.莫瑟里(Adam Mosseri),將接手Instagram產品事務副總裁。

邁克·施羅普佛(Mike Schroepfer),新平台與基礎架構

技術長邁克·施羅普佛(Mike Schroepfer),未來將帶領團隊負責區塊鏈、AR、VR、AI、資料隱私等,探索未來前瞻發展的新科技技術。

Mike Schroepfer
技術長邁克·施羅普佛(Mike Schroepfer)將負責新平台與基礎架構團隊。

馬庫斯(David Marcus) ,區塊鏈

過去四年馬庫斯(David Marcus)負責通訊軟體Messenger ,未來將負責新成立的區塊鏈部門,探索這項新科技如何應用在Facebook上,這也是社群巨頭第一次在這塊領域的嘗試。

即將加入這支受注目的新團隊,馬庫斯也在Facebook上分享過去的戰績,「在剛加入Messenger團隊時,每個月只有3億人在使用,至今我們已經成長到超過10億人。」並回憶團隊增加了P2P付款、遊戲、AR相機等許多功能,目前有超過20萬名開發者在創造新應用,及每個月有80億條訊息被傳送。

David Marcus
新成立的區塊鏈部門將由現任Facebook Messenger 主管大衛·馬庫斯(David Marcus)來領導。

未來,馬庫斯將在邁克·施羅普佛(Mike Schroepfer)主管的「新平台與基礎架構」底下工作,現任的Messenger產品長Stan Chudnovsky將接手團隊管理。

傑·帕里克(Jay Parikh),資料隱私

工程暨基礎架構部門主管傑·帕里克(Jay Parikh),將負責工程、資料隱私的新產品團隊,有鑑於近期劍橋分析事件,這項工作顯得額外重要。

哈維爾·奧利文(Javier Olivan),核心產品服務

Facebook副總裁哈維爾·奧利文(Javier Olivan),將會負責公司核心產品部門,包括廣告、分析、成長、產品管理等項目。

拉切爾·威特斯通(Rachel Whetstone), 公關

此外,部分公關事務將交由公關部資深主管拉切爾·威特斯通(Rachel Whetstone)接手,他先前曾在Uber擔任公關主管,在歷經創辦人特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)公關危機後,在去年夏天加入Facebook,拉切爾·威特斯通在矽谷具有高度影響力,目前已經可以在Facebook重要決策上發揮影響力。

任命新董事

Jeff Zients
Facebook還任命了前美國國家經濟委員會主任傑佛瑞·津茨斯(Jeffrey Zients)擔任公司董事。

除了業務負責人調整,Facebook還任命了前美國國家經濟委員會主任傑佛瑞·津茨斯(Jeffrey Zients)擔任公司董事,他曾在歐巴馬時代擔任白宮預算辦公室代理主任,聲明中表示:「這是一個激動的時刻,Facebook目前挑戰與機遇並存,我很高興能夠在此時加入Facebook的董事會。」

綜合來看,這一波組織調整幾乎都是內部職位的挪移,沒有裁減人力也沒有加入新人,而主要產品、技術相關部門的負責人幾乎都是男性為主。

資料來源:ReutersBICNBC

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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