加密啤酒販賣機亮相，新創Civic用區塊鏈確認買家年齡|數位時代 BusinessNext

加密啤酒販賣機亮相，新創Civic用區塊鏈確認買家年齡

舊金山區塊鏈新創Civic，展示「加密啤酒販賣機」，透過區塊鏈技術來驗證購買者身分，未來將可以拓展到任何需要身分驗證的生活場景中。

透過區塊鏈完成身分驗證

為了確認購買酒精的消費者是否達法定年齡，過去常見的做法是請消費者出示實體身分證件，缺點是跟年齡查核無關的資訊也會一併交出，然而透過新科技可以有嶄新的作法。

這款「加密啤酒販賣機（crypto beer vending machine）」是由區塊鏈新創 Civic與美國啤酒商安海斯-布希（Anheuser-Busch）共同合作，外型看似與一般飲料販賣機沒有太大不同，最大的特色是結合了區塊鏈身份驗證方案。

Civic的身分認證系統是以分散式帳本為基礎，消費者只要在手機上安裝Civic的App，上傳身分證件通過第三方機構認證後，就能透過掃描販賣機上的QR Code確認身分購買啤酒，好處是消費者可以確保只提供年齡驗證必要資訊，不會像傳統身分證交出去後，所有其他不相干的資訊都被看光光，Civic表示，他們想將區塊鏈技術導入主流應用中，而「年齡認證」就是一個很好的切入點。

未來也不只是販買啤酒，透過區塊鏈技術將能結合任何需要年齡認證的產品（例如香菸、管制藥品等），甚至是賭場、演唱會、會議等需要身分識別的場合中。

發行CVC代幣，ICO募集3600萬美元資金

Civic 是一家致力於區塊鏈身分驗證的新創公司，透過區塊鏈讓用戶共享、管理身份驗證資料，並提供身分驗證服務。

去年（2017）Civic透過首次代幣發行（ICO）發行了用以太幣為基礎的 CVC 代幣，目前市值已達 1.25 億美元，透過ICO募集3600萬美元資金。Civic表示，這款加密啤酒販賣機仍只是樣品，目前沒有量產計畫，而這次在Consensus 2018 峰會上的展示，也沒有使用CVC 代幣，但共同創辦人Titus Capilnean 表示，未來消費者必須購買CVC代幣來支付機器的驗證費用。

「數位公民」身份建置，需靠政府幫忙

不過要能夠付諸實現有一個前提，就是政府必須將國民身分系統建置在區塊鏈的公開帳本上，目前國際上比較知名的案例是歐洲國家愛沙尼亞於2007年就推出的「數位公民（Estonia e-Residency program）計畫」，愛沙尼亞國民可以透過基於區塊鏈的線上平台投票，另外還能使用包含編輯報稅表格、申請社會安全福利、查看學業成績、健康醫療服務等公共服務，區塊鏈鞏固了所有數位身分服務，不僅可以儲存資料，還能在不經中間機構的情況下，透過數位身分結合PIN碼，以數位形式自動簽署、驗證文件與合約。

另外，今年（2018）年初台北市政府與德國非營利基金會IOTA簽訂合作備忘錄，要將旗下的分散式帳本技術Tangle，導入身份識別、電子投票、物聯網等智慧城市應用，透過TangleID打造一套「分散式帳號系統」，讓每位市民都能擁有一個數位身份，並將戶籍、病例等資料通通集結，民眾可以自行決定資料如何使用，好處是能夠防止資料被竄改，應用在投票時就能防止身分被盜用。

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。