智慧白板變身大電視牆！微軟Surface Hub 2功能升級，打造行動會議室|數位時代 BusinessNext

智慧白板變身大電視牆！微軟Surface Hub 2功能升級，打造行動會議室

微軟（Microsoft）近日在官網公布了第二代大螢幕電腦Surface Hub 2的資訊，螢幕增加了旋轉功能，還可以四台合併，在使用上更加靈活。

新增旋轉功能、多人模式，Surface Hub 2使用更靈巧

根據微軟的解釋，3:2的螢幕比例是因為Surface Hub 2增加了旋轉的功能。使用者可以直著使用螢幕，也可以橫置螢幕。可以明顯看到，微軟不希望Surface Hub只是一塊裝在牆壁上的顯示器，而是能夠更加靈活。

除了螢幕本身可以旋轉，Surface Hub 2還可以四台合併在一起使用。微軟稱這種功能為「tilling（平鋪）」，允許使用者並排顯示不同的內容。此外，這次微軟還和Steelcase合作推出了一款滾輪立架，可以將Surface Hub 2放在上面，這樣螢幕不再是遠遠地固定在會議室牆壁上，而是放在方便討論的位置。

除了螢幕，Surface Hub 2也新增了一些配件，包括4K畫質的網路攝影鏡頭，新的觸控筆和指紋識別模組。觸控筆現在可以像Surface book那樣吸附在螢幕的邊緣。

Surface Hub 2使用的是Window 10系統。微軟也專門開發了一種新的多人模式，允許團隊成員使用帳號登錄進同一台Surface Hub 2。之後只需要指紋識別就可以解鎖電腦，同時共用使用其中的內容。用戶也可以創建個人資料夾，確保隱私。Surface Hub 2還會和微軟辦公套件Teams深度整合。

由於目前還沒有正式發佈，所以關於內部處理器等硬體資訊並不清楚，甚至連發佈日期和正式的價格，微軟都還沒有透露。

2016年，微軟推出了Surface Hub，高配版本有86吋，低配則為55吋螢幕。在辦公室相關產品中，Surface Hub是近年來為數不多較有創新色彩的產品。一台Surface Hub相當於把投影、辦公協作放在了一起，可以把各種不同的Windows電腦、Surface電腦放在一起操作，透過Surface Hub的大螢幕同步展示出來。

自家工廠生產，Surface Hub銷售5千家企業

這看上去是有吸引力的，至少在其他大公司來看是這樣。思科和Google分別在2016年1月和5月份推出了跟Surface Hub相似的產品，Google做的叫Jamboard，思科做的叫Spark Board。

而微軟這次也透露了第一代Surface Hub的銷售情況。目前已經向25個國家中5000家企業出售了Surface Hub。

但Surface Hub業務也並非聽上去那麼好。2017年7月，微軟宣佈關閉一座位於俄勒岡州威爾遜維爾（Wilsonville）的工廠，該工廠專門用於生產Surface Hub上除了LCD螢幕外的所有零件。

微軟發言人對該工廠關閉作出了回應：「我們在整合我們的Surface生產。這將導致俄勒岡州威爾遜維的辦公室和工廠關閉。我們將繼續在Surface Hub的生產線上投入，並且繼續在雷蒙德（Redmond）總部推進Surface Hub的開發。」

較高的售價以及較少的需求，讓保留一個自有工廠來生產Surface Hub的微軟來說，成本可能過高了。而整個Surface業務線表現不佳已經不是件新鮮事。

在新一代Surface Hub 2上，微軟放棄了86寸的高配版本。一方面，可以讓硬體更容易製造，另一方面，也允許企業按自己的需求靈活地採購。如果想要大螢幕，把超窄邊框的Hub 2拼起來就行了。

目前，微軟只開放Surface Hub 2合作企業的測試申請。具體的產品還需要等待一段時間才能看到。按微軟產品執行副總Panos Panay的說法，Surface Hub 2將在2019年正式推出。

在中央銀行與財金公司引領下，數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」，更連通銀行與民間電支機構，透過統一的QR碼「TWQR」，以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能，讓很多部會的券，甚至是金融機構發行的，都可以一起使用，逐步吸引民眾、商家與金融機構加入，民眾能即時使用、商家快速收款，銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟，2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域，形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路，完成艱鉅的數位政策推展，數位化取代紙本作業，不僅提升發放效率，更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言，領取補助不再受時間與地點限制，免去紙本券排隊、保管不便的痛點，輕鬆取得「全時服務」，真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境，玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App，於 2025 年 1 月推出「數位券」服務，同時，也領先同業推出「券＋點＋支付」整合付款功能，民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助，並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用，大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示：「我們很重視客戶體驗，整合數位公共建設金流平台後，民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券，例如客家幣，還能透過玉山電子支付與玉山 e point ，一鍵完成『券＋點＋支付』合併付款。」未來，玉山銀行也將與特約商店合作，透過「數位券」服務，發送更多數位優惠，讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

以TWQR為核心，打造多方受益的數位金流生態圈

過去，面對不同政府機關發送的消費券或振興券，民眾常需要在不同平台登記、領取與使用，不僅流程繁瑣，商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題，政府積極建構「數位公共建設金流平臺」，整合部會、地方政府與銀行，讓政策補助與振興措施更智慧，從三個面向共創生態系多贏：

提供民眾更便利的「全時服務」：民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點，真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋，傳統的紙本券除了領取時間與地點受限，還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題，即使金融機構推出數位券，民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後，民眾不需切換平台，即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說，玉山銀行特約商家無需更改既有系統，也不用支付額外費用或重新簽約，可以原有收單系統完成收款與核銷，大幅降低導入門檻；此外，玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動，商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群，進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量，3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與，創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言，則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路，銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率，也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起，開通電子支付並綁定支付工具，藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App，以及透過 TWQR 通路優勢以及交通（乘車碼）跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據，玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量，是其他錢包的 6 到 10 倍。」

TWQR數位券再進化：從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說，整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具，更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說，相較於沒有精準分眾的活動，透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成，成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說：「未來，我們將以系統平台為核心，由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效，打造差異化服務體驗。」例如，計畫推出行銷智能化服務：不用人工事先挑選名單，當客戶行為樣態觸發系統預判條件，AI Agent 便會智能發券，提供專屬禮遇。

總體來說，TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧，也讓政策補助落地更快速，也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務，更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App，協助客戶開啟使用電子支付服務，使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣，爾後，以有趣且高互動的客戶經營方式，引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務，發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環，更好實現跨生態多贏。