看好AR零售應用,京東找英特爾等大咖組聯盟、推自有AR硬體

2018.05.21 by
何佩珊
京東
京東看好AR在虛實整合將扮演要角,除了找來英特爾、沃爾瑪等公司合組AR聯盟,也同步發表了三個自有品牌AR硬體產品。

看好AR在零售產業的應用,中國電商平台京東宣布與英特爾、沃爾瑪、唯品會、聯想等數百家AR技術與零售業相關夥伴合組AR無界創新聯盟,同時京東也發表了AR試妝鏡、AR試衣鏡、AR智能眼鏡,共三款自有AR硬體產品。

京東找英特爾組聯盟,還推自有AR硬體

在新零售的佈局上,不論阿里巴巴還是京東都對AR這個技術著墨甚深,但不同於阿里巴巴本身雖也投入相關先進技術研發,但主要是採生態圈經營模式,讓大量的第三方夥伴來提供商家服務,如台灣的AR公司宅妝(iStaging)就是天貓互動聯盟的一員。而現在看來京東則是打算自己推AR硬體裝置。

京東方面表示,過去兩年京東已經為超過200個品牌提供AR購物場景,也在京東商城上推出AR實景購物、虛擬試妝、虛擬試衣、虛擬試鞋等多種AR產品,並表示AR技術的應用,對訂單轉化率有9.6%的提升,另也降低了7.5%的退貨率。

京東推出AR試衣鏡
京東

而為了進一步深入實體零售,加深線上與線下的連結,這次京東則是找來英特爾等公司合作,推出三款AR硬體產品。以AR試衣鏡來說,京東商城前台產品研發部平台ARVR業務部總監趙剛指出,藉由3D掃描技術結合人工智慧,AR試衣鏡可在3到5秒內完成對消費者身高、胸圍、腰圍、臀圍等部位的測量,並建立個性化3D虛擬形象,以此做到一鍵試穿。

京東AR硬體非新應用,關鍵在虛實數據串聯

另外京東也推出了AR試妝鏡和AR智能眼鏡,主要是希望能達到快速試妝、提升導購效率等目的。京東表示,AR試妝鏡將會率先導入沃爾瑪和Carslan的實體門市。

不過京東這次發表的幾個AR硬體裝置,其實都不能算是新概念、新應用,對京東來說,背後更重要的目的,應該是希望這些AR硬體在提升消費者線下購物體驗和樂趣之外,也可以做為實體接觸點,與京東的電商平台串接,進而經由數據蒐集和積累,更全面掌握消費者在虛實世界的購物行為,達到更精準的消費者推薦效果。

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