台灣大軍，掃蕩中國手機市場|數位時代 BusinessNext

9個月的沈默之後，明基開始騷動。「離核准制越來越近了，我們要為市場開放做好準備，」明基電通副總經理黃漢洲透露，黃同時擔任明基中電通信科技有限公司總經理。
2004年2月27日，中電和臺灣最大的手機生產製造企業明基電通共同組建合資公司明基中電通信科技有限公司，明基持股51％，中電占49％。這讓明基在與南方高科、廈門中橋合作失敗後，終於獲得了進入內地手機市場的入場券。
從此，明基在內地開始卸下代工的招牌，其BenQ自有品牌手機開始鋪向各地的手機銷售店面。「今年的銷售量大概是50萬到60萬台，」黃漢洲向記者透露。不過，與明基在全球其他市場的表現相比，這個數字並不能讓明基感到滿意。
作為全球第五大手機製造廠商，在推出自有品牌後，明基手機在全球市場上已經風生水起。早在2003年，明基就在東南亞推出BenQ品牌的手機，目前已經成為當地市場的主要手機提供者，而在歐洲市場上，明基通過同英國O2（Orange）等運營商的合作，每個月出貨量達到近30萬台，今年底，該公司還將在歐洲推出自己的3G手機。此外，在高速增長的印度市場，明基的銷量僅次於諾基亞、摩托羅拉和三星，在南美市場上，明基手機銷量一直保持第三位的地位。
雖然在中國內地的銷量不高，但黃漢洲表示，這9個多月的時間，明基的手機通路鋪設工作已經基本完成，主要是「省包、地包，然後直達零售終端」的模式。「強大的製造能力和技術實力是明基的競爭優勢，」中電首席運營官谷雷表示，在完成通路等前期的準備工作後，明基將會成為國產手機強大的競爭對手。

**龍頭代工廠積極卡位

**在與中電合作之前，明基在內地的定位一直是手機代工廠商。「臺灣的代工廠商主要是從做PC和PDA方面轉過來的，技術實力比較強，」一位中國手機廠商負責人憂心忡忡地說，「國內做手機的很多是做家電的，缺乏技術積累。」在他看來，更大的威脅正在到來，大部分的臺灣手機代工廠商已在內地做好了卡位的準備。
11月8日，臺灣華寶通訊股份有限公司位於南京江寧開發區的新廠舉行開工典禮，按照華寶的規劃，初期的月?能可達150萬台。如果把全部廠房用上，此廠的月產量可達600萬左右。作為摩托羅拉、松下、海爾（Heir）和康佳（Konka）等手機的代工商，今年10月份華寶的手機出貨量突破100萬台，預計全年的出貨量將達到750萬台。
全球最大的筆記本電腦生產商廣達，也在手機代工業全力拚殺。2003年，廣達手機出貨量達到600萬台，2004年的出貨量預計可達到1000萬台，據自廣達的內部消息稱，廣達有意將其手機生產基地從臺灣轉移到上海。
鴻海早在2003年就在杭州設立了富士康錢塘科技工業園區，專門為UT斯達康代工「小靈通」（PHS）手機。據瞭解，該基地的出貨量保持在一年1600萬台小靈通手機的規模。此外，華宇、仁寶等也分別在吳江、昆山等地安營紮寨。
代工廠的雲集也帶來了產業鏈的群聚。11月17日，全球最大的CMOS攝像頭生產商豪威科技（OmniVision）宣布在上海松江設立工廠，「就是為了就近供應給我們的客戶」，該公司執行長洪筱英說。
與中國手機廠商相比，臺灣手機代工廠的競爭優勢是不容置疑的。麥肯錫的一份調查報告顯示：目前手機研發和生產領先的代工廠商的產量可以達到900萬台，而自有品牌手機生產商平均的產量只有600萬台，「代工業者的成本優勢不言而喻，」麥肯錫全球副董事徐源成表示。

**自有品牌是台灣代工廠下一步

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在全球市場上，代工業的勢力迅速崛起，麥肯錫也指出，2003年手機代工廠商和EMS（電子製造廠商）廠商占全球手機產能的29％，而到了2004年，這個數字上升到45％。
「台商的策略是一邊為別的品牌代工，一邊等待政策解凍，推出自己的品牌，就像是安置在『特洛伊木馬』中一樣，」一位國產手機廠商負責人擔憂地認為，遲早－－特洛伊城的大門總是要被打開的。
「這些手機代工廠都是可能的威脅，」這位中國品牌手機廠商負責人指出，明基只是最近的例子，之前已經有臺灣大霸集團。作為摩托羅拉和西門子等手機的代工廠，在2001年，大霸憑藉其代工積累起來的技術實力和生產能力在內地推出了它的自有品牌DBTEL，2004年，該品牌在內地市場的銷量一度上升到國產手機的第三位。
同時，來自臺灣的英業達也開始通過進口的方式，在內地推廣它的自有品牌OKWAP，而華碩也在積極籌劃將自有品牌手機引入內地市場。
麥肯錫的調查也顯示，手機代工廠商在全球市場上正在逐步侵蝕品牌手機的市場空間。在歐洲，臺灣手機代工業者通過與電信系統業者合作，甚至威脅到了諾基亞的地位。2002年在沃達豐（Vodafone）的用戶中，使用諾基亞的用戶占45％，而來自向代工廠商訂製的手機只有2％；到了2004年，諾基亞只占25％，而代工廠商已經上升到了30％。
徐源成分析說，目前中國移動和中國聯通還僅是向品牌手機廠商直接採購，一旦他們逐步過渡到直接向代工廠商訂製，代工廠的成本優勢將是國產手機商所不能承受的。
不過，代工每台手機現在只能賺20元人民幣，「代工利潤率太低，」黃漢洲表示。因此在積累了研發和生產實力之後，代工廠商絕不只滿足於為人做嫁，而且目前產能嚴重過剩，從代工向自有品牌轉型已成為臺灣手機代工企業必然的選擇。

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。