台灣大軍，掃蕩中國手機市場|數位時代 BusinessNext

9個月的沈默之後，明基開始騷動。「離核准制越來越近了，我們要為市場開放做好準備，」明基電通副總經理黃漢洲透露，黃同時擔任明基中電通信科技有限公司總經理。
2004年2月27日，中電和臺灣最大的手機生產製造企業明基電通共同組建合資公司明基中電通信科技有限公司，明基持股51％，中電占49％。這讓明基在與南方高科、廈門中橋合作失敗後，終於獲得了進入內地手機市場的入場券。
從此，明基在內地開始卸下代工的招牌，其BenQ自有品牌手機開始鋪向各地的手機銷售店面。「今年的銷售量大概是50萬到60萬台，」黃漢洲向記者透露。不過，與明基在全球其他市場的表現相比，這個數字並不能讓明基感到滿意。
作為全球第五大手機製造廠商，在推出自有品牌後，明基手機在全球市場上已經風生水起。早在2003年，明基就在東南亞推出BenQ品牌的手機，目前已經成為當地市場的主要手機提供者，而在歐洲市場上，明基通過同英國O2（Orange）等運營商的合作，每個月出貨量達到近30萬台，今年底，該公司還將在歐洲推出自己的3G手機。此外，在高速增長的印度市場，明基的銷量僅次於諾基亞、摩托羅拉和三星，在南美市場上，明基手機銷量一直保持第三位的地位。
雖然在中國內地的銷量不高，但黃漢洲表示，這9個多月的時間，明基的手機通路鋪設工作已經基本完成，主要是「省包、地包，然後直達零售終端」的模式。「強大的製造能力和技術實力是明基的競爭優勢，」中電首席運營官谷雷表示，在完成通路等前期的準備工作後，明基將會成為國產手機強大的競爭對手。

**龍頭代工廠積極卡位

**在與中電合作之前，明基在內地的定位一直是手機代工廠商。「臺灣的代工廠商主要是從做PC和PDA方面轉過來的，技術實力比較強，」一位中國手機廠商負責人憂心忡忡地說，「國內做手機的很多是做家電的，缺乏技術積累。」在他看來，更大的威脅正在到來，大部分的臺灣手機代工廠商已在內地做好了卡位的準備。
11月8日，臺灣華寶通訊股份有限公司位於南京江寧開發區的新廠舉行開工典禮，按照華寶的規劃，初期的月?能可達150萬台。如果把全部廠房用上，此廠的月產量可達600萬左右。作為摩托羅拉、松下、海爾（Heir）和康佳（Konka）等手機的代工商，今年10月份華寶的手機出貨量突破100萬台，預計全年的出貨量將達到750萬台。
全球最大的筆記本電腦生產商廣達，也在手機代工業全力拚殺。2003年，廣達手機出貨量達到600萬台，2004年的出貨量預計可達到1000萬台，據自廣達的內部消息稱，廣達有意將其手機生產基地從臺灣轉移到上海。
鴻海早在2003年就在杭州設立了富士康錢塘科技工業園區，專門為UT斯達康代工「小靈通」（PHS）手機。據瞭解，該基地的出貨量保持在一年1600萬台小靈通手機的規模。此外，華宇、仁寶等也分別在吳江、昆山等地安營紮寨。
代工廠的雲集也帶來了產業鏈的群聚。11月17日，全球最大的CMOS攝像頭生產商豪威科技（OmniVision）宣布在上海松江設立工廠，「就是為了就近供應給我們的客戶」，該公司執行長洪筱英說。
與中國手機廠商相比，臺灣手機代工廠的競爭優勢是不容置疑的。麥肯錫的一份調查報告顯示：目前手機研發和生產領先的代工廠商的產量可以達到900萬台，而自有品牌手機生產商平均的產量只有600萬台，「代工業者的成本優勢不言而喻，」麥肯錫全球副董事徐源成表示。

**自有品牌是台灣代工廠下一步

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在全球市場上，代工業的勢力迅速崛起，麥肯錫也指出，2003年手機代工廠商和EMS（電子製造廠商）廠商占全球手機產能的29％，而到了2004年，這個數字上升到45％。
「台商的策略是一邊為別的品牌代工，一邊等待政策解凍，推出自己的品牌，就像是安置在『特洛伊木馬』中一樣，」一位國產手機廠商負責人擔憂地認為，遲早－－特洛伊城的大門總是要被打開的。
「這些手機代工廠都是可能的威脅，」這位中國品牌手機廠商負責人指出，明基只是最近的例子，之前已經有臺灣大霸集團。作為摩托羅拉和西門子等手機的代工廠，在2001年，大霸憑藉其代工積累起來的技術實力和生產能力在內地推出了它的自有品牌DBTEL，2004年，該品牌在內地市場的銷量一度上升到國產手機的第三位。
同時，來自臺灣的英業達也開始通過進口的方式，在內地推廣它的自有品牌OKWAP，而華碩也在積極籌劃將自有品牌手機引入內地市場。
麥肯錫的調查也顯示，手機代工廠商在全球市場上正在逐步侵蝕品牌手機的市場空間。在歐洲，臺灣手機代工業者通過與電信系統業者合作，甚至威脅到了諾基亞的地位。2002年在沃達豐（Vodafone）的用戶中，使用諾基亞的用戶占45％，而來自向代工廠商訂製的手機只有2％；到了2004年，諾基亞只占25％，而代工廠商已經上升到了30％。
徐源成分析說，目前中國移動和中國聯通還僅是向品牌手機廠商直接採購，一旦他們逐步過渡到直接向代工廠商訂製，代工廠的成本優勢將是國產手機商所不能承受的。
不過，代工每台手機現在只能賺20元人民幣，「代工利潤率太低，」黃漢洲表示。因此在積累了研發和生產實力之後，代工廠商絕不只滿足於為人做嫁，而且目前產能嚴重過剩，從代工向自有品牌轉型已成為臺灣手機代工企業必然的選擇。

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。