iOS 12正式發表!客製化的Siri、專屬表情符號、 可分享的AR檔案
iOS 12正式發表!客製化的Siri、專屬表情符號、 可分享的AR檔案
2018.06.05 | 蘋果

蘋果(Apple)一年一度開發大會WWDC於今日在加州聖荷西盛大舉行。作為每年慣例,旗下幾個作業系統也在今日開場的Keynote演說上,發表最新版本。

一開場,就由全球許多使用者擁有的iPhone以及iPad打前鋒,發表全新作業系統iOS 12。

蘋果軟體工程部門的資深副總裁克雷格·費德里吉(Craig Federighi)一開始就表示,iOS 12強調效能最大化,如果把最新系統裝在iPhone 6Plus上,開啟App速度可以增快40%、相機運作速度加快70%。

WWDC iOS 12
iOS 12除了有新功能之外,也強調效能最大化,讓iPhone、iPad使用起來更加流暢。

AR幫你測量箱子大小

自從隨iOS 11推出擴增實境(AR)功能後,AR就成為iOS的主要應用技術。

與會上,蘋果發表兩大開發技術更新消息,包含新的AR檔案格式USDZ(Universal Scene Description)以及新版本的開發套件ARKit 2。

兩者的共同特點都在於「分享」,共同格式可以讓不同App以及不同使用者分享同一AR體驗。

舉例來說,樂高(LEGO)就在台上展示新的LEGO遊戲App,可以讓兩個使用者同時玩一個AR遊戲,從他們在各自的裝置上,看到同樣的AR場景。

WWDC iOS 12 AR
樂高(LEGO)在蘋果開幕演說上展示雙人連線玩AR遊戲的畫面。

不同的App也可以透過USDZ開始納入AR應用。蘋果就在台上展示,用戶希望從瀏覽器Safari網頁購買一把吉他,但不知道實體物品大小,就可以點進圖片,轉換成AR場景,擺飾在家中看尺寸。

另一個相當實用的新App「測量」,也將出現在iOS 12中。它結合AR偵測3D物體的技術,讓用戶使用App就能直接知道實體物品的長度、面積、體積大小。

跟上Google腳步,蘋果也要解決手機成癮

隨著Google在今年開發大會Google I/O上,強調手機使用時間過長與自我管理機制後,蘋果也隨之跟進,推出多項新功能,希望用戶自我管理手機使用時間,解決手機成癮症狀。

一個常見的場景是,半夜醒來拿手機看時間,卻看到許多提醒訊息,趕走睡意。為了讓iPhone用戶真正獲得「請勿打擾」的時間,iOS 12可以在晚上的請勿打擾模式下,完全不在螢幕上顯示任何提醒訊息,到了早上醒來後,再返回正常收訊息的狀態。

而對於不斷抓住機會出現的「提醒訊息」,iOS 12也可以針對一天中某段時間關掉警示,或者是自動把好幾個提醒訊息依類別整理成一條訊息,讓用戶不用再被這些團體訊息、排成一長龍提醒通知綁住心思。

WWDC iOS 12
提醒通知訊息在iOS 12中可以被依類別歸納起來,不用再因為同App的通知,佔滿整個螢幕。

就如Google一樣,iOS 12也會幫用戶整理出螢幕使用時間報告,包含花最多時間在哪個App上、多常拿起手機、哪個App給最多通知等,讓用戶了解自己的手機使用狀況。

WWDC iOS 12
iPhone使用者可以看到自己每週的手機使用行為,以及進一步管理在App上的使用時間。

如果希望自我管理,用戶可以進一步設定某個App一天內可以使用多長時間。如果設定Instagram一天只能看1小時,那麼當時間快達標時,iPhone會送出提醒,並在超過1小時候,遮蔽App使用介面,讓用戶不能再繼續使用。

這套機制會把iPad與iPhone跨裝置使用納入,確切管理用戶的使用時間。另外,家長也能用這套機制管理小孩的使用行為,防止小孩手機、平板成癮。

自製專屬表情符號

透過iPhone X推出的Animoji,獲得許多用戶歡迎。而在新系統中,Animoji可以開始偵測用戶舌頭,做出吐舌的表情符號。而蘋果更推出新的「Memoji」,讓使用者打造與自己相像的表情符號人物。

三星也有類似的功能,它直接使用臉部辨識,掃描過後直接產生表情符號;但蘋果並不是採臉部辨識,而是像角色扮演般,讓用戶自己調整髮型、髮色、眼睛顏色等特徵,「自製」一個類似自己形象的表情符號人物。

WWDC iOS 12
iOS 12也開始讓用戶自製個人樣貌的表情符號,但髮色、眼睛等都得自己設定,與三星的臉部掃描技術不同。

透過這些新的表情符號、相機裡的濾鏡與貼圖編輯功能,以及FaceTime支援多人視訊的新特色,蘋果希望iOS 12能夠打造更加活潑、有趣的社交互動方式。

WWDC iOS 12
新的表情符號、相機濾鏡方式以及團體FaceTime功能,預計刺激新的手機社交互動方式。

客製化你的專屬助理Siri

另一個主要的更新,就是個人助理Siri。因為它住在每個用戶的手機裡,知道個人的每天生活習慣,iOS 12的Siri開始會自動建議手機操作行為,讓用戶使用起來更加快速。舉例來說,Siri會在早上跳出用App點一杯星巴克咖啡,或是在母親生日當天打通電話給她的使用建議。

而蘋果也發表新應用Siri Shortcuts,讓使用者可以自己編輯、客製化想要的Siri語音指令。

舉例來說,一條「回家路上」的語音指令,可以啟動開車導航、點亮家裡客廳的智慧燈泡,並且在導航途中啟動廣播App播放。第三方App都可以支援這個Siri Shortcuts,讓用戶打造自己的Siri指令。

這個點子雖好,但是「打造客製指令」的過程還是得花用戶不少時間,來編輯與設定。

WWDC iOS 12 Siri
客製化個人Siri指令雖好,但過度複雜與時間消耗的客製過程,也可能打消用戶使用念頭。

其他的iOS 12新功能包含更強大的相簿分類與搜尋、新的新聞、股票、書籍App設計,以及CarPlay開始支援第三方導航App等(如Google Maps與Waze)。

iOS 12預計在今年秋天免費推出給所有使用者,支援裝置從蘋果的最新手機,到2013年的iPhone 5S。

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

更多金融業上雲案例:立即與博弘雲端專業團隊討論

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