遇到辦公室政治怎麼辦?
遇到辦公室政治怎麼辦?
2004.12.01 | 科技

人是政治的動物,即使在職場也不例外,許多工作者擁有一身技術,卻被辦公室複雜的政治活動,搞得筋疲力盡而傷痕累累,最後以適應不良的理由黯然離去。因此要對辦公室政治有正確的了解,才能好好發揮才能。

**培養實力「多做事少說話」

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「只有正視辦公室政治的存在,才能減少它的傷害。」康迅payeasy總經理林坤正認為,任何會影響公司資源分配的行動就是辦公室政治;像是某部門的工作提案,就可能會影響到公司預算分配、同事們的精力與時間、甚至是人事的調動。林坤正強調,有人的地方就有政治,工作者不能閉著眼睛假裝沒有看見。
而所謂的派系,可以解釋成一群具有相同理念的人。政治只是一種工具,本身並沒有所謂的好壞,端看人們如何運用,這是首先要了解的觀念。
政治和派系無所不在,但林坤正建議基層員工千萬不要急著選邊站,不要一開始就讓某派系認為你是敵人。他指出,新人與同事的利害衝突通常不大,所以試著保持笑容,跟每個人做朋友,這個時期培植自己的實力是最重要的。「多做事、少說話就對了,」林坤正說。
林坤正拿到碩士學位進入某家銀行時,被指派跟工讀生一起包裝禮品。他心裡本來很不高興,認為是主管在整他,後來轉念一想,包禮品也可當流程管理,他就開始研究如何讓包裝生產線加快,還辦起分組比賽看誰包得快。包了幾個月之後,當時信用卡部門的主管看不過去,就把他調到信用卡部門。林坤正事後回想,要不是當時有機會在那家銀行的信用卡部門歷練,就沒有他有日後在台新銀行發行玫瑰卡的成績。「不管什麼小事,只要有人找你幫忙,就是你的價值所在。」林坤正指出,工作不要隨便跟人抱怨,只要努力其他人都會看到。

**把握「鬥事不鬥人」的原則

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但是只要當上了主管,因為工作職權的關係,就很難讓所有人都滿意。林坤正認為,掌握了資源和權力時,就很容易跟其他人或部門有衝突了。如何與他人協調,取得自己做事所要的資源,除了才能之外,也需要政治手腕。林坤正比較喜歡用「辦公室折衝」來形容這樣的過程。林坤正在做提案簡報時,總會偷偷觀察其他人,心裡想著怎麼找資源、那些人可能會反對、要怎麼跟反對者協調、協調不成可以找誰解決等等問題。
至於怎麼做好辦公室折衝,林坤正認為一定要把握「鬥事不鬥人」的原則。林坤正指出,要爭某件事是否能讓公司或部門有最大的利益,而且大家都能接受的方案,而不是針對某個人去攻擊。另外,不論用什麼方法,問問這樣是不是對得起自己的良心,這樣做是不是真能讓自己快樂。「爬得越高,人們越會用放大鏡來檢視你。」在職場這些年來,林坤正看過、聽過一些人用黑函、謠言等背後惡意中傷的手法來升官,但後來他們的位子都坐不久。
林坤正也建議不要亂拍主管馬屁。他認為在主管面前當然要說一些好聽的話,但絕不是亂拍馬屁,好的老闆會知道你是否真心讚美。林坤正認為他重視的是員工私下的表現,以及和同事相處的情況,至於員工在他面前的言行都僅供參考。

**最高指導原則「實力至上」

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而在辦公室政治中,希望做大事的人,一定要有自己的班底。林坤正指出,一個人的能力再好,比不上大家的實力統合。而培養自己的班底並不是結黨營私,自己培養出來的人,只要對公司好,不要吝惜被其他人借調。林坤正說,在台新銀行信用卡部門,有許多他一手拉拔的人材,後來被總經理調到其單位去。一開始他也覺得很不高興,覺得損失了自己的人才。林坤正後來才發現,這些調出去的同事,日後在遇到部門間的衝突時,往往伴演了很重要的協調角色。「但要真心待人,否則結果就完全相反了,」林坤正說。
林坤正回想當2000年創辦康迅payeasy這家網路公司時,第一年就燒掉了8000多萬的資金。在公司最危險的時候,他希望所有一級主管一起減薪來渡過難關,而他們都答應了。林坤正笑說,雖然他知道,彼此的情感帳戶存款,不知還能讓大家撐3個月,還是只有1個月。但是如果當時他們一下子走光,不要說康迅2003年6億5600萬的營收,這家公司可能根本就不存在了。
林坤正認為,雖然辦公室的政治手腕是必要的,但「實力至上」仍然是最高指導原則,如果不好好培養自己實力,本身沒有料的話,就算政治手腕多麼高明,到頭來還是一場空。但林坤正也建議,如果某家公司完全是鬥人的不健康政治,最好還是早點離開。

林坤正小檔案
出生:1965年
學歷:淡江大學企管系、文化大學企管研究所畢業
經歷:康迅數位(payeasy.com)總經理
台新銀行副理
台新銀行信用卡中心業務負責人

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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