人臉辨識全面監控時代來臨,天眼能在百萬人中找到「你」,晶睿:技術已經不是問題
人臉辨識全面監控時代來臨,天眼能在百萬人中找到「你」,晶睿:技術已經不是問題
2018.06.07 | 物聯網

中國利用數位科技加強對社會監控,然而歐盟卻實施了史上最嚴格的一般資料保護規定(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR),台灣安全監控龍頭晶睿通訊董事長陳文昌說,透過深度學習,從百萬人中找到你不是技術問題,但牽涉國情不同,用不用是政策的問題。

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晶睿董事長陳文昌說,人臉辨識技術發展成熟,要從百萬人次中找到你不是技術問題。
圖/ 王郁倫攝

為維護社會秩序安全,今年陸續有媒體報導,中國政府對新疆維吾爾自治區2200萬人民進行監控,不僅街道監視器鋪天蓋地,汽車加油都必須刷身份證,並做臉部辨識,然而影像監控系統真的可以做到「辨識你是誰」嗎?

安控大廠晶睿剛在上半年交貨給澳洲雪梨地鐵1.3萬台安控攝影機,在波蘭高鐵或印度市區都有晶睿的產品,陳文昌今(7)日表示,新疆的影像監控技術是真的,透過深度學習,要從數百萬人中找到「你」,技術上並不是不可行。

陳文昌說,由於影像照片大量上傳網路,你不上傳,朋友也可能上傳合照,辨識個人已經不難,科幻電影上的情節其實都已經存在,只是各國國情不同,有些國家可以做,但歐洲則對監控鏡頭特別敏感,連有攝影機照到窗戶或家門,都必須遮蔽,但有些國家則可以,他直言影像監控「是政策的問題,已經不是技術的問題。」

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GDPR上路後,提高了歐盟對個資的保護程度。
圖/ shutterstock

歐盟GDPR上路,人臉辨識要當事人同意

而面對GDPR新法令上路,安控業者如何面對?晶睿品牌事業研發副總馬仕毅表示,公司確實花很多力氣在處理,由於法令規範使用個資時要經過當事人同意,才算合法,但很多商業應用中身份認證是重要條件,所以晶睿做法是跟業主溝通,比方學校的案件可以要求來接小孩的家長先註冊臉部資料,才能接小孩,基本上家長都會同意。

至於零售門市的攝影機則必須把個人臉部資料模糊掉,只計算性別男女或年齡預測等等,不涉及個資。馬仕毅表示,歐洲國家本來就對影像監控很敏感、要求度高,所以銷售歐洲的產品部分軟體功能會拿掉。

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晶睿是第一個將趨勢科技防侵入安全軟體放在安控攝影機中的品牌業者。
圖/ 王郁倫攝

馬仕毅補充,晶睿的產品可以做人臉辨識,但產品是放在客戶端,所以GDPR的影響是客戶端比較大,晶睿方面則是必須讓產品沒有後門,讓攝影到的影像資料不會被破解。

根據晶睿內部測試,由於每台安控攝影機平均每2~3分鐘就會被駭客攻擊一次,所以更需要做好資安防護。

而為了避免個資被駭,晶睿也率先跟防毒軟體大廠趨勢科技合作,成為第一個內建防入侵軟體的安控鏡頭業者,讓新產品同時有智慧影像分析跟資安防護功能,目前先放入200萬畫素的旗艦機中,第3季將導入魚眼4K鏡頭,未來全線新產品都會導入資安防護。

攝影機邊緣運算即時判斷反應度高

今年深度學習技術受到重視,晶睿早已積極發展深度學習在安控產業的應用,馬仕毅說,去年起晶睿已開始將AI應用放在攝影機中,今年功能更強化,從可以計算人流人數,到辨識人或物,現在還能辨識「你是誰」。

馬仕毅說,晶睿的深度學習演算法,是利用攝影機邊緣運算能力做影像辨識,過去安全監控的影像辨識分析能力都是送到後台雲端去做,但會遇到流量瓶頸及判斷延遲等問題,但現在則利用邊緣運算,可以即時反應。

另外邊緣運算的優點是,利用訓練資料跟正確標籤就可以讓機器自動學習,當應用在客戶場域上時,若發現判斷錯誤,還可以把發生錯誤的資料再加入訓練,就能提高精準度。

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當安控鏡頭能夠監控辨識人臉身份,是利是弊各國政策看法不一。
圖/ 王郁倫攝

經過深度學習,未來連槍聲都能辨識

晶睿的360度智慧魚眼攝影機可以作人群偵測,分析環境中發生的事件,透過三維定位辨別人的身高,判斷是成人或小孩,進而預測哪些人有消費能力,哪些入口人流最多,目前3D人流計數攝影機已經用在故宮博物院禮品店等地方,能預測人流精準度達到98%,是業界最高。

目前晶睿也跟台達電合作計劃進軍無人商店市場,在產品貨架上方設攝影機,偵測消費者對物品有沒有興趣,究竟拿哪一款產品等。

「甚至攝影機也可以進行聲音學習,設定辨識聽到槍聲就通報」馬仕毅說,深度學習可以利用攝影機上所有的感測器做訓練,加上邊緣運算是分散式系統,架構容易擴充,未來應用潛力很高。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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