企業建置物聯網平台更容易？Arm收購IoT技術管理公司找解方|數位時代 BusinessNext

企業建置物聯網平台更容易？Arm收購IoT技術管理公司找解方

半導體設計與軟體公司ARM（安謀控股）本周宣布收購IoT技術管理公司Stream Technologies ，要減少企業連接物聯網裝置建置的時間和成本，加快物聯網布局的腳步。

整合物聯網管理平台Mbed IoT，減少企業建置成本

軟銀集團主席孫正義曾在ARM Techcon上提到，希望能在2035年讓全球IoT裝置達到1兆台，而關鍵就在於企業從物聯網數據中，得到真正業務價值的機會，這些數據可以協助企業帶來更高的效率，以節省成本及拓展新的收益來源。

而要達到這樣的目標，數據的可信度、安全性就相當關鍵，而ARM（安謀控股）旗下的物聯網管理平台Mbed IoT 可以滿足組織開發、配置、管理大規模聯網裝置的需求。

這次ARM宣布收購的Stream Technologies，是一家成立於2000年的 IoT 技術管理公司，每天管理超過77萬個用戶和2TB的平均流量，主要的業務是幫助企業部署IoT 裝置，接著找到自動配置和連接到成本最低的網路途徑，過程中不需要經過多個系統介接或開發多項業務合約就可達成，好處是可以協助企業減少連接IoT 裝置的時間、複雜性、成本，同時還能提供有效的數據給企業。

收購金額未透露

透過此次收購， Arm 計劃將 Stream Technologies 的管理技術與 Mbed IoT 裝置管理平台整合，加快物聯網布局的腳步。

未來，Mbed IoT將可提供結合管理、部署、連接、配置、管理與更新的單一平台，來達到 ARM 從十億台IoT 裝置成長到上兆台IoT 裝置的目標，同時為了因應未來趨勢，Stream Technologies 將與 Arm Kigen、SIM 等解決方案的合作夥伴，共同開發符合 GSMA 標準的嵌入式用戶識別模組（eSIM）管理服務，如此一來就能利用彈性無線網路達到跨網路類型的全球整合，透過API和自動化控制可以有效簡化計費與對帳，並無縫推送更新與功能升級。

不過，Arm 並沒有透露雙方交易條件以及收購金額等細節。

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。