Facebook要跟YouTube搶網紅!新增多項直播工具,連Instagram也動作頻頻
Facebook要跟YouTube搶網紅!新增多項直播工具,連Instagram也動作頻頻

「視覺」是當今年輕世代喜愛獲取資訊的型態,根據美國智庫皮尤研究中心(Pew Research Center)公布一份數據,顯示在13~17歲的族群中,最常使用的社群平台依序是YouTube(85%)、Instagram(72%)、Snapchat(69%)、Facebook(51%)。

以影音平台來說,YouTube掌握了大多數的用戶,後續也衍生出了新職業YouTuber、廣告業配等龐大生態系,對擁有22億用戶的Facebook來說當然不是滋味,本周宣布針對直播影片服務增加包括投票、遊戲互動等多項新工具,目的是希望讓平台上的影片體驗更具互動性,向廣大創作者招手,要跟YouTube搶網紅。

推出影片互動工具,創造觀賞過程雙向體驗

根據市場研究公司eMarketer預估,到了2020年影片廣告營收預計可達198.1億美元,目前Google旗下的YouTube是呈現原創影音內容的主要平台。

社群巨頭Facebook不是沒有在原創影音內容上努力,去年(2017)八月推出影片平台「Watch」,節目內容以原創為主,從實境秀、喜劇、新聞節目通通都有,可以採用直播或事先錄製的方式呈現,Facebook會與節目製作方平分收入,不過內容平庸沒有太大的亮點或特色,難以跟競爭者做出差別,表現一直不溫不火。

YouTube
為了擴大在影片平台的聲量,Facebook本周宣布在直播影片以及一般點播影片中,加入小測驗、投票、遊戲功能。
圖/ shutterstock

為了擴大在影片平台的聲量,Facebook本周宣布在直播影片以及一般點播影片中,加入小測驗、投票、遊戲功能,創作者可以在直播節目中透過這些功能,加強與觀眾的互動,打造更健康、有互動性的影片體驗,「觀賞影片已經不再是被動接收,而是雙向的互動,」Facebook影片產品副總裁菲濟·西莫(Fidji Simo)認為,這可以革新傳統的娛樂型態,與社群更緊密的連結。

此外還宣布推出用於撮合創作者與廣告商的Collabs Manager平台,協助品牌商找到最適合自己屬性的創作者做更好的行銷安排,此外,為了幫助更多創作者獲利,除了會加入片中廣告,也正在測試每月支付4.99美元給創作者的訂閱功能。

Facebook家族積極挑戰YouTube

「原創影音」是Facebook家族目前正全力努力的方向,以視覺呈現為主的Instagram來說,目前擁有超過8億的用戶數、超過3億的限時動態日活躍用戶,本月初才傳出Instagram打算將原本只能上傳60秒的影片限制,拉長到60分鐘。

且據熟知內情的人士指出,Instagram打算劃分出一個專門呈現影片內容的區塊,打算以限時動態的垂直影片格式、4K的畫質呈現,據傳目前高層已經開始跟部分網紅以及內容出版商接洽,討論如何將內容移植到Instagram上新的影片平台,內容不會走Netflix、HBO高品質的路線,但也不會像限時動態隨興,風格會比較像是當下年輕人最喜歡的YouTube,影片會有一定的拍攝水準、片長不超過15分鐘,就像是要成為YouTube的頭號競爭對手一般。

Instagram
Instagram打算劃分出一個專門呈現影片內容的區塊,打算以限時動態的垂直影片格式、4K的畫質呈現,據傳目前高層已經開始跟部分網紅以及內容出版商接洽。
圖/ shutterstock

YouTube近年透過強大的社群力號召,已經形成了一股新的生態系,除了是大家上傳影片的首選平台,衍伸出來的新職業「YouTuber 」也帶來龐大網紅商機,甚至成為許多年輕世代夢想的工作首選,Facebook的動作頻頻,目的很顯然是要挑戰YouTube,對創作者釋出善意,不過Facebook的本質是「社交平台」,YouTube則打從出生就是純正的「影音平台」,且後者早已深耕影片領域多年,培養出強大的生態系,Facebook要透過新推出的小工具撼動YouTube老大哥的地位,恐怕不是太容易。

關鍵字: #Facebook #YouTube
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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