當區塊鏈遇上GDPR
當區塊鏈遇上GDPR
2018.07.13 | 區塊鏈

2012年起,歐盟針對新興科技提出資料保護草案,避免個資被企業濫用,規定凡在歐盟境內的成員國都須遵循規範以保障公民隱私,一但違法,罰款可高達2000萬歐元或該企業全球年營收的4%,兩者取最高金額,該法案稱為一般資料保護規範(The European General Data Protection Regulation),下文將以GDPR進行代稱。

什麼是GDPR?

GDPR於2016年5月24日 生效,但法定有2年過渡期,將自2018年5月25日起開始施行。因此,只要企業經營面對的對象是全球市場,都有可能遇到與歐洲國家生意往來的機會,而必須遵循GDPR。

身為信任機器的區塊鏈,或稱全球分散式帳本,由於節點之間彼此互通互連,資料也以副本的方式存放在每一台機器上,因此GDPR的相關問題,區塊鏈上也會遇到。本文將簡單介紹GDPR對資料的賦權與當責,並討論GDPR與區塊鏈特性之間的關係,以及如何看待在不同類型的區塊鏈上,資料處理者的角色。

分散式帳本.png
分散式帳本
圖/ Chang-Wu Chen

還權於民

GDPR強調用戶擁有資料的存取權(Right to Access),資料的被遺忘權(Right to Be Forgotten)以及資料的遷移權(Right to Data Portability)。為了保護個人資料的使用,資料的擁有者必須掌握誰能存取資料,從哪裡存取資料,而資料又移轉了給誰,而他又能存取哪些資料。簡言之,當企業要使用個資時,必須清楚描述資料的使用範圍,且有義務進行資料保護,而用戶有權要求刪除資料或停止使用其資料,甚至決定是否授權資料共享給其他方。

個人資料

首先來看個人資料的定義,只要資料具備與個人相關或可被辨識為自然人的條件,就需要被保護。與個人相關的資料像是姓名、地址、電子郵件、電話號碼、血型、醫療紀錄等。除此之外,Cookie ID,設備ID、MAC位址等都屬個人可識別資訊(Personally Identifiable Information, PII)。簡言之,任何假名資料(Pseudonymous Data)都屬PII,只有完全匿名(Anonymous)的資料不受此限。那如果將資料進行Hash或加密運算後才寫到鏈上呢?由於資料在寫入時,會與一個帳號或地址產生連結性,故匿名資料仍屬PII。

跟區塊鏈有什麼關係

一:資料的不可變性

區塊鏈天生的特性,使得資料一但上鏈後,資料就成為鏈上所有人無法抹滅的共同記憶,想要修改,只能再追訂資料。而若要符合定義的資料的被遺忘權,資料又該如何被刪除?

二:透明性

區塊鏈上的透明性可從兩個角度來分析


(1) 區塊鏈上資料完全透明嗎?不一定
(2) 區塊鏈上資料都加密嗎?不是

你到底在說什麼?以下將舉以太坊上的一筆交易來進行說明

區塊鏈上的交易會由所有節點所驗證或看過,這是什麼意思?由於區塊鏈不存在第三方的角色,沒有一個中心的角色對資料進行驗證與比對,乃交由礦工(Miner)或驗證者(Validator)的角色來驗證。因此,為了驗證一筆交易,交易的發送方是否有足夠的金額可以轉送,礦工必須要能夠看到金額的數量,才能確認這筆交易沒有被重複消費過,使得帳本具有透明性。又或者,一筆智能合約的交易,由於交易本身必須符合合約的邏輯與規則,因此礦工知道規則為何,使得與合約相關的利益關係人能夠互信。因此,交易的金額與合約的邏輯對於驗證者角色是具透明性的。

那資料加密的說法又是什麼?交易本身除了能進行轉帳,尚可用於儲存資料,而儲存的資料可選擇明文存放,亦可選擇加密後存放。相當於你到銀行進行匯款,行員只會檢查你的戶頭餘額是否足夠轉帳,至於收據上你要留言什麼給收方看,行員並不在乎,留言可以透明,也可以是你們之間約好的暗號。

支票內容.png
支票內容
圖/ Chang-Wu Chen

故若要符合資料的保護權?黃色備註欄的部分,又或是綠色轉帳金額的部分,該如何設計呢?

上述的部分,係以交易的內容來看資料保護,進階一點再問,如果在合約語言Solidity中,若資料可見範圍宣告為private,但沒加密,資料是否可存取呢?答案是肯定的

之前我們曾談到,資料在區塊鏈中是以副本的方式存放在每一台機器上,因此每台機器上都有相同的資料。從程式的邏輯上,確實合約可以檢查誰可以存取並修改資料;但從資料存放的角度上,只要能夠從硬碟中抓出資料,並且解碼,同樣能夠取出資料,只是沒有權利從系統的角度上去進行修改。

三:去中心化與區塊鏈類型

在談區塊鏈的類型之前,我們先了解資料控制者(Data Controller)或資料處理者(Data Processor)這兩個角色。資料控制者係指擁有資料的個人、組織、或聯合機構,定義資料處理的方式與目的,而資料處理者係指代表資料控制者如何處理資料的行為。

由於在原生的區塊鏈中,沒有中心化的角色,從公鏈 (Public Chain) 的角度上,找不到資料控制者的角色,但若從 DApp 應用的角度上,由於資料操作的邏輯與目的定義均在合約中,因此合約的組織方是為資料控制者,因此有義務針對個人資料進行保護與刪除。

在聯盟鏈(Consortium Chain)上,由於礦工或驗證者是經由聯盟成員所授權,換言之,資料控制者為這些聯盟成員,並且能掌握數量,故資料的保護與刪除,需要由這些聯盟成員共同協作與處理。

四:如何處理?

了解GDPR與區塊鏈應用的關係之後,為了遵循GDPR的規範,需要考慮:

  1. 採用的是公鏈還是聯盟鏈?
  2. 資料要不要上鏈?
  3. 資料上鏈後是否需要做對應的處理?例如加密或是去識別化
  4. 如何消除帳號與資料之間的關聯性?斷掉資料與帳號的連結
  5. 是否可改變資料流的方式,由個人主動來發起資料的授權與撤銷流程
  6. 針對不同資料屬性,亦可採取不同的手段。先去解析,資料是屬統計資料?還是屬於個人資料?如何從效用的角度去保護資料,也同時維護資料的效用度(Utility)?

一些可用的手段:

  1. Zero-Knowledge Proof
  2. Proxy re-encryption
  3. Differential privacy

五:結論

GDPR的施行影響範圍甚廣,為了望眼未來,加上我門公司AMIS提供的業務為BaaS(Blockchain as a Service),我們將繼續探索如何提供合規的區塊鏈業務。

本文由陳昶吾授權轉載自其Medium

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場。)

關鍵字: #區塊鏈 #gdpr
往下滑看下一篇文章
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓