百度與軟銀合作,將出口L4等級無人車至日本投入長照接駁
百度與軟銀合作,將出口L4等級無人車至日本投入長照接駁
2018.07.05 | 物聯網

「我過去一年來最常被問到的,是百度無人車到底什麼時候量產?」百度董事長李彥宏本周在AI開發者大會上說。

無人車不僅在一般商用客車競爭激烈,在載客量較大的「無人巴士」也是各大廠商競逐的焦點,百度董事長李彥宏在AI開發者大會上,宣布旗下「阿波羅」無人小巴已經正式量產,除了將部署在中國多個城市,明年初還將首度出口到日本,鎖定高齡社區接駁。

無人巴士應用場景看似越來越蓬勃、多元,但要實際能規模化商用究竟可不可行呢?

無人小巴完成量產,還要出口到日本

造車跟做一般產品不同,時常會面臨交貨延遲的窘境,看看特斯拉(Tesla)的例子就知道,平價電動車「Model 3」生產始終不順利,最近馬斯克睡在工廠的沙發上、在工廠外搭起巨型帳篷,沒日沒夜、不眠不休的趕工,終於達成每週生產5,000輛的目標。

百度董事長李彥宏,本在北京登場的AI開發者大會上談到,「這次百度沒有失約。」百度「阿波羅」無人小巴,目前已經完成首批100輛組裝,這波新車未來將投放到北京、深圳、武漢等中國城市,在機場、工業園區、公園等半封閉的場域,進行商業化運作。

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百度「阿波羅」無人小巴,目前已經完成首批 100 輛組裝。

談起無人車的應用,李彥宏認爲除了可以載人,其實有許多創新的應用場景,「未來自動駕駛汽車可以化身清潔車、流動售貨機、快遞車、景區和機場接駁車,甚至是在農村插秧播種等等。」同時還宣布百度已經與日本軟銀(Softbank)旗下的SB Drive合作,明年(2019)年初,會出口10輛無人小巴到日本多個城市,預計將投入高齡社區、核電站內部接駁,而這也是史上第一次中國無人車出口到日本。

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明年(2019)年初,會出口10輛無人小巴到日本多個城市。

自動駕駛程度已達Level 4等級

「阿波羅」無人小巴,是百度與金龍聯合汽車共同開發,車內共有8座位、6站位,一共可以搭乘14位乘客,基礎是採用阿波羅自駕車開放平台,最高時速可以達到40公里,且能夠連續行駛100公里,車身配有Lidar(光學雷達)、超聲波雷達等傳感器,除了基礎的辨識路障、判斷車流、識別路牌等,還能做到自動停車、臉部辨識、駕駛疲勞度偵測等功能。

若依照美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)的定義來看,「阿波羅」無人小巴屬於自動駕駛中的Level 4等級,意思是在特定的情況下,車輛可以完全接管控制,目前首批的100輛已經在中國廈門完成生產。

商業化改變恐怕還需要時間

不只是中國,本週台灣的工研院也宣布研發出了國內首部「無人自駕中型巴士」以及「自動駕駛商用車」,工研院院長劉文雄認為台灣必須早到自己的立足點,因此不開發定點接駁的低速、低運量的「小巴」,而是鎖定更符合一般民眾使用的中高運量需求,可搭乘20名以上的乘客的「無人中巴」。

工研院 無人車
工研院院長劉文雄認為台灣必須早到自己的立足點,因此不開發定點接駁的低速、低運量的「小巴」。
圖/ 攝影/高敬原

許多大廠近來紛紛投入無人汽車開發,並且擘劃出各種美好的應用場景,不過不論是中國或是台灣,現階段都沒有專門為無人駕駛公開上路所制定的相關條例,以這次百度所謂的「商業化運作」來說,也還是只在機場、工業園區、公園等半封閉的場域定點測試,並不是直接開上一般道路想去哪就去哪,因為一但無人車離開半封閉、封閉的環境,就可能涉及保險、交通規則等一連串的問題,幾乎可以說是牽一髮動全身。

工研院 無人車
一但無人車離開半封閉、封閉的環境,就可能涉及保險、交通規則等一連串的問題,幾乎可以說是牽一髮動全身。
圖/ 攝影/高敬原

若要談到商業化運作,現實場景不論是複雜度、困難度,都比在特定場域測試來的困難許多,雖然台灣工研院推出的「無人中巴」喊出技術設計是以符合亞洲交通生態的概念去設計,不過目前實際應用的規劃,也是停在2018「台中世界花卉博覽會」體驗試乘,以及工研院新竹中興院區與竹北高鐵站間的接駁,這類「點對點接駁,或是半封閉式」的場景,因此要看到無人巴士真正帶來商業化的改變,恐怕需要一段時間。

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

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