幫店家行銷花費砍半!Future Sync要用推播技術打造共享經濟獨角獸
幫店家行銷花費砍半!Future Sync要用推播技術打造共享經濟獨角獸

根據東方線上資料庫指出,三年內每100家街邊店有85家會倒,原因在於大環境沒有起色,導致大部分店家面臨著房租及原料上漲、人潮不足等問題,種種因素正消耗著店家的熱情,形成一波「壓抑經濟」。十維度Future Sync執行長暨共同創辦人洪于力(Power)有感而發,他說某次好不容易發掘到一間特別美味的餐廳,卻得知當天是餐廳最後一天營業,令他相當感慨,而該餐廳正是壓抑經濟底下的受害者之一。

「我們應該跳出來做點什麼。」洪于力認為科技能使世界更美好,「當物聯網發展到極致時,邊際成本將趨近於零,就可以讓店家省去更多行銷費用。」團隊表示,全球市場預估2025年,物聯網將創造11兆美元的價值,而Future Sync發現痛點並看準商機後決定切入市場。

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十維度Future Sync,左起:營銷總監楊景偉(Jamison)、執行長洪于力(Power)、技術長孔祥澈(Kevin)
圖/ 侯俊偉攝

不用再下載APP,MAGIC STONE用AI推播最精準的訊息給你

「MAGIC STONE」是Future Sync最核心的技術,利用AI推播,在適當時間、地點,給予使用者最符合需求的資訊,這樣的技術擁有兩個突破點:第一是不用下載APP就能讓路過附近的人收到推播通知的訊息,其二則是資料庫蒐集的對象超過999項,數據指標可性度高且數量龐大,兩項優勢結合可於市場發展出差異化。

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以點數兌換方式共享物資。
圖/ 十維度提供

與企業合作上,店家主要是提供物資或贈品換取Future Sync平台點數,透過點數能讓MAGIC STONE將人流導入商店裡。舉例來說,咖啡廳提供免費咖啡,而使用者可用點數加購換牛排、電影票等,因此店家只需思考「你能夠分享什麼?」以及「你需要什麼分享?」,專注提升商品品質,行銷部分則交由Future Sync推播宣傳。有別於現有的共享經濟專注在消費者端,Future Sync經營的是企業對企業端(B2B)的共享經濟

被問到這樣龐大數據該如何取得?團隊的回答竟然是「遊戲」。假設一位使用者喜歡喝下午茶,某天辦完事離下個邀約還有2小時空檔,這時手機透過藍芽即可收到推播通知,可用一場不到一分鐘的遊戲兌換附近五十公尺的免費咖啡,若使用者願意兌換,那店家就只要思考他再加購一塊蛋糕的機率有多高,若加購成功可再贈送另一項商品,這樣的循環經濟創造的價值將無止盡。

Future Sync經過三天三家店的封測,單店創造出3,795元的營業額,毛利則是1,617元,團隊原以為這樣的小遊戲不會有人理會,但三天內卻意外獲得104位會員。他們表示透過這樣的商業模式,店家能省去大筆行銷費用。

十維度Future Sync
我們想要做到讓會員花費減半,卻可以分享兩倍體驗;讓店家專注專業,還能夠服務兩倍客人。

洪于力透露,最初的想法就是單純賣CPC點擊,也就是將商品換成點數,再酌收費用。但後來團隊決定將一億次點擊免費提供給店家,只收取每月三千元的租金,不但讓店家享有FB粉專按讚分享及導購等好處,意即付三千塊的月租獲得人流,還能收集到各式各樣的物資;對Future Sync而言,藉由店家提供的物資,可發展出多樣的行銷玩法,在這樣的體系下亦可快速創造出平台會員數,統計下來這樣的模式反而將原先一億次的點擊轉化為幾十億元商機。

共享數據、設備,用科技讓世界更美好

被問到為何特別專注於共享經濟上?Future Sync共同創辦人繼營銷總監楊景偉(Jamison)說道,他知道萬華有位里長伯在做類似的服務,他把附近的閒置資源通通收集起來,共享給當地居民,但天下沒有白吃的午餐,居民們必須先完成社區服務換取點數,再用點數去換物資,「這件事讓整個團隊驚覺共享力量不容忽視,也是一個很好的出發點,我們由衷希望店家能夠因為我們的平台生意更有起色。」

Future Sync未來希望以台灣當作城市範本,於重要交通商圈鎮地鋪點做廣度(2,500顆Magic Stone),透過發展店家、延伸鋪點補齊深度(20,000顆Magic Stone),再向海外拓展。而當MAGIC STONE到達一定的數量時,團隊決定將其作為Open Source,把數據和設備共享,提供給其他人發揮創意,Power笑說「搞不好下一個共享經濟的獨角獸就會在這個體系下誕生呢!」。

創業快問快答

Q:該公司服務能解決什麼樣的問題?
透過共享經濟的邊際效應,將店家行銷費用降到趨近於零,讓消費者能收到真正有用的資訊。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?
以台灣當作城市範本,開拓海外市場

Q:創業,教會了你哪些事?
做人。

團隊資訊

公司名稱:十維度股份有限公司 / Future Sync Int'l Ltd.
成立時間:2018/4/3
產品名稱:Magic Stone 推播服務
上線時間:2018/4/3
團隊人數:5
官方網站

本文授權轉載自:創業小聚

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

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圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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