兼具訓練引導、課表與記錄,同時滿足健身教練與學員的運動訓練科學化工具MoHot
兼具訓練引導、課表與記錄,同時滿足健身教練與學員的運動訓練科學化工具MoHot

近年來健身運動在台灣形成一股風潮,各年齡層民眾紛紛投入運動行列,浮現的商機連便利超商都參一腳打造超商健身房。想健身的人來自不同族群,目的可能五花八門,但大部分新手入門都會遇到相同問題:如何找到好教練、得到更完善的鍛鍊體驗?

目前,許多健身教練多以紙筆或excel檔案紀錄學員健身進度,但這樣的方式不僅教練上課不便、課後還需花時間輸入電腦,學員也無法即時查詢量表與課程規劃。MoHot 以專業運動員的角度出發,為教練與學員打造運動員級的專屬課表,學員與教練可以透過APP精準掌控健身進度。

健身課表即時調整,運動級量表讓你掌握身體狀況

MoHot提供健身教練與學員流暢溝通的平台,除了自主安排訓練內容外,學員可以透過APP媒合教練,教練則可以依學生狀況彈性調整課表,減少事後整理紙本紀錄的麻煩。

「我們的APP就像是點歌系統一樣,你把你想要的動作拉入清單。」MoHot共同創辦人張文勇表示,使用者只要點選動作表單,就可以任意排列客製化健身課表, MoHot提供的健身動作多達15,000種,不管是伸展有氧、多功能性訓練、孤立訓練都可以在五秒內精準搜尋,並就需求編輯動作組數與重量。 另一方面,MoHot也與近四十家健身房合作,為運動器材標上QR code,使用者可經由掃描迅速將訓練動作納入課表。

為了讓每個使用者都能享有運動員等級的待遇,MoHot將健身動作搭配能量系統 。共同創辦人盧濟銓解釋,運動員都會有專屬團隊打造量身量表,但一般人並不會有這樣的資源,因此才會特別將每日肌群位置重量分配功能性動作重量分配百分比納入APP,讓教練與學員可以監控疲勞程度,用最精簡的數據達到最佳健身輔助效果。如果學員想要試試自己的能耐到哪裡,也可以加入APP內建的排行榜,透過與其他學員的良性競爭,激發相互的健身動力。

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MoHot 為學員計算每日肌群位置重量分配、功能性動作重量分配百分比,讓教練與學員可以監控疲勞程度。
圖/ MoHot 官方臉書

如果學生長期下來不再需要教練安排課表,MoHot會不會失去「中間溝通者」的角色定位呢?

盧濟銓創業前是名全職健身教練,他參考自身過往經驗表示,市場上小資族佔健身族群一大半,光回顧他自己的學員就有高達九成是上班族,對他們而言健身最重要的是講求高CP值與教練的緊密度,就算長年健身後再不需要教練親力安排課表,但健身知識是門科學,經驗再豐富仍然會有需要協助的時候。若學員考量自身健身狀態已能獨立完成,開始減少上課次數, 教練也可與學員透過APP永續經營下去,透過不時諮詢指導課表延續合作,對雙方而言有利無弊。

從自身經驗出發,讓教練和學員都重視品質

MoHot的目標族群設定在願意付費享受好服務的群眾,張文勇解釋,運動對不同人來說重視程度不同,團隊並不希望以低價走出產品定位,因此「便宜」不是他們的首要策略。盧濟銓則分析,近年台灣健身市場逐漸成熟,許多工作室都急著先攻佔市場留住客源,但教練缺乏好的銷售工具、民眾對規劃課程也無感,整體業績因而較難提升。

回顧過往經驗,他發現並非所有教練全心投入教學, **少部分教練因為沒有健全架構,加上較大型工作室設有業務團隊衝會員數,教練往往忽略客留率變化,因此難有機會檢討自身教學品質。**利用 MoHot,不僅可以使教練對學員更用心,也能增加學員的黏著度。

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MoHot 共同創辦人左起:張文勇、鄒崇詣、盧濟銓
圖/ 賀大新 攝

「台灣現在除了中央山脈外,都有我們的使用客戶!」秉持著為教練與學員服務的精神,MoHot在台灣上線至今已累積三萬次下載數,兩周活躍用數占比六成,一個月後可維持在四成上下。

針對未來拓展計劃,張文勇表示,團隊將目光鎖定美國,希望攻下第一個海外市場後再逐步進軍歐洲、中國、澳洲等,他們也會持續努力改善MoHot,期待將品牌推到國際舞台的那天。

創業快問快答

Q:市面上有很多健身APP,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
大部分的APP只能記錄自己,而MoHot可以協作,將整個健身族群串起來。就好比notepad和evernote兩者都是記事本,但量級差100倍。

Q:團隊常常被問到沒有資金怎麼攻打美國市場,貴公司怎麼看?
賣雞排和衣服可以這樣想,但APP網路新創不是這樣玩的。白手起家者,有資本和時間壓力,當然是小市場驗證ok,趕快去更大的市場卡位,以APP+網路無遠弗屆的擴散優勢、獨創優勢迅速攻城掠地。

Q:美國市場預計怎樣攻略?
三個方法:網路、網路、網路。我們希望能與健身網紅合作,然後再單點突破。

Q:創業至今,做得最好的三件事

  1. 找對人
  2. 沒有富爸爸
  3. 產品設計正確

團隊資訊

公司名稱:摩哈特運動科技
成立時間:2016/9/1
服務名稱:MoHot健身管理App / MoHot - GYM workout tracker log
上線時間:2017/6/1
團隊人數:6
官方網站Facebook

本文授權轉載自:創業小聚

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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