全球第七個月活躍用戶數破5億的App《抖音》，正悄悄向阿里巴巴靠攏|數位時代 BusinessNext

全球第七個月活躍用戶數破5億的App《抖音》，正悄悄向阿里巴巴靠攏

《抖音》第一次公布全球月活躍數字已達5億人，繼Facebook、Instagram後，成為第七個獲得該成績的社群App。近期除了悄悄轉型，在騰訊的步步緊逼下，抖音從電商切入，朝阿里巴巴靠攏。

牽手MCN轉型有成，中國月活躍用戶一個月增1億？

上個月，抖音才透露僅僅在中國，旗下月活躍用戶已達3億人。隨著2017年8月進軍海外，目前已在全球超過150個國家提供服務，根據調研機構Sensor Tower指出，抖音已經超過Facebook、Instagram、YouTube等成為iOS系統中，全球下載量最高的App。

若以全球社群類App來看，月活躍用戶超過5億人的App包括Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram，以及也是在中國催生的微信、QQ，而抖音就是最新加入的「第七家」。

而另一點值得關注的是，北京字節跳動科技CEO張一鳴先前曾指出，截至今年6月，字節跳動海外用戶規模，將近占整體用戶的20%，其中抖音海外月活躍用戶，已經超過1億，粗略推算，代表在短短一個月，中國用戶似乎就從3億人成長了1億人來到4億人，速度頗為驚人。

這或許和抖音悄悄的轉型有關。先前平台的內容創作，多為年輕的帥哥美女，跳舞、模仿、搞笑、秀寵物為主，不免讓人有些審美疲勞，現在官方也開始砸錢和MCN（多頻道聯播網）公司合作，創作多元內容，甚至開始和明星合作。雖然這勢必讓支出成本提高，但官方表示，這讓抖音最初以運鏡、舞蹈為主的影片，逐漸擴增人文、親子、旅行等，主力用戶已從18到24歲，上升至24到30歲，這些年齡的用戶占比已超過40%。

騰訊步步緊逼，導入淘寶靠攏阿里巴巴

其實抖音作為流量爆棚的第一名短影音App，中國科技巨頭騰訊、阿里巴巴都釋出相當大的興趣，與其花費力氣建立平台、建立流量，不如直接和抖音掛鉤。但或許是為了保有高度自主性、不綁手綁腳，張一鳴仍堅持不接受阿里巴巴、騰訊的融資，這相當難得。

早在5月時，就傳出張一鳴在微信朋友圈，PO出慶祝《抖音》海外版奪下App Store下載榜榜首的貼文，卻意外引來和騰訊總裁馬化騰留言互嗆的消息。不止抖音，包括張一鳴旗下的今日頭條，先前就發生用戶在微信朋友圈分享，卻被「封鎖」、無法顯示的情況。

抖音不願合作，騰訊自尋方法。除了投資預計下半年在香港IPO的競爭對手《快手》外，先前就傳出騰訊旗下短影音平台微視，對內容創作者補貼30億人民幣的消息。面對騰訊的步步緊逼，抖音開始切入「電商」，向阿里巴巴釋出善意。

現在官方已經在小範圍內測試，播放創作者影片時，會嵌入購物車按鍵可導到淘寶店鋪，購買影片內的中出現的衣服、配件等商品。這些創作者帶有很高的流量，粉絲和線下商品結合變現是再適合不過，先前《美拍》就曾做過這樣的嘗試。這不僅讓為阿里巴巴內容電商提供流量，也能為內容創作者帶來更高的收入。

中國政府抓盜版侵權，短影音成觀察重點

雖然看似一切持續往好的方向發展，但隨著內容不斷豐富增加的強況下，《抖音》的阻力即將來到，關於內容創作控管的問題。

張一鳴底下曾握有今日頭條、內含段子等兩款內容App，但「內容不當」爭議卻層出不窮。在4月時，今日頭條被下架3週，內涵段子也隨即被永久下架。

抖音面臨的則是「版權」問題，中國公家部門啟動「劍網2018」專案行動，著手處理網路侵權盜版的問題，而短影音成為重點整治項目之一。除了包括未經授權複製、表演、傳播他人作品外，對他人作品刪減改編，並在網路上傳播也是追究範圍。雖然在抖音上，究竟有多少內容會受到影響，還是未知數，但迄今為止，抖音仍是一款讓人眼睛一亮的App。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。