「我們認為AI有無限潛能，能幫助人類增強工作能力。」為了因應全球化工作模式，以及分秒必爭的團隊工作，在本周於美國舊金山登場的Cloud Next雲端大會上，Google宣布了一系列生產力工具G Suite功能升級，導入了更多AI應用，不僅可以幫用戶挑錯字，還能給出最合適的回覆用語。
G Suite是 Google 在訂閱基礎上提供的一套雲端運算生產力和協作軟體工具和軟體，包括Gmail、Google 雲端硬碟、Google Hangouts、Google 日曆和 Google 文件，增加了特殊功能，提供針對企業運作的解決方案。
根據Google資料，目前有400萬家企業付費使用G Suite，過去一年已經為G Suite增加了約300項新功能，執行長桑德爾·皮蔡（Sundar Pichai）透露，G Suite每季的營收都能有超過10億美元的成績。
文法總寫錯？Google可以幫你通通挑出來
Google在今年五月，針對Gmail加入「智慧撰寫」（Smart Compose）功能，以機器學習為基礎，來聯想使用者輸入過程中可能會用到的單字、句子，Google認為這套方案可以減少語法和拼寫錯誤，而且寫出來的東西上下文也會相對通暢，不過當時許多人認為，這項功能在寫作過程中造成極大的干擾。
除了要減少拼寫錯誤，Cloud Next雲端大會上，Google宣布要在Google 文件中導入機器學習（Machine Learning）來幫用戶檢查文法正不正確。
這項功能，是針對語法建議的升級版，G Suite產品負責人David Thacker表示，機器學習演算法能做到高效的文法檢查，辨識出文法錯誤後，會提出適當的修改意見，根據官方部落格的描述，這套系統除了能辨識「a」跟「an」的使用規則，甚至連從屬子句等較複雜的文法錯誤都能辨別。
這項功能目前僅開放給早期參與計畫（Early Adopter Program）用戶體驗，由於還不能實際使用，外界也不能得知究竟修改錯誤文法的功力有多厲害，且初期支援的對象還是以英語系國家為主，繁體中文恐怕還需要等上一段時間，未來Google如果能將這套系統的API 開放給開發者，或許能衍生出更多有趣的應用。
G Suite用戶可選擇資料儲存地
針對企業最關心的資安，G Suite也推出了安全管理功能，讓企業用戶能在一個安全儀錶板上，掌握所有需要的資訊。
系統可以自動辨識可能被惡意第三方感染的用戶、自動刪除惡意郵件，也替企業儲存數據提供不同的選項，G Suite企業用戶也可以選擇數據的儲存地，無論是要存在歐洲、美國，甚至分散儲存在全球都可以，有點類似區塊鏈去中心化的概念，讓企業用戶在資安上有更多自主權。
自動判斷訊息急迫性，Hangouts Chat推智慧回覆
Google也分享，用戶在使用 Google 文件、試算表、簡報功能時，有74%的時間都花在團隊協作上，透過G Suite結合AI的幫忙，將能讓工作更有效率。
「不是要取代人類的技能，我們認為AI有無限潛能，能幫助人類增強工作能力。」Google會這麼說不是沒有道理的，先前才在Gmail中加入「智慧回覆」（Smart Replies）功能，提供回覆建議讓用戶選擇，據統計，這項功能每天已經負責處理10%的訊息回覆量。
這次則是在Google Hangouts加入智慧回覆功能，系統會自己判斷哪一則訊息最迫切需要被回覆，並提出三種最可能使用的回覆，能在繁忙的工作中，協助用戶更有效率完成工作。同時，Hangouts也與部分廠商合作，推出支援線上會議的硬體設備，預計在下半年加入更多聲控功能。
