LINE Financial台灣籌備處成立，揭露純網銀業務第一步鎖定年輕世代|數位時代 BusinessNext

LINE Financial台灣籌備處成立，揭露純網銀業務第一步鎖定年輕世代

台灣連線金融科技股份有限公司（LINE Financial）在台籌備處正式成立，負責純網銀執照業務。而LINE Financial在台籌備處負責人劉奕成透露純網銀發展方向，初期將鎖定年輕人理財投資，幫年輕人存到第一桶金。

初期鎖定年輕人理財投資，主打遊戲化、圖形化

LINE今年1月在日本成立金融公司LINE Financial Corporation，負責密碼貨幣、保險、貸款等金融服務，而為因應台灣發展金融服務的法規，旗下LINE Financial台灣籌備處也在今日宣布正式成立，現階段任務為負責純網銀申請執照業務。面對外界的好奇，負責人劉奕成也分享LINE Bank未來可能的發展方向。

劉奕成表示，LINE若成功申請到純網銀執照，第一階段將鎖定年輕世代的理財投資服務，幫助年輕人存到第一桶金。他舉例，過去剛出社會的年輕人若想買小額基金，大部分金融機構不一定有相關服務，而這就是未來LINE Bank可切入的點。

面對在金融領域耕耘已久的傳統金融業者，劉奕成認為LINE Bank最大優勢在於延續LINE過去的使用者體驗設計經驗，將用遊戲化、圖形化的介面吸引用戶使用他們的金融服務。

而理財只是第一步，「場景金融」則是LINE更長遠的目標。劉奕成表示，他們將在交通、旅遊、購物、行動生活和海外生活等場景提供金融服務，初步會鎖定基金、壽險和產險這三種產品服務。

劉奕成舉例，像是在消費者買完機票後，透過好的介面和體驗買到旅遊平安險，就是一種例子，此外，像是交通工具的分期貸款、線上購物的貨物運輸相關保險等，也都是他們感興趣的領域。

他也提到，國外已有金融機構和商場合作提供無卡分期服務，透過商店銷售卡讓信用卡額度不高的年輕人分期付款，未來這些年輕人也會成為房屋貸款、財富管理的客戶，暗示這也是LINE Bank切入的方向之一。

沒有推保險商品、成立證券公司和發行信用卡的計畫

不過劉奕成強調，未來LINE Bank是金融產品和服務的分發方，而不是製作方，短期內沒有自己推保險商品、成立證券公司和發行信用卡的計畫。他表示，現階段的作法是將現有金融商品重新設計後再交給消費者，「我們希望能把好的商品、好的行銷方式，交給對的消費者。」

儘管現在市場上已經有各家金融機構推出琳瑯滿目的服務和產品，但劉奕成認為，純網銀依然有其必要。他舉例，雖然過去燃料車製造商也開始發展電動混合車，但市場還是需要純粹的電動車。

「我們（純網銀）就是電動車，」他說，相信純網銀在「隨時隨地提供服務」上，還是有它的市場，「希望圍繞這些以手機為主、新一代人的生活。」

在台招募人才，法尊、風險管理、科技背景人才優先

發表純網銀計畫的同時，LINE Financial也宣布將在台徵才。劉奕成表示，在正式遞件純網銀申請執照前，籌備處預計招募到150人，初步鎖定法尊、風險管理等相關人才，先將洗錢防制機制建立好，科技方面則預計招募介面、資安、UI/UX工程師等專才，第二階段才會開放更多行銷類職缺。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。