4千元有找!獵豹攜手KKBOX推AI音箱,叫陣遠傳問問
4千元有找!獵豹攜手KKBOX推AI音箱,叫陣遠傳問問

獵豹移動宣布旗下首款AI產品「小豹AI音箱」正式在台開賣。

小豹AI音箱在台灣由良興電子做為總經銷,並攜手本土數位音樂串流服務KKBOX,提供4000萬首流行歌曲。另外也和叫車服務TaxiGo合作語音叫車功能,而眾多內容供應商包括Readmoo讀墨電子書、兒童科普品牌小牛頓等等都即將上線。小豹AI音箱售價新台幣3,799元,即日起於官網正式開賣。獵豹移動AI產品部副總陳嘉翰指出,「預計一到兩年約可賣50萬台。」

背景:聽得懂中文,能用本地服務

AI音箱並非創新產品,Amazon早在2014年就推出第一代音箱Echo,而後Gogole 也在2016年推出Google Home,蘋果則在今年推出Homepod,不過以上這些產品不但聽不懂中文,也缺乏支援中文的Alexa產品與服務。

有鑑於此,華文圈廠商皆以打造聽得懂中文的AI音箱與服務生態系為目標,在這樣的背景下,中國廠商獵豹也將台灣納入小豹AI音箱進攻版圖,串接台灣本土服務。

定位:以蘋果AI音箱品質為模範,但價格親民

在定位上小豹AI音箱以蘋果Homepod的高品質音箱為模範,但價格僅有Homepod的35%,吸引口袋不深,又想要用中文進行語音互動的民眾。「內建5顆揚聲器,而鋁合金外殼,讓聲音穿透時無死角,降低失真率,音質媲美萬元的音響。」獵豹移動AI產品部商務經理呂偉強強調。

不過,小豹AI音箱並非第一個強調台灣本土服務的AI音響,今年六月遠傳電信與中國AI語音公司出門問問也聯手打造了一款「遠傳問問」進軍台灣市場。兩款產品相比之下,後發的小豹AI音箱更具有競爭優勢。

KKBOX坐陣,比遠傳問問音箱具競爭力

為什麼?首先,在最重要的在地服務部分,從短期來看,兩者購物、聽音樂與查詢生活資訊等功能上並沒有太大差異,但在聽音樂部分,遠傳問問僅串接friDay音樂,在音樂庫的豐富度遠不及串接KKBOX的獵豹AI音箱。而長期來看,獵豹AI音箱語音交互系統「獵戶語音OS」在中國市場已有30%市占率,如小米音箱,小雅AI音箱與小美AI音箱等產品都採用。

也就是說,未來透過獵戶語音OS不僅可以串連獵豹旗下智能家居產品,也有機會串連小米系列,如小米掃地機器人等產品,軟硬體生態系非常完整。相比之下,遠傳在智慧硬體部分還相當缺乏。

若從價格來看,售價新台幣3,799元比遠傳問問音箱的5,990元便宜兩千多元,在語音的部分,雖然遠傳問問標榜台灣腔式國語,但缺點是偏向機械音,而獵豹更為接近真人聲音,較為自然。以目前的提供本土的第一代產品來看,獵豹AI音箱更具競爭力。

推音箱數位內容購物,但實體購物還要再等等

雖然在B2C領域,小豹AI音箱目前搶到不錯的時機與定位,但在B2B領域,還需要下很多工夫。B2B領域中,電商、旅館與銀行等業者是首波合作產業,其中又以電商購物功能最受矚目。

陳嘉翰指出,獵豹「聲紋辨識」技術可識別約10人左右的聲音,電商購物技術可行,但執行上會先以音樂與影集等「數位內容」為主,實體購物會等推出帶有螢幕的AI音箱才推動。「目前的AI音箱並沒有螢幕,使用者看不到商品畫面,增加購物失敗風險,缺乏視覺螢幕的亞馬遜Echo與天貓精靈的線上購物成績也不算太好。」陳嘉翰指出。今年天貓精靈入台時以飯店為優先合作產業,獵豹今年也會整合台灣五星級飯店,提供前台接待與客房管家等服務。

台灣目前競爭者少,價格戰還未開打

2017年開始中國AI音箱呈現出大爆發現象,包括百度、阿里巴巴、京東與小米在內的中國AI音箱玩家都視低價為重要策略,價格從原初的近千元砍到近百元人民幣,那來自中國的獵豹在台灣是否也會玩起價格戰,走低價策略?

「中國市場大,價格戰可以帶動銷量,但台灣人口少沒辦法用低價衝量,因此以長期耕耘在地服務為主。便宜的價格不是重要考量。」陳嘉翰指出,不過他也不諱言,台灣目前AI市場競爭者少,下半年價格戰才會開始。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
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台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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