工業機器人打入8吋晶圓供應鏈,達明不靠廣達如何走出一片天?
工業機器人打入8吋晶圓供應鏈,達明不靠廣達如何走出一片天?
2018.08.02 | 機器人

工業機器人從視覺、聽覺,走到觸覺,2018年自動化工業大展今年秀出機器人新競爭力,達明機器人下半年將打入半導體晶圓搬運及車用大廠Continental工廠,而原見精機則發表機器人「觸控環」,用專利技術讓工程師用「摸」就能設定機器人路徑。

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達明機器人宣佈跟OMRON合作聯名銷售,第4季起跑。
圖/ 王郁倫攝

廣達電腦轉投資的達明機器人(Techman Robot)今年展出多款協作機器手臂,廣達雖是最初達明最大用戶,但如今隨達明海外經銷據點已經超過50家,產品逐漸獲得多家直接客戶上門下單,目前廣達佔達明出貨比例不到2成,甚至只有1成多水準。

法人預估今年廣明機器人手臂出貨上看2,000支,2019年還要倍增,今年將開始賺錢,2019年隨出貨成長曲線突破經濟規模界線,獲利將等比成長。對此廣明總經理暨達明董事長何世池表示,2019年如何深耕佈局突破,才是他思考點,為此達明在業務人力上也會擴張招募。

跟ORMON合作效益第4季展現

達明5月宣佈跟知名自動化大廠OMRON合作4款聯名協作機器手臂,預計第4季開始出貨,以OMRON全球銷售3,000個業務及300個據點通路資源來看,可望為達明帶來爆發性成長。

何世池表示,2019年起達明將會思考如何突破營運規模,配合業績逐年倍增,龜山廠也將計畫擴廠,今年先以既有廠房加強空間使用效率,讓產能提升,2019年下半則計畫租用新廠房,因應長期成長需求。

隨美國製造當紅,原本將美國排序放後的達明,今年9月也將前進芝加哥工業自動化展IMTS,另也會參加9月東京國際機器人展。

勝出對手唯有靠解決方案完整度

但機器人手臂供應商高達數百家,僅是台北自動化工業大展就有超過20家工業機器人品牌匯聚,要如何在百大中勝出?何世池表示關鍵是周邊裝置軟體配套都先做好,有好的解決方案,客戶整合容易才是關鍵。

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達明機器人董事長暨廣明總經理何世池是機器人關鍵操盤人。
圖/ 王郁倫攝

除了達明機器人有視覺及協作安全性,還可以直接連直流電,這對其他吃交流電的協作機器人而言,系統整合商整合更容易,其次軟體的相容性高,工程繪圖常用的CAD轉圖可以直接生成路徑,工程師不必再重新編流程。

視覺機器人可以利用頭上鏡頭辨識,省去定位麻煩,目前達明已經獲得半導體業客戶採用作為搬運矽晶圓機器人,達明表示這家客戶經營一年,下半年將獲得認證,目前可望先打入8吋以下晶圓廠或封裝測試廠,負責晶圓上下搬運,以無塵室24小時運作需3班輪替的人力而言,可以節省高度人工費用。

其次在埋入射出、塑膠射出產業達明也獲得不少客戶,比方大型塑膠射出廠誠加興業替知名游泳器材品牌Speedo做蛙鏡及潛水呼吸管,塑膠射出機就是搭配達明的機器人,甚至達明機器手臂可以幫蛙鏡片貼保護膜,穿蛙鏡背後鬆緊帶,因為射出成形的東西不規則形狀,唯有具視覺能力的機器手臂可以夾取定位方便。

除此之外,廣明也打入汽車零件大廠Continental全球30座工廠,搭配無人搬運機上下料,跟大型Atlas螺絲機合作提供車用上螺絲的解決方案,另達明也配合機械廠商台中精機、銓寶等機械業者合作,組成解決方案供應市場。

「廠內到廠外」是不同的戰爭

中國在中國製造2025計畫上路後,一時間冒出數百家機器人公司,對達明是否是威脅?何世池說「有機器手臂有什麼用,關鍵是能做事。」他觀察大部分小型機器手臂廠商已在3~4年內陸續收掉,一方面是中國調整補助方向,另一方面,低價手臂對經銷商而言吸引力不足。

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台達電自動化機器人除自用也計畫外售。

為何吸引力不足?何世池分拆成本組合,他認為機器人手臂本身僅佔自動化方案30%成本,另外還要搭配減速機、控制器、驅動器及周邊軟硬配件,這部分佔成本比例70%,若經銷商為了貪圖一家8折價格的低價手臂,對系統整合商而言只是多賺6個百分點利潤,但若手臂出狀況,經銷商派一趟工程師去出差搭機做維修,賺到的6%利潤就全數吐回去,久而久之,低價品就難以競爭。

而科技大廠如台達電、可成、英業達、鴻海都自行研發高效率機器人在工廠內協助精簡人力,台達電吳江廠智慧製造示範線POC(概念測試驗證),產線人數從2015年42人降至年底將僅剩3人。

而面對大廠都做機器人自動化,甚至喊出要對外銷售,是否會對達明帶來壓力?對此何世池反問:為何這些廠商的機器人都廠內用?因為出狀況工程師駐廠馬上可以修,但 「從自己廠內做到出廠賣,差很多」 ,對系統整合商而言,好不好賣比價格低更關鍵,如上述所言,系統整合商不會為了低價,最後在維修的這一里路把利潤賠掉。

觸覺機器人讓誤差縮至毫米

機器人大廠ABB則以以「預見數位轉型──連所未連」為題參展,展出ABB Ability傳動裝置狀態監測解決方案、工業機器人互聯服務、生產數據管理系統zenon、Symphony Plus電廠操作訓練模擬系統、Ellipse資產生命週期管理系統、數位變電站解決方案。

【新聞照片三】ABB以「預見數位轉型──連所未連」為題,展出數位技術與製造、能源、工作模式交相激盪下
ABB將在德國漢諾威展示的全新自動化解決方案搬來台灣發表。
圖/ ABB

台達電則展出彈性多工智能無人產線,展示客戶利用手機下單到工廠出貨的視覺化製造執行系統(DIAMES)。

原見精機則在自動化工業展中發表專利「觸控環」,可讓傳統6軸機器人套上後,能升級成用觸摸的方式控制機器手臂完成路徑設定。

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原見董事長蘇瑞堯介紹觸控環的操作特性。
圖/ 王郁倫攝

相對ABB或UL也推出可讓操作者以手拉機器設定操作路徑的產品,原見的「觸控」有什麼意義,為何要用觸覺?總經理盧元立說,當操作者摸觸控環時,可以6個自由度操作手臂方向,這是創新的人機互動模式,相對力學手臂,原見的觸控環誤差可以達0.01mm,100g的觸控壓力就能推動機器手臂,相對用同業用「拉」的去操作手臂路徑太過費力,觸控更好。

盧元立舉例,當可以舉起50公斤的機器手臂要用拖拉去設定路徑,操作者勢必得用極大力去操控,但觸控環可以輕觸,表面的感測器就能驅動手臂移動,不僅省力,價格也低於力學操作機器手臂。

原見團隊總計花了10年研發,開發出獨特的化學材料,能將物理特性轉為電子特性,進而成為辨識訊號輸入資料庫中,目前團隊掌握材料及電路設計專利,將先與三菱合作。

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
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快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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