TikTok海外拼圖要湊齊了？花10億美元收購後，Musical.ly徹底被合體|數位時代 BusinessNext

TikTok海外拼圖要湊齊了？花10億美元收購後，Musical.ly徹底被合體

北美爆紅的短影音App《Musical.ly》正式走入歷史，旗下用戶、粉絲、內容都轉移至新版《TikTok》中。在全球有5億月活躍用戶的《TikTok》，搭上《Musical.ly》的1億，對其海外布局意義在哪？

帳戶及粉絲都轉移至TikTok，Musical.ly官方Twitter：RIP

其實在收購Musical.ly前，抖音就已經推出了國際版，之後兩者一直是「平行營運」的狀態。但在上個月，Musical.ly就宣布關閉旗下直播應用Live.ly，並將用戶導入獵豹的直播平台Live.me中，或許就是一個徵兆。

雖然TikTok官方表示，此舉並不是Musical.ly整併至TikTok中，而是兩者的用戶、內容、功能結合，只是App名稱沿用為「TikTok」，但在TikTok官方Twitter上，已經PO新版App的宣傳影片；而Musical.ly則相當落寞，只留下一則PO文寫下：「RIP」，正式和在線上的4年道別。

Musical.ly用戶現在於App Store及Google Play中可下載更新App，原有創作者的帳戶、內容和粉絲，都自動轉移至新的版本，並全數保留。此外，官方承諾未來TikTok將推出一系列新的「創作者計畫」，讓平台內容更豐富。

Musical.ly歐美人氣高，填補TikTok未稱霸的市場

這兩者，無疑都是成長最快的短影音App。TikTok上線兩週年，全球月活躍用戶達5億；而Musical.ly截至目前月活躍用戶則為1億，但即便是全球經營，兩者受歡迎的地區仍相當不同。

儘管目前TikTok已在全球逾150個國家上線，但在亞洲特別受歡迎。在2017年1月，日本的TikTok已經首次登上App Store的下載榜首，人氣在日本的年輕人中快速竄升。根據App Annie指出，Tik Tok海外版在日本、泰國、印尼和越南等國，於App Store及Google Play雙平台上，都多次成為下載量第一的App。

而近一年，Musical.ly推出讓歌曲剪輯中，可以與自己的唇形同步的功能，在美國累積大批的「少女用戶」追隨，並還與MTV、NBC環球集團聯手推出原創節目，在歐美地區保持快速成長，曾奪下美國、德國、法國和俄羅斯下載榜首。

「吸收」了Musical.ly的用戶，為TikTok還未稱霸的市場，注入了全新的能量。若以全球社群類App來看，TikTok是繼Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram、微信、QQ，第7個月活躍用戶超過5億人的App，當歐美市場用戶竄升，這個數字有望再翻新。

中國抖音和海外TikTok，徹底分為兩大版塊

去年在台灣下載TikTok時，還是中國版本，但現在官方已經設下封鎖牆，只能下載台灣的國際版本。根據官方向《數位時代》透露，國際版本和中國大陸版完全分開經營，而國際版統一命名為《TikTok》，中國版則為《抖音》。TikTok已經將海外拼圖一片片湊起，成為繼中國市場後，另一塊「一致」的完整版圖。

現在TikTok全球總部已設在Musical.ly在美國加州洛杉磯的總部，此外，TikTok在全球包括倫敦、東京、首爾、上海、北京、新加坡、雅加達、孟買和莫斯科皆設有辦事處。

而張一鳴先前曾表示，截至今年6月，字節跳動海外用戶規模已接近整體用戶規模的20%。TikTok官方表示，新的統一平台可提供使用者在現有的TikTok與Musical.ly地區之外，將再進一步擴展到北美洲、拉丁美洲、中東、非洲等地區。

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。