可以喊價的訂房平台!Hitofun讓你自由決定住房的房間價格
可以喊價的訂房平台!Hitofun讓你自由決定住房的房間價格

你想過旅館也可以喊價嗎?以往訂房總要先貨比三家,找到最優惠價格才敢下手。但 Hitofun(巨紳資訊) 創辦人黃欣認為最好的價格應由市場機制決定,而非旅館單方面定價,於是他結合大數據技術打造「HitoFun 早鳥系統」訂房平台,藉由平台服務,消費者能取回定價權,而最終成交價格則交付市場機制決定。

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一口價網站示意圖
圖/ Hitofun官方網站

有別目前市場上大多訂房網從賣方角度出發,整合飯店、旅館資訊後再提供給消費者選擇,HitoFun 採取類似美國 Priceline「Name your own price(由你定價)」模式,以買方思維作為產品核心推出「一口價」喊價服務,使用者可以先自行設定地點、入住時間、欲住房源等資訊並喊價,平台會在 6 小時內進行媒合,尋找是否有旅館業者接受價格、促成交易。

也許你會認為業者不會願意接受低於一般行情的價格,但曾在旅宿業服務近十年的黃欣表示,根據統計,一間旅宿業者全年平均住房率僅有 70%,對於旅宿業者來說,房間如果沒有被使用就會變閒置資產,每一分鐘其實都在賠本,因此出發點為幫你清庫存而不是賣房間的 Hitofun,以出清的想法說服業者,他們更容易接受以低價賣出也不願讓房間空著。

避開訂房高峰期,以時間換取金錢

在平台上還能看到「當日最後一分鐘」的服務,將當日預訂當日即可入住的房間提供給消費者,以「晚鳥」的概念讓消費者在當天越晚訂房越能看到優惠的價格。與之相對的是早鳥系統,在入住前一至四個月就先預訂房間,因為一般民眾想要預訂房間通常會在入住前的一個月內,所以避開訂房高峰期其實是讓消費者更有議價空間,而對於業者來說,這樣的作法分散了預訂房間的流量,也提高了其他較冷清時段的訂房量,因此對於買賣雙方可說是雙贏的局面。

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Hitofun訂房平台擁有「早鳥」及「晚鳥」系統,讓你在入住前1至4個月及入住當天找到理想價格
圖/ Hitofun

顛覆以往訂房的流程,當日最後一分鐘及早鳥系統在媒合買賣雙方之後會將價格交由大數據來決定,模擬出房間的價格走向,隨著訂房時間越遠離訂房高峰期,價格也會隨之降低。一般的訂房網無法自行計算或設定房間價格,完全是以被動方式由旅宿業者告知價格,Hitofun 以大數據分析能清楚看到房價隨著時間逐漸調降,依照價格走勢圖提供業者合理的價格參考。這項核心技術已經在台灣成功申請發明專利批准,並以此獨家技術讓 Hitofun 於 2015 年獲得台北市政府「智慧訂房網創新研發補助」。

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Hitofun運用大數據影響價格走勢
圖/ Hitofun

會開發出這樣與眾不同的訂房平台要從黃欣三年前的經驗開始說起,當時黃欣雖然已經在旅館業累積豐厚的經驗,但在大企業內部不容易推動創新的情況下,他決定出來創業。在看過目前既有訂房平台後,他認為還有很多可以改善部分,加上台灣民宿的訂房價格普遍太貴,也使得黃欣萌生了讓旅館變得更有議價空間的想法,決定以旅館業和消費者的仲介--「訂房平台」作為他們初期的核心服務。

目前 Hitofun 平台只有服務台灣的旅館業者及消費者,談到未來的計劃時,黃欣表示當然還是想拓展到海外提供服務,日本、新加坡、香港等地都是他們未來計劃擴張市場。

Hitofun創辦人 黃欣
沒有笨問題,只有笨答案。

作為小農與消費者的中間人

除了旅遊業,Hitofun 還想將這樣的技術應用再其他產業,而他鎖定的是農產業。他希望提供農產品業者一個平台,以同樣的商業模式,解決目前蔬果過剩以及蔬果商被一層層中盤商所剝削的困境,因為一般蔬果商的財力、人力不足,所以傳統蔬果的運銷方式會有行口(中盤)或是到果菜市場拍賣這兩種方式進行,當中間人變多時也容易影響蔬果價格的起伏,而 Hitofun 的平台希望能提供農產品另一種通路,幫助農產品業者去中間化,達到與消費者點對點的連接

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左起:Hitofun技術長陳鼎安、創辦人黃欣
圖/ 賀大新攝影

「沒有笨問題,只有笨答案」是黃欣從美國回到台灣之後所深信的一句話,他說 Hitofun 也秉持同樣的精神,不斷了解大家的想法,希望最後可以得出好的答案來解決大家的問題。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
幫助政府、幫助旅館業、幫助小農去中間化。

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
目前為止全亞洲唯一的商業模式,在台灣有專利保䕶。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
曝光、使用者的信任度。

公司資訊

公司名稱:Hitofun/巨紳資訊有限公司
成立時間:2014/10/28
產品名稱:一口價、當日最後一分鐘訂房平台
上線時間:2018/3/1
官方網站MeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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