一顆飛向微信的子彈:上線七天融資6.7億,爆紅的「子彈短信」真能撼動微信?
一顆飛向微信的子彈:上線七天融資6.7億,爆紅的「子彈短信」真能撼動微信?

在中國,只要你有一隻智慧型手機,就算什麼App都沒裝,也一定會有一款微信(WeChat),從通訊到支付包羅萬象的複合功能,用戶數也在今年突破了十億大關,你可能很難想像出現一款能夠撼動為微信的產品。

「發語音又快又方便,親測好用,朋友們加個好友吧!」像這樣邀請加入「子彈短信(Bullet Message)」好友的消息,這幾天在朋友圈蔓延開來,在中國App Store上架才短短七天,下載量就已經擠下微信冠軍寶座,甚至已經完成1.5億人民幣的A輪融資,「子彈短信要PK掉微信」的討論,更在網路世界蔓延開來,而究竟背後是什麼樣的魔力,讓一顆子彈正在飛向稱霸七年的微信?

一顆又猛又快的子彈,正飛向稱霸多年的微信

子彈短信是北京快如科技所推出的產品,錘子科技是該公司的投資方,而錘子科技的創辦人正是中國知名企業家羅永浩,「子彈短信可以像掃射子彈一樣快速回復訊息,」一周前在錘子手機的發表會上,羅永浩在手機螢幕上一下子打開14個聊天視窗,用幾十秒的時間,就迅速回覆完所有訊息,讓這款主打「高效率」的通訊軟體,在中國社會一夕爆紅。

當大家還在好奇這款App的高效功能時,8月27羅永浩在個人微博上寫下:「短短6天,51家VC,7家科技巨頭的戰略投資部,已經跟快如科技確認,子彈短信上線七天,已完成第一輪1.5億人民幣融資。」並表示完成融資後,子彈短信估值已經上升到六億,更驚人的是,用戶數從8月20號的8萬多人,一路上升到29號的將近400萬。

上線七天就融資1.5億人民幣,並超越微信穩坐App Store下載冠軍,「子彈短信要PK掉微信」的討論,在網路世界蔓延,不過羅永浩可不這麼想,他在微博上寫下:「子彈短信沒有挑戰微信,而是做一個在意溝通效率的人群細分領域而已;坦率的講,我以為會從社交類第二名掉下來,沒想到反倒衝上第一了。」

打中痛點,消滅語音恐懼症

微信活躍用戶數在今年突破十億大關,從傳訊息、社交、付款、互動遊戲功能包羅萬象,豐富多元的功能讓微信從單純的通訊軟體,變成多功能的工具平台,中國民眾生活中幾乎不能沒有他。

而子彈短信正好相反,將一切的功能從簡,微信的功能就算再豐富,核心靈魂終究是通訊,子彈短信將這個核心靈魂放大、加速,最大的亮點就是主打高效率溝通,主打「語音輸入、文字輸出」,此外,用戶不需進入對話頁面,在手機桌面就能按住懸浮按鈕直接說話,選擇聯絡人就能傳送訊息。

子彈短信
「子彈短信要PK掉微信」的討論,在網路世界蔓延,不過羅永浩可不這麼想,他在微博上寫下:「子彈短信沒有挑戰微信,而是做一個在意溝通效率的人群細分領域而已;坦率的講,我以為會從社交類第二名掉下來,沒想到反倒衝上第一了。」

不過,要談子彈短信還是要從中國的通訊App生態說起,微信剛推出時主打單純的文字、圖片傳送,跟過去傳統的簡訊意義上沒有太大不同,第一次實質的革命是推出語音功能,免除打字的步驟,讓用戶溝通效率大大提升,後來又融入社交、自媒體等功能,驅動用戶高速發展。

可是近年語音功能也衍伸許多麻煩,「請不要給我發微信語音聊工作」、「難道不會打字嗎?非要發微信語音,誰有時間聽那一長串語音?」這是許多用戶的日常抱怨,並不是所有的場合、時間都是和收發語音訊息,而且語音訊息效率很差,一則30秒的語音資訊,如果是文字可能十秒鐘就能讀完,而且語音不能快轉,一次聽就要聽整段,很多用戶甚至有「語音恐懼症」,對於用語言訊息感到極度不自在,因此微信後來推出了「語音轉文字」功能,但使用上並不是非常方便,用戶必須額外點選才能轉換。

與科大訊飛技術合作,語音轉換準確度達97%以上

跟微信長按語音轉文字不同,子彈短信跟中國AI公司科大訊飛合作,推出即時語音轉文字功能,也就是說當在子彈短信收到一則語音訊息,系統就會自動轉換成文字,並同時在對畫框中顯示文字語音檔,更方便的是,語音播放還可以拖動音檔,想聽哪一段就聽哪一段,來自科大訊飛的語音辨識技術,已經可以做到達97%以上的準確度,甚至已經可以辨識部分中國方言以及英文。

子彈短信
來自科大訊飛的語音辨識技術,已經可以做到達97%以上的準確度,甚至已經可以辨識部分中國方言以及英文。

將語音識別技術更高效率的應用,是子彈短信成功的關鍵因素,主打語音輸入功能,在介面上比起微信更容易找到語音輸入入口,用戶錄完語音後直接上滑就能將訊息發出,「文字+語音」的設計,基本上可以滿足大部分場景的溝通需求,雖然只是小小的改變,卻大幅提升溝通效率,也解決了微信語音長久以來的痛點。

子彈還能飛多遠?

故事並非外表上的完美,爆紅幾天後有用戶發現,App中有漏洞,不肖分子可以透過網頁原始碼竊取用戶個資,另外,子彈短信不能拒收陌生人訊息,只能事後封鎖聯絡人,有許多用戶反映子彈短信充斥各種色情訊息、垃圾簡訊,目前都只能靠人工檢舉。

然而,許多人更關心的是「子彈短信要PK掉微信」是否真有可能?據業界人士普遍看法,子彈短信之所以爆紅,除了高效率的語音功能,其實有很大一部分靠的是羅永浩的名氣,對於維持長期聲勢普遍不看好。

此外,微信主要從熟人社交圈入手,而子彈短信止是在溝通效率上做到了大程度的優化,「加了子彈好友好幾天了,都沒有一個人跟我聊天。」這是許多人註冊帳號後的普遍抱怨,許多人跟上爆紅的熱潮下載、註冊用了幾次,就再也沒打開。

微信
雖然子彈短信改善了許多使用的痛點,但缺少「朋友圈」這樣的社群聯繫,已經在微信上建立的好友關係,正式微信的厚實的防火牆。
圖/ shutterstock

雖然子彈短信改善了許多使用的痛點,但缺少「朋友圈」這樣的社群聯繫,已經在微信上建立的好友關係,正式微信的厚實的防火牆,子彈短信必須進一步針對使用場景優化,才能持續激發用戶社交和分享的欲望,羅永浩表示,未來子彈短信會與支付寶串接,希望透過多元應用延續者股熱潮。

不過,微信因為已經擁有龐大的用戶基礎,因此只要偷抄一點子彈短信的優點,在基礎上進行優化就能改善過去的缺失,但也是有可能騰訊乾脆直接投資或收購子彈短信,只能說,中國十億用戶的社交圈都已經深深的鎖在微信生態系中,就算子彈短信有非常厲害的溝通功能,如果不能讓十億用戶轉移到另一個平台中,那麼熱潮也只是曇花一現,暴漲的用戶總有一天會流失,這一顆飛向微信的子彈還能射多遠?很快就會有答案。

關鍵字: #微信
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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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