懂創新的華碩總能站上浪頭,只是潮退後呢?

2018.09.17 by
王郁倫
賀大新攝
觀察華碩10年間,從EeePC到變形金剛Transformer、Nexus 7的發展歷程,可以發現一件事:華碩是懂得創新,抓住浪潮之始的高手,但當浪退去時呢?

iPhone發表年度新機,最高階機種OLED螢幕機種規格6.5吋,創史上最大iPhone,同一時間,華碩卻在同月傳出電競部門內平板業務以及手機美國電信業務縮編,預估影響數十人。

兩個看似獨立的事件,背後卻有關連意義:當手機已大如平板,平板市場勢將萎縮;當大平板推出,中小尺寸筆電勢必無用武之地。

iPhone XS Max推出後,手機螢幕尺寸朝6.5吋邁進,平板生存空間勢必更將縮減
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而要看懂華碩現在的的人事精簡問題,就必須理解10年間的時空背景。市場需求就如海浪,一段時間就會改朝換代,PDA、電視遊戲機都曾風靡一時,但當風向轉變,企業隨機應變,重新資源配置不僅理所當然,更應當機立斷。

然而從當年小筆電、平板盛事,到今年的組織改組,華碩雖都嚐到獲利果實,但收尾都有拖泥帶水的問題。

平板團隊曾建戰功,轉戰電競

華碩9月傳出人力精簡消息後,人資部門通知部分員工調動訊息傳出,據了解,華碩剛完成年度績效考核,因為高層發現電競部門專案較雜,2019年重新擬定營運策略後,決改為專注電競電腦營運,減少平板專案。

華碩ROG記者會上發表採用NVIDIA GeForce GTX 1080繪圖處理器的超薄型電競筆電 ROG Zephyrus ,目前電競筆電已經成立獨立部門。
華碩

原平板團隊併入電競電腦部門後,最初替電信客戶開發的手機產品線也將收斂。相關職位也因此減少,粗估釋出數十人人力,將由人事部門協助於內部及外部轉職,尚不至於到大規模資遣申報等級。

至於手機部門開發的電競手機,華碩重申是手機事業群重要策略專案,聲勢看好,公司肯定會規劃長期投入經營,換言之,ROG手機定位已獲得認可。

EeePC、平板浪起浪退,宜漂亮下台

那麼,華碩組織縮編的時空背景為何?還記得華碩小筆電EeePC嗎?2007年華碩以一台拿掉光碟機,螢幕只有7~10吋的迷你筆電,因為單價只賣1萬多元而造成轟動。

華碩推出EeePC,曾被視為破壞式創新案例
華碩

這台殺手級產品剛好滿足了當時市場缺口,10年前,一台筆電螢幕12吋以上,價格昂貴,一台可以買1~2台iPhone,加上內建硬碟,震不得,攜帶便利性低。

萬元小筆電推出後,價格低,體積輕巧,消費者輕鬆帶出門,電池夠力,讓消費者連電源線都不必帶上,加上後來內建SSD硬碟,抗震耐晃,立刻帶來上千萬台銷售量,連惠普與戴爾等歐美品牌都不得不跟進。

EeePC推出後,也形塑了未來消費者把資料放雲端、電腦記憶體僅128GB的新趨勢。EeePC讓華碩在2008年EeePC出貨超越常規筆電,成為系統部門大當家,但庫存過高也讓華碩跌過一跤。

2010年蘋果推出iPad,讓華碩EeePC市場快速更替,後來華碩也推出變形平板迎戰。
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2010年蘋果正式發表iPad,華碩2011年以變形平板Transformer迎戰,由於Google憂慮iPad攻城掠地,上門找華碩合作推出Nexus 7平板,讓華碩平板出貨量在2013年也衝上千萬台成績。

但好景不常,2014年華碩開始推ZenFone智慧手機多角佈局,尚未站穩腳步,2015年平板市場就開始大幅萎縮,華碩不斷下修平板出貨目標,但平板團隊人力調整牛步。

執行長沈振來2016年坦言,平板2年內市場出現了大變化,平板團隊會安排做新業務,比方開發AR或VR,但這個部門調整時間比預期長,從2015年調整到2017年,平板併入電競電腦部門才告完成。

紮根技術,主機板確立霸主地位

回顧10年,華碩確實是一間不斷在產品創新的品牌,華碩擅長掌握了浪潮的起始,不甘於只做科技業中的追隨者,但弱點卻是,當浪退潮時,往往不知如何快速收尾,以致於錯失了最佳時機,把在浪峰賺到的部分利潤,在退潮時又吐了回去。

華碩擅長研發創新,內部無論是AI或雲端技術,都走在台灣業者前頭勇於投入,華碩是第一個敢推品牌家用機器人的業者,今年協同廣達拿下國網中心11億元AI雲端標案,在主機板產業更是屹立不搖20多年,在主機板產業地位已是堅不可摧的龍頭地位。

華碩一向走在科技創新前頭,不論AI或5G都積極參與,圖為執行長沈振來和高通副總裁暨台灣區總裁劉思泰同桌談論台灣發展5G問題。
唐子晴/攝影

華碩近期在內部啟動2019年營運計畫,除因應產業變化,各部門訂定2019年營運策略,人力資源規劃作業也同步展開。人力的規劃有兩方向,一是提供工作平台,讓員工發揮所長,二是按人事作業流程,提供轉職方案。

華碩董事長施崇棠主導開發機器人Zenbo,儘管知道初期不會有大銷量,但仍堅持自主技術研發,是華碩的DNA。
華碩

台灣科技大廠最大的優勢就是彈性跟硬體創新,即便科技業浪頭如今已朝應用及軟體技術發展,但硬體的體驗仍無極致,一個不斷強調練內功的企業,如何在看見浪要退潮時,果斷減少兵力資源投入,才能把在浪峰上賺到的財富,真正放在口袋裡。

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