在火焰中甦醒的 品牌鬥魂
在火焰中甦醒的 品牌鬥魂
2004.10.01 |

這是台灣品牌價值大幅躍進的一年。2003年的台灣十大國際品牌,總體加總後的品牌價值為新台幣1211.6億,今年的總體價值經過計算後,進一步提升至1400.31億,一年來的成長率高達15.58%;排名前三名的國際品牌,成長幅度更大,總體價值從去年的678.28億,躍升為今年的802.96億,成長率為18.38%。
與全球前十大國際品牌相較,台灣的成長讓人訝異——根據Interbrand所計算的2004年一百大國際品牌榜單,2004年前十名的總體價值不但沒有增長,比起去年的前十名,反而衰退了1.41%;排名前三名的可口可樂(Coca-Cola)、微軟(Microsoft)與IBM,今年的品牌價值更比去年下降2.58%。

**兩上兩下:聯強國際&威盛電子Out,友訊科技&研華科技In

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在台彎十大國際品牌排名的消長上,最顯著的變化來自於兩上兩下的四家品牌。今年有兩家品牌跌出前十大名單之外,分別是去年第9名的資訊產品專業代理商Synnex(聯強國際)以及第10名的PC晶片業者VIA(威盛電子),取而代之的是網路設備品牌D-Link(友訊科技)以及工業電腦品牌Advantech(研華科技);前者是消費性網路設備領域的全球第一品牌,後者則以「Your ePlatform Provider」的服務定位成為全球工業電腦的領導品牌,近兩年的本業表現都讓人激賞
在跌出榜外的兩家品牌方面,由於營收與獲利大幅下滑,加上諸多訴訟纏身,主力產品PC晶片組和原本寄予厚望的品牌CPU表現都令人失望,導致威盛的VIA品牌價值在一年之內降幅高達49.16%,僅剩31億台幣;聯強的Synnex品牌價值則是略有所提升,從去年的63.48億台幣提升到今年的64.91億台幣,升幅為2.3%,主要得益於跨大經營區域(澳洲、泰國與中國大陸的業務表現)而增強的品牌強度指標(BSS),僅以些微的差距,讓步給去年正好是第11名的研華科技。
D-Link的品牌價值為71.93億台幣,Advantech的品牌價值則是66.26億台幣,兩者都比去年位居第九、第十名的Synnex和VIA高,「跌出十名榜外的品牌不意味著表現退步,而是其他品牌的進步可能更為突出,品牌價值增幅也更大,」連續兩年觀察台灣品牌價值消長的Interbrand資深顧問柏龍傑(Roger Perowne)認為,由於許多台灣國際品牌的價值增長迅速,也提高了想擠進前十大國際品牌榜單的進入門檻,去年的「入場券」是品牌價值要達到新台幣60億,今年已經接近70億,「明年的門檻或許還會上升,進步幅度不夠大的品牌,即使品牌價值增加,名次仍有可能下降。」

**名次表現:今年與去年的第一到第五名維持不變

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以名次的表現來看,今年與去年的第一到第五名基本上完全相同,唯獨在品牌價值增幅上差異較為顯著。
第三名的個人電腦品牌Acer(宏碁)由於筆記型產品在歐洲表現突出,亞太區的市場占有率也有上升,品牌強度指標也獲得提升;加上持續將產品委外製造,固定資產占營業額比重呈現下降趨勢,Acer的品牌價值增幅因此高達24.4%,達到216.73億台幣。
防毒與網路安全軟體品牌TrendMicro(趨勢科技)在品牌強度指標上今年沒有變化,但由於營收與盈餘上升,財務表現出色,品牌價值增幅也達到18.83%;主機板及個人電腦品牌Asus(華碩)則在區域的筆記型電腦市占率上有所提升,財務表現出色外,也用高低階品牌的主機板通吃市場、穩固龍頭地位,品牌強度指標也獲得提升,價值增幅也有13.62%。
排名第5的輪胎品牌Maxxis(正新橡膠)由於品牌營收增加,利用各項運動賽事打響品牌名號的行銷支援也有所提高,品牌強度指標上的進步,讓Maxxis的品牌價值提升7.99%,「因為每年在自有品牌上的投資,Maxxis才成為一線汽車大廠考慮的合作對象,」正新輪胎總經理陳榮華解釋,除了品質優異,由於Maxxis年輕活潑的品牌形象,加上長期在北美運動賽事上的贊助,讓通用汽車(GM)在最近選擇Maxxis作為新車正胎配備,預計在兩年內將大幅挹注正新營收。
排名第四的康師傅的品牌價值增幅,則呈現平穩的3.6%。雖然康師傅在中國方便麵的市場占有率已高達44%、即飲茶(ready-to-drink)產品市占率為47%,2003年又將贊助多年的天津泰達足球隊易名為「天津康師傅」,提升品牌支援度;但由於康師傅在2003年的盈餘巨幅滑落,未來的營收與盈餘增長能否同步還有待觀察,因此品牌價值並未大幅增加,「因為原物料價格和行銷費用上漲,但終端售價卻很難上調,也意味以後在中國大陸想做品牌,門檻會越來越高,競爭更加激烈,」長期駐守在天津的康師傅財務長林清棠表示。
另一方面,營收與盈餘皆呈現同步上升的自行車品牌Giant(巨大機械)以及網路設備品牌Zyxel(合勤科技),加上產品獨特的全球領先地位,品牌價值分別增加12.73%與9.71%。
然而今年最大的贏家,仍是品牌創立僅有3年的BenQ(明基電通)。由於對品牌的行銷支援出色,工業設計屢獲國際大獎,加上積極擴展海外據點搶進各地市場,讓BenQ在品牌強度指標上的增幅勇冠其他品牌,品牌價值與去年相較一口氣增加了35.03%,達到91.23億台幣,「BenQ是罕見的強力品牌(Power Brand),在極短時間內快速增加品牌營收,並用出色的設計和獨特的「享受快樂科技」(Enjoyment Matters)定位,區隔自己與其他科技品牌,」Interbrand品牌鑑價辦公室總監林德曼(Jan Lindemann)觀察。

**提升品牌價值:首要增強跨國營運的組織戰力

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2004年台灣十大國際品牌總體價值的大幅提升,具體反映了台灣品牌正逐漸脫離鴉鴉學語的童年期,進入爆發性成長的青春期,也和歐美各國知名品牌早已高度國際化、營收也邁入穩定成熟期的發展階段完全不同。「越來越多台灣公司了解到品牌與品牌管理,是提升企業價值的關鍵因素,」曾經擔任雀巢(Nestle)、奇異(GE)、海尼根(Heineken)以及歐萊雅等知名公司品牌顧問的林德曼認為,來自於中國廉價製造品的競爭,以及OEM業務毛利日趨低落的壓力,讓越來越多台灣企業邁向自有品牌之路,也強化台灣品牌的國際化程度,「我們看到諸如D-Link、TrendMicro和Giant都已是營運高度國際化的公司,Acer日前更拔擢負責歐洲業務的義大利經理人成為全球總裁,BenQ行銷自己的方式,更讓人完全無法聯想到它的(台灣)根源。」
對於逐漸嶄露頭角的台灣國際品牌,下一步是在既有的基礎上,找到增進品牌價值的竅門,而第一堂功課,就是增強跨國營運的組織戰力。在2004年的台灣十大國際品牌中,真正具備完整全球化佈局的,恐怕還不到三分之一,後續品牌價值的成長還有賴於讓產品成功打進各區域市場。
對做起貿易生意功力一流的台灣業者來說,和下單的外國客戶打交道容易,談到管理外國員工或在外國市場打行銷戰,往往有難以跨越的文化天險,「我們是海島型的製造業經濟體,對於跨國經營市場打品牌本來就不熟悉,要繳很多學費才能學會,」在中國大陸經營康師傅品牌12年的頂新集團董事長魏應州坦承。
「代工的焦點在滿足客戶,照著客戶的需求作就好,許多營收幾百億的台灣公司,即便有跨國的製造基地,對終端顧客和各地市場,卻一點認識也沒有,」明基電通董事長李焜耀一針見血點出台灣製造業的盲點,這也是各家品牌業者現在普遍面臨的最大挑戰。
「這讓台灣即使比較優秀的工程師都習慣只從技術面思考,沒考慮到人才是使用產品的主體,」合勤科技副總經理徐振鵬喟嘆,連網路通訊設備這種普遍被視為專業產品的領域,「全世界不同的國家,消費者都會受到當地文化跟民情影響,有不同的偏好,」想走自有品牌這條路,徐振鵬一定要跳脫傳統的製造中心跟「接單」思維,「說起來容易,卻很難做好。」

**品牌管理:未來台灣業者必須盡速修鍊的功課

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在產品的國際市場占有率(Market Share)之外,維繫並管理品牌的心靈占有率(Mind Share),更是台灣業者過去陌生、甚至根本從未考慮過的長期功課。
「市場占有率與心靈占有率,想做品牌都不能偏廢,」日前接受《數位時代雙週》跟時代基金會邀請來台訪問的喬治傑生(Georg Jensen)總裁郝士高(Hans-Kristian Hoejsgaard)表示,產品的市占率往往可透過短期的價格促銷與通路經營而提升,許多企業也誤以為產品的售出就等同消費者對品牌的接受,「如果品牌與消費者間沒有建立獨一無二的關係,業者就會繼續面臨價格競爭而非價值競爭,無法累積長期品牌資產。」
從工廠生產線上的製造管理到全球供應鏈的運籌管理,品牌管理將成為下一波台灣業者必須盡速修鍊的功課。
「許多台灣公司意識到工業設計對於品牌的重要性,然而設計只是發展品牌(獨特性)的一小部分,嚴謹的品牌管理比美麗的設計影響更大,」連續多年進行「全球品牌一百大」鑑價工作的Interbrand資深顧問柏龍傑分析,品牌管理意味著對於和消費者接觸的全方位層面,業者都得要有長期投資與持續性的堅持,包括工業設計、店頭通路、網站、包裝、廣告、媒體公關與產品內涵,都必須要有一以貫之的策略涵蓋各個面向,才能確保訊息傳遞的一致性。 「品牌經營對台灣仍是相當陌生的能力,仍需要好幾年的持續投資和學習,」麥肯錫台北分公司總經理賀睦廷(Martin Hirt)斷言。

**品牌經營:做好數字管理才是品牌的獲利關鍵

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對於毅然走向國際品牌之路的業者來說,品牌是否能帶來長遠的獲利,才是區分品牌經營高下的關鍵,「不能只看花俏的外表,做好數字管理才是品牌的獲利關鍵,」明年一月即將掌管宏碁總經理職位的蘭奇語氣堅定地表示。
今年6月,瑞士信貸第一波士頓(CSFB)針對台灣電子業的品牌風潮發表一份報告,明確表示如果沒有創新的產品與獨到的營運模式,品牌公司並不比純粹的ODM代工公司更有價值,「許多台灣科技品牌只做『Me too』產品,屬於未來世代的創新產品在台灣出現的機率不大,」CSFB提醒,如果一個IT品牌缺乏扎實的技術內涵或創新的設計,當產品週期逐漸步入成熟期時,業者將難以在品牌上獲利,這對向來自豪於製造規格化產品、對品牌也往往一窩蜂投入又一窩峰退出的台灣業者來說,更是值得注意的警訊。
「到最後,還是只有獨到的產品品質,才是讓品牌脫穎而出的關鍵,」華碩電腦副總經理曾鏘聲表示。
「台灣企業的品牌意識正在覺醒,」回歸到品牌的原點,Interbrand品牌鑑價辦公室總監林德曼認為在乎消費者需求、提供並勇於獨特的品牌承諾,才是最重要的基本功課,「只有持之以恆的業者,才能得到長期的回報。」
展望全球品牌的燦爛星空,2004年進入百大品牌的門檻的品牌價值大約是21億美元,這個數字仍是台灣第一名國際品牌TrendMicro的2.4倍。
台灣正步入品牌成長越來越旺的高峰期,如果前三名的國際品牌價值能繼續保持每年15%-20%的成長,在2012年以前,台灣將會有1-2個品牌進入全球百大之林,這也將帶動上百個尾隨其後的台灣品牌,在國際市場積極攻城掠地。
對一個長期沒有自己名字的島嶼而言,看待品牌這件事從過去的猶疑抗拒,再到現在的奮起拚搏,品牌的應許之地已不再遙不可及,也正因為選擇了一條從未走過的險峻之路,才讓這些品牌鬥魂的挫敗、孤獨與艱卓,是如此地苦澀而甜美——而他們意志燃燒的名字與面容,又是多麼的與眾不同啊……。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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