SpaceX首位乘客揭曉!日本時尚電商社長為什麼要包下繞月旅行的所有船票?
SpaceX首位乘客揭曉!日本時尚電商社長為什麼要包下繞月旅行的所有船票?

「說不定我們兩個都會去,」馬斯克在發表會上說道。另一個人指的是日本的億萬富翁前沢友作(Yusaku Maezawa),不出意外,他將成為1972年NASA最後一次阿波羅任務之後,時隔46年再次造訪月球的第一人,也將成為首位繞月旅行的私人乘客。

在北京時間今天上午的發表會上,伊隆·馬斯克一掃近日來受困於特斯拉產能危機的無奈,他在個人推特上為這場發表會預熱多時,吸引了無數懷揣太空夢想的人們的關注。

「這是人類跨星球進程的重要一步,」馬斯克說道,他在發表會上披露了更多有關的繞月旅行的計劃細節。這次繞月飛行計劃於2023年啟動,旅客將搭乘SpaceX的BFR(Big Falcon Rocket,大獵鷹火箭)進行繞月飛行,在為期七天的太空旅程中,BFR將觸達距離月球表面僅200公里的繞月軌道。

日本企業家前沢友作包下了這趟太空之旅的船票,但他並不打算獨吞這難得的機會。

「我要去月球,和藝術家們一起。」
「在我還是個孩子的時候,我就愛上了月亮。」被馬斯克請上台的前沢友作說道,「只是望著月亮,就給了我想像的動力。這種感情一直存在,並持續地感染著人們。這也是為什麼我不願錯過這次近距離接觸月球的機會」。

現年42歲的前沢友作是日本最大時尚線上網站網站Zozotown創辦人,2017年個人淨資產36億美元,在日本富豪榜排名第14位。除了億萬富豪的企業家身份,前沢友作還是一位狂熱的藝術品收藏家,在2016年佳士得戰後及當代藝術夜場拍賣中,前澤友作被拍賣師多次提到——包括破紀錄的巴斯奇亞在內的共5件作品,貢獻了整場拍賣25%的成交額,總價共計8,130萬美元。

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圖/ 極客公園

「我要去月球,和藝術家們一起。」前沢友作在SpaceX的發表會上說道。他計劃在2023年的太空之旅中邀請6至8位藝術家一起前往月球,目前還沒有確定的人選,但這些藝術家將分別專長於繪畫、攝影、音樂、電影製作、時尚設計和建築設計等領域。前沢友作將要求這些共赴月球的藝術家們在回來後為這次旅行創作藝術作品,為此,他發起了「#dearMoon」專案。

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圖/ 極客公園

「如果畢卡索能夠近距離看見月亮,他會創作出怎樣的畫作?」前沢友作發問道,長期藝術收藏的經歷讓他無比珍視藝術家們獲得靈感的機會,也正是這樣的經歷啟發了他攜藝術家共赴月球的想法。「這些作品注定將印刻在人類的藝術史上。」

前沢友作已經交了此次飛行的定金,他和馬斯克都沒有透露具體金額和細節。馬斯克給BFR估定的開發成本為50億美元。美國航空諮詢公司Teal Group資深太空分析師馬可·卡塞雷斯談到這些開發成本時說:「如果我冒險去猜測的話,我會說大概在40億到50億美元之間。卡塞雷斯還補充說,「如果馬斯克真的很不幸運,而且還會繼續遭遇挫折,那可能還不止於此。」

儘管這次飛行還有未卜的障礙,但前沢友作此次旅行意義重大。雖然人類自2000年開始一直活躍於外層空間的太空站,但自1972年最後一次阿波羅任務後,人類已經長達46年沒有觸及月球。1968年阿波羅8號將3名太空人送入月球軌道,這也是人類的第一次繞月飛行。到1972年12月的阿波羅17號的任務完成,共有24人進行了繞月飛行,而其中有12人登陸過月球。

BFR的最新進展

在這次的發表會上,馬斯克還透露了更多有關BFR火箭的細節,也就是執行此次飛行計劃的BFR系統。

BFR系統為「新版BFR火箭+新版BFS飛船」的組合。在官方介紹中,SpaceX對BFR用途的定義為:地球軌道飛船,月球軌道,行星際探測任務,甚至在地球進行載客運行。一套BFR系統足足118公尺高。

BFR機身直徑約9公尺,助推器由31台猛禽火箭發動機(Raptor engine)組成,產生約5,400噸的推力,可以讓4,400噸的飛船垂直上升。由於BFR是完全可重複使用的配置,沒有任何軌道燃料補給,預計到達近地軌道有150噸的有效載荷能力。

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圖/ 極客公園

而另一個組成部分——飛船長55公尺,將容納1,100噸推進劑,上升設計為150噸,回收為50噸。發動機在飛船後面,推進劑艙在中間,在前面有一個大型有效載荷艙。有效載荷艙實際上有八層高,甚至可以在艙內安裝一整套獵鷹1號火箭。馬斯克聲稱,BFS飛船的著落方式會讓人聯想到外星人降臨。

SpaceX此次直接讓BFR代替原本設想的獵鷹重型火箭,按照馬斯克的說法,BFR終將代替獵鷹9號,獵鷹重型,龍飛船等過渡產品。不過,在今年獵鷹重型火箭首次發射後,馬斯克還沮喪承認私人宇航員的月球之旅可能無法實現。

公司將在2019年末使用BFR進行短程飛行。這需要將飛行器發射到某個高度,然後再輕輕降落回地球。

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圖/ 極客公園

馬斯克保證,如果一切順利的話,BFR的第一次飛行將會在明年開始,2至3年內進行入軌飛行.BFR火箭將BFS飛船送出地球後,完成分離,然後BFS飛船先繞地飛行,然後飛往月球,繞月飛行。

仍在去往火星的路上

月球只是一個短期的目標。根據馬斯克在2017年國際航太大會上的介紹的時間表,他承諾會在2022年之前實現至少兩次貨船火星登陸,2024年實現貨運和載人登陸.2RE人飛船將第一批人送上火星,2艘貨船負責運送補給品,以此為基礎逐步建立火星殖民地。

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圖/ 極客公園

去年12月,建造中的BFR被發現處於洛杉磯港口一個巨大的白色帳篷裡。而今BFR專案的迅速進展,也讓人們對星際殖民有了更近的幻想。

馬斯克在2016年一期名為「讓人類成為跨星球物種」(讓人類成為多種星球物種)的演講中說到,如果我們要在火星建立一個自給的文明,就必須要降低成本,關鍵在於可重複使用的火箭和飛船。馬斯克希望將費用降低至20萬美元一人,目標是單次至少運送100人,未來幾十年裡使火星人口達到數百萬。這樣,前往火星的費用就只相當於一套美國普通住房的價格。

但殖民火星也注定是浪漫與危險並行的旅程,除了計劃的擱淺,也可能遭遇失敗。2016年,當馬斯克向國際宇航大會提交了他的計劃時,一位觀眾問誰應該是第一批登錄SpaceX火星任務的人。「第一次火星之旅將是非常危險的。死亡的風險將很高,根本無法避免。馬斯克補充說,「基本上是:你準備好犧牲了嗎?如果可以的話,那你就是候選人。」

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

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