與BiiLabs合作搶灘日本能源市場,專訪顏哲淵:聯齊要當所有能源服務公司最好Partner
與BiiLabs合作搶灘日本能源市場,專訪顏哲淵:聯齊要當所有能源服務公司最好Partner

2018 年 6 月底,IoT 新創 NextDrive聯齊科技宣布與區塊鏈新創 BiiLabs 合作,將投入研發能源區塊鏈應用,目標打造亞洲第一個即時綠能交易平台。

這樁合作看似是由 BiiLabs 協助聯齊科技,導入區塊鏈技術打造新產品,但其實象徵的不單只是能源產業結合了區塊鏈技術應用,它象徵著更是兩間台灣新創聯手,出擊世界第三大經濟體日本的能源市場

「我們跟 BiiLabs 想做的是,當能源可以完全自由買賣的時候,導入區塊鏈技術打造的即時綠能交易平台,可以清楚告訴每個利益相關者:電從哪裡來?多少被交易?而且還能夠快速地被結算、清算。」顏哲淵說。

聯齊科技創辦人顏哲淵
顏哲淵說聯齊跟 BiiLabs 想做的是,當能源可以完全自由買賣的時候,導入區塊鏈技術打造的即時綠能交易平台,可以清楚告訴每個利益相關者:電從哪裡來?多少被交易?而且還能夠快速地被結算、清算。
圖/ 侯俊偉攝影

日本電力市場改革成為聯齊的絕佳契機

日本政府為解決全國前 10 大電力公司將發電輸配電零售電業務掌握在區域範圍、壟斷電力市場情形,自 1995 年起就已著手推動電力市場改革修訂《電業法》,希望藉此穩定電力供應增加市場競爭以及降低電價,進而提高電力部門效率。

除了在幾次修訂陸續開放獨立發電業務部分售電業務,日本政府也進一步於 2003 年成立日本電力交易所(JEPX),擴大日本售電市場。311 東日本大震災凸顯既有電力系統限制及面臨的能源困境後,更加大改革力道及速度,在 2015 年成立「跨區域輸電協調組織」(Organization for Cross-regional Coordination of Transmission Operators,OCCTO)、2016 年全面開放零售電力業務,並計劃在 2020 年達到完全發供電分離。

日本電業自由化的背景,也是2017年聯齊科技能成功打入日本市場的契機。聯齊與京都大學資訊學研究所教授原田博司合作打造的 IoT 閘道器 CubeJ(物聯網主機),加入與日本智慧電表相容的無線通訊規格(Wi-SUN),不但能讓使用者控制家電還能搭配智慧電表分析電力消耗,更能搭配專用 App Ecogenie 每 30 秒統計一次用電狀況,遠遠勝過日本政府原先每 30 分鐘更新在網站的電力消耗數據。

這樣的技術及產品,吸引近年因「開源」困難而轉往「節流」發展的日本各大電力公司,想了解消費者用電數據的他們紛紛尋求合作,進而成功開啟聯齊在日本的 B2B 大門。而藉這些電力公司的推廣布局,CubeJ 也逐漸成為許多日本家庭 HEMS(Home Energy Management System,家庭能源管理系統)的核心中樞大腦。(延伸閱讀:被日本能源專家看中,台灣新創開發智慧電表,引來三大電力公司搶合作

聯齊科技創辦人顏哲淵
顏哲淵說電是一項很有趣的產品它不會專屬『誰』才能製造,它可以透過各種方式產生。我用核能可以產生電、燒煤、燒瓦斯可以產生電,利用風力、太陽光也可以,它的產生來源可以有很多地方,甚至我摩擦都可以生熱產生電。所以今天如果將區塊鏈技術應用其中,兩大優勢就能很快被凸顯出來:追本溯源、不可竄改性。
圖/ 侯俊偉攝影

個體戶能自由種電、買電時代來臨前 聯齊勇搶灘

不過,除了鎖定日本政府喊 2023 年前全面換裝的 8 千萬支智慧電表商機,顏哲淵說更期待的是未來連個體戶都能夠自由、便利地種電賣電時代來臨

電是一項很有趣的產品,它不會專屬『誰』才能製造,它可以透過各種方式產生。我用核能可以產生電、燒煤、燒瓦斯可以產生電,利用風力、太陽光也可以,它的產生來源可以有很多地方,甚至我摩擦都可以生熱產生電。所以今天如果將區塊鏈技術應用其中,兩大優勢就能很快被凸顯出來:追本溯源不可竄改性。」顏哲淵表示。

他進一步解釋與 BiiLabs 的合作,看中的就是它們能提供被稱作「區塊鏈3.0」的分散式帳本技術 IOTA 開源程式相關服務。基於底層架構採用不同於區塊鏈的分散式帳本技術,打造出沒有「鏈」、非線性的中心化網路 Tangle ,改變過去分散式帳本的運作方式,更適合用於聯齊科技開發的 IoT 裝置應用場景。(延伸閱讀:看好機器經濟商機,台灣新創BiiLabs做區塊鏈時代的Red Hat

家庭之外,電動車是它們鎖定的另外一個巨大市場。他說日本政府喊著 2040 年要全面廢止燃油車,並由電動車全面取代。電動車顧名思義就是要由電驅動、十分需要電力,未來如果結合家庭的能源管理系統,車主臨時需要電可以就近詢問向住戶買電,如果有多餘的電力,更甚至能做到反向賣電給住戶,各地建設的充電樁也將成為一個個能源節點發展出無限可能。

殺破頭?聯齊選擇互利、共創造出更大能源市場

但在進入日本市場之前,聯齊並非沒有競爭者。除了日本本地有類似的服務廠商之外,韓國也有一家 IoT 新創打造類似的服務。後來的發展呢?

「其實許多人或許會認為日本這個市場難以攻打,不過其實台灣新創不需要太看扁自己,我們有兩大優勢:人才優勢速度優勢。」顏哲淵說,台灣的人才真的十分強大,尤其以聯齊這類軟硬需高度整合的公司來說,在市場上,台灣人才靈活、快速的調整表現,大勝許多日本公司。

而在研究過後,顏哲淵發現聯齊與韓國同業剛好在領域中各有擅長,於是他們彼此讓利採取共創,互補打造更好服務,期望合作在日本市場打下一片天,若有可能,未來也不排除將這樣的模式複製到台灣及韓國等與日本能源產業發展相似的市場

能源市場瞬息萬變 聯齊想做的還很多!

隨著聯齊在日本市場地位逐漸穩固,顏哲淵判斷下一個 5 年,聯齊會走到哪、發展成什麼樣態?

「能源市場瞬息萬變,也許 5 年後聯齊就不在。」他開玩笑說,但也隨即認真回覆:「聯齊想做的事情還很多,我們希望自己的產品能真正改變人類的生活,可以為環境帶來正向改變,所以除了能源外,我們也正努力藉由軟體 Ecogenie,延伸除了能源外的醫療照護應用。當然也不會忘記投資人,希望有天能順利 IPO。最終,我期盼聯齊能當所有能源服務公司最好 Partner!

這是聯齊的未來 5 年,創業圈未來 5 年在哪?

讓我們為台灣的新創團隊擊掌喝采,共同再造未來 5 年下一波台灣創業新浪潮!
- 日期:2018/11/15(四)-11/17(六) 09:00-18:00
- 地點:台北圓山花博爭艷館│台北市玉門街1號
- 報名:大會觀展、舞台活動 免費報名中!

本文授權轉載自:創業小聚

關鍵字: #物聯網 #區塊鏈
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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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