與BiiLabs合作搶灘日本能源市場，專訪顏哲淵：聯齊要當所有能源服務公司最好Partner|數位時代 BusinessNext

2018 年 6 月底，IoT 新創 NextDrive聯齊科技宣布與區塊鏈新創 BiiLabs 合作，將投入研發能源區塊鏈應用，目標打造亞洲第一個即時綠能交易平台。

這樁合作看似是由 BiiLabs 協助聯齊科技，導入區塊鏈技術打造新產品，但其實象徵的不單只是能源產業結合了區塊鏈技術應用，它象徵著更是兩間台灣新創聯手，出擊世界第三大經濟體日本的能源市場。

「我們跟 BiiLabs 想做的是，當能源可以完全自由買賣的時候，導入區塊鏈技術打造的即時綠能交易平台，可以清楚告訴每個利益相關者：電從哪裡來？多少被交易？而且還能夠快速地被結算、清算。」顏哲淵說。

顏哲淵說聯齊跟 BiiLabs 想做的是，當能源可以完全自由買賣的時候，導入區塊鏈技術打造的即時綠能交易平台，可以清楚告訴每個利益相關者：電從哪裡來？多少被交易？而且還能夠快速地被結算、清算。

圖／侯俊偉攝影

日本電力市場改革成為聯齊的絕佳契機

日本政府為解決全國前 10 大電力公司將發電、輸配電和零售電業務掌握在區域範圍、壟斷電力市場情形，自 1995 年起就已著手推動電力市場改革修訂《電業法》，希望藉此穩定電力供應、增加市場競爭以及降低電價，進而提高電力部門效率。

除了在幾次修訂陸續開放獨立發電業務和部分售電業務，日本政府也進一步於 2003 年成立日本電力交易所（JEPX），擴大日本售電市場。311 東日本大震災凸顯既有電力系統限制及面臨的能源困境後，更加大改革力道及速度，在 2015 年成立「跨區域輸電協調組織」（Organization for Cross-regional Coordination of Transmission Operators，OCCTO）、2016 年全面開放零售電力業務，並計劃在 2020 年達到完全發供電分離。

日本電業自由化的背景，也是2017年聯齊科技能成功打入日本市場的契機。聯齊與京都大學資訊學研究所教授原田博司合作打造的 IoT 閘道器 CubeJ（物聯網主機），加入與日本智慧電表相容的無線通訊規格（Wi-SUN），不但能讓使用者控制家電還能搭配智慧電表分析電力消耗，更能搭配專用 App Ecogenie 每 30 秒統計一次用電狀況，遠遠勝過日本政府原先每 30 分鐘更新在網站的電力消耗數據。

這樣的技術及產品，吸引近年因「開源」困難而轉往「節流」發展的日本各大電力公司，想了解消費者用電數據的他們紛紛尋求合作，進而成功開啟聯齊在日本的 B2B 大門。而藉這些電力公司的推廣布局，CubeJ 也逐漸成為許多日本家庭　HEMS（Home Energy Management System，家庭能源管理系統）的核心中樞大腦。（延伸閱讀：被日本能源專家看中，台灣新創開發智慧電表，引來三大電力公司搶合作）

顏哲淵說電是一項很有趣的產品它不會專屬『誰』才能製造，它可以透過各種方式產生。我用核能可以產生電、燒煤、燒瓦斯可以產生電，利用風力、太陽光也可以，它的產生來源可以有很多地方，甚至我摩擦都可以生熱產生電。所以今天如果將區塊鏈技術應用其中，兩大優勢就能很快被凸顯出來：追本溯源、不可竄改性。

圖／侯俊偉攝影

個體戶能自由種電、買電時代來臨前聯齊勇搶灘

不過，除了鎖定日本政府喊 2023 年前全面換裝的 8 千萬支智慧電表商機，顏哲淵說更期待的是未來連個體戶都能夠自由、便利地種電賣電時代來臨。

「電是一項很有趣的產品，它不會專屬『誰』才能製造，它可以透過各種方式產生。我用核能可以產生電、燒煤、燒瓦斯可以產生電，利用風力、太陽光也可以，它的產生來源可以有很多地方，甚至我摩擦都可以生熱產生電。所以今天如果將區塊鏈技術應用其中，兩大優勢就能很快被凸顯出來：追本溯源、不可竄改性。」顏哲淵表示。

他進一步解釋與 BiiLabs 的合作，看中的就是它們能提供被稱作「區塊鏈3.0」的分散式帳本技術 IOTA 開源程式相關服務。基於底層架構採用不同於區塊鏈的分散式帳本技術，打造出沒有「鏈」、非線性的中心化網路 Tangle ，改變過去分散式帳本的運作方式，更適合用於聯齊科技開發的 IoT 裝置應用場景。（延伸閱讀：看好機器經濟商機，台灣新創BiiLabs做區塊鏈時代的Red Hat）

家庭之外，電動車是它們鎖定的另外一個巨大市場。他說日本政府喊著 2040 年要全面廢止燃油車，並由電動車全面取代。電動車顧名思義就是要由電驅動、十分需要電力，未來如果結合家庭的能源管理系統，車主臨時需要電可以就近詢問向住戶買電，如果有多餘的電力，更甚至能做到反向賣電給住戶，各地建設的充電樁也將成為一個個能源節點發展出無限可能。

殺破頭？聯齊選擇互利、共創造出更大能源市場

但在進入日本市場之前，聯齊並非沒有競爭者。除了日本本地有類似的服務廠商之外，韓國也有一家 IoT 新創打造類似的服務。後來的發展呢？

「其實許多人或許會認為日本這個市場難以攻打，不過其實台灣新創不需要太看扁自己，我們有兩大優勢：人才優勢、速度優勢。」顏哲淵說，台灣的人才真的十分強大，尤其以聯齊這類軟硬需高度整合的公司來說，在市場上，台灣人才靈活、快速的調整表現，大勝許多日本公司。

而在研究過後，顏哲淵發現聯齊與韓國同業剛好在領域中各有擅長，於是他們彼此讓利採取共創，互補打造更好服務，期望合作在日本市場打下一片天，若有可能，未來也不排除將這樣的模式複製到台灣及韓國等與日本能源產業發展相似的市場。

能源市場瞬息萬變聯齊想做的還很多！

隨著聯齊在日本市場地位逐漸穩固，顏哲淵判斷下一個 5 年，聯齊會走到哪、發展成什麼樣態？

「能源市場瞬息萬變，也許 5 年後聯齊就不在。」他開玩笑說，但也隨即認真回覆：「聯齊想做的事情還很多，我們希望自己的產品能真正改變人類的生活，可以為環境帶來正向改變，所以除了能源外，我們也正努力藉由軟體 Ecogenie，延伸除了能源外的醫療照護應用。當然也不會忘記投資人，希望有天能順利 IPO。最終，我期盼聯齊能當所有能源服務公司最好 Partner！」

這是聯齊的未來 5 年，創業圈未來 5 年在哪？

讓我們為台灣的新創團隊擊掌喝采，共同再造未來 5 年下一波台灣創業新浪潮！
- 日期：2018/11/15（四）-11/17（六） 09:00－18:00
- 地點：台北圓山花博爭艷館│台北市玉門街1號
- 報名：大會觀展、舞台活動免費報名中！

本文授權轉載自：創業小聚

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代，消費者比起追求最低價格，更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭，也逐漸從價格競爭，轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的，不只是做出好產品，而是能否持續理解消費者需求、快速創新，並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言，這正是一項重要優勢。近年來，越來越多品牌透過產品創新回應市場需求，並以品牌信任建立長期競爭力，在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具，協助品牌快速驗證市場、持續優化產品，讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美，MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起，便瞄準全球市場，MOOIMOM 創辦人周靖棠指出，近年來，台灣新生兒人數持續下滑，若一開始就只做台灣市場，花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性，「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』，這對新創非常重要。」

MOOIMOM 是從印尼市場起家，再逐步拓展回台灣，但周靖棠隨即又意識到，若「Go Global」僅在東南亞、台灣，仍然有侷限，於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜，跨出亞洲、進軍澳洲等市場，「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴，協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

為了找到市場缺口、實踐價值創新，MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價，周靖棠尤其重視「四顆星」的留言，「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例，團隊透過評論，發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦，加上產婦穿不住悶熱的材質，於是，MOOIMOM 花了近兩年時間，參考亞馬遜後台數據，包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊，將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本，不僅改採涼感透氣材質，更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露，1.0 版的束腹帶，原先一週賣不到 1000 美元，但發展至 3.0 時，除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上，一週甚至可以達到1萬美元的營業額，等於成長十倍。

另外，周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具，將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求，向來以嚴格聞名，對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝，團隊便運用 A+ Content，在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節，讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規，團隊也在亞馬遜協助下，一一完成合規程序，把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門，大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫，起初是為了自己和家人的保健需求創立，在台灣取得佳績後，大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站，是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場，大研生醫董事長林東慶表示，進入日本市場真的很辛苦，但當收到日本消費者正向的回饋時，對團隊帶來很大的鼓舞。

圖／數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋，先選擇日本，是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓，購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本，一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次，在日本市場想「從 0 到 1」發展不易，溝通成本高，「但亞馬遜上的消費者，都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到，日本保健食品市場歷史悠久，卻並非完全沒有切入機會。例如：日本延續過往經驗，原料進展未必跟上時代需求，市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外，想進入相對成熟的日本保健品市場，安全有效、建立信任是唯一真理，「大研經營的正是『信任』，信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據，從消費習慣與市場需求兩個面向，深入了解日本市場。例如，日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品；另一方面，日本社會因工作壓力大，助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略，讓「Made in Japan」成為敲門磚，「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣，我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗，帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說，日本家戶的信箱尺寸偏小，大研的包裝設計，便要確保能順利投遞進信箱；消費者認為用紙盒包裝更安全，大研也從善如流，採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致，大研才進軍日本亞馬遜半年，就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一，整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來，大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場，以及競爭激烈的美國市場，林東慶強調，大研期望透過亞馬遜，將對品質的堅持帶出台灣，成為具影響力的全球品牌。

大研生醫因應不同市場消費習慣，推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品，同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略，更配合當地市場習慣，量身定做外包裝規劃，左：日本版、中：美國版、右：台灣版德國頂級魚油）

圖／數位時代

跳脫傳統代工宿命，特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團，從傳統 B2B 貿易起家，如今再下一城、攻入跨境電商市場，在亞馬遜上的營收，每月穩定達到美元六位數。這背後，是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出，傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基，但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度，特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局，最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法，是建立一個「基於數據的科學容錯機制」，把亞馬遜當成全球導航儀，大膽做小規模的市場實驗，算準了、看清了再重注出擊。

Isaac 透露，特力在歐美家居市場突圍的關鍵，在於用「數據」找出消費者的痛點，再據此創新產品，「中上游企業常覺得自家產品無敵，怎麼會賣不好？但在電商戰場，消費者沒搜那個關鍵字，產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具，抓出高需求、低競爭的藍海市場，並將自家產品、競品的負評，作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後，發現消費者通常在購買資源回收桶時，最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」；買烤肉推車時，則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品，並將行銷時，將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

Isaac 特別提到，近期特力導入了亞馬遜行銷雲（Amazon Marketing Cloud, AMC），拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例，透過 AMC 的底層數據藍圖，團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時，先被特力的品牌影片廣告（DSP）吸引；第二週滑亞馬遜時，看到展示型廣告（SD）被再次提醒；直到第三週週末要辦派對了，才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告（SP）下單結帳，「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』，把過去盲目砸廣告的焦慮，變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露，團隊正積極布局生成式引擎優化（GEO）等最新 AI 搜尋趨勢，並根據亞馬遜的後台數據，延伸家居周邊產品線，期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」，讓台灣深厚的製造底蘊，能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團，三個品牌雖然來自不同產業，卻走出了一條相似的成長路徑：透過產品創新回應市場需求，並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明，真正的品牌優勢，並非一次打造出完美的產品，而是持續傾聽消費者、快速迭代，並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言，全球化已不只是把產品賣到海外，而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道，更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施，協助品牌更快理解市場、更快優化產品，也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力，並善用全球資源加速成長，就更有機會站穩世界市場，實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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