讓Armani走進紅樓夢|數位時代 BusinessNext

鄭志仁的工作是引誘人「回家」。他是晴山傢俱的藝術總監，自從2003年晴山代理了Armani Casa之後，他也跟著受到注目。但是他還是一樣緩慢，笑也慢，講話也慢，主要工作就是調整晴山的每一個細節，讓它更像家。
他讓毛料軟披肩懶懶地斜躺在沙發上，好像女主人剛窩在沙發上睡著了；晴山的書桌椅跟餐椅從不正經坐好，反而斜45度，歪靠在書桌旁。「我跟Giorgio Armani的想法一樣，這裡不是商業空間，而是有人存在的感覺。」鄭志仁說。
「就像走進紅樓夢，每一個空間都有人，而且季節嚴明，季節轉換，空間色彩都要變。」鄭志仁要我想像林黛玉住的瀟湘館，那裡竹影稀疏，林黛玉不在房裡，案上滴著墨汁的毛筆，透露主人剛剛離去。沒想到鄭志仁會用曹雪芹來解釋Giorgio Armani，而且還真的對了。與其說他解釋了Armani Casa的商場概念，不如說他把尋常生活給講明白。

**內外兼修，就會有好創意

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以挑剔聞名的Giorgio Armani對他很滿意，米蘭總部的陳設經理，總是對全世界各分店極盡挑剔之能事，卻對晴山很滿意。其實鄭志仁從來沒做過商業空間，他學的是平面設計，跑到法國學攝影學到一半，又晃去法國南部學做菜。
對他來說，從平面、攝影到三度空間，都是累積。而他最愛的還是攝影，每一張照片他最在乎的，就是「這張照片背後的故事是什麼？」至於烹飪帶給他最大的愉悅，不是完成一道難度很高的菜餚，而是享受過程。做一道法國南部的菜餚，他會從餐前酒、花材、音樂、薰香，都仔細思量。烹飪只是手段，挑起背後隱藏的敏感度才有意思。
鄭志仁認為尋找創意跟敏感度，要內外兼修。對內，要看到自己的深處。鄭志仁說：「當我們只外看形式化的物件時，內在的敏感反而消失了，內觀之後，你連喝茶會喝到『秋天飄著霧的山上，風吹過的感覺。』」對外，要勇於打破框架。不要被社會框架困死了，要想：「還有什麼可能？」鄭志仁不認為自己特別，可是很勇敢。

**賣生活者，自然懂得生活

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到Armani Casa之前，他做過紅酒代理商。他對客戶說：「這瓶酒有森林樹蔭下野草莓的香味。」結果酒商只關心標籤美不美、價錢夠不夠低。
晴山傢俱的老闆，黃世潭發現他的好。他先是幫晴山設計名片，接著玩櫥窗。黃世潭代理Armani Casa之後，更找他來當藝術總監。黃世潭說：「我不要找一個科班出身的，我要找一個對生活有感覺的人。」賣生活的人，自然要懂得生活。鄭志仁的家在永康街一樓，有個小庭院，每天早上，他都要坐在院子靜靜喝一杯茶。
即將出版旅遊攝影集的他，接下來想寫小說，結構很破碎，人物很多，只講一個主題。「最好可以拍成電影。」他躺在Armani沙發上笑著亂講一通。反正我問的是未來的夢想，不實現還是算數，躺在自家沙發上做做夢不也是生活？

鄭志仁
年齡：40歲
現職：晴山傢俱藝術總監
學歷：法國L'ecole nationale superieure des Arts Decoratifs Paris攝影組肄業
作品：與喬鹿合著有「黃色的笑臉」、「餐桌上的普羅旺斯」等書

當 AI 成為金融業的新標配，企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」，而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地，並真正改變核心服務或流程，AI 不再只是技術部門的創新實驗，而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻，永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」，完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局，並分享如何以科技為引擎，重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型：永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來，台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」，許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證，永豐金控的 AI 發展路徑，正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量，而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案，並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來，永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸，全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節，至今已累積推動逾百項金融科技應用專案，涵蓋銀行、證券等子公司，不僅取得多項專利，其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例，永豐金控領先業界開發創新服務，獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球，可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息，更進一步強化大戶投 App的使用體驗，透過AI摘要個股新聞，並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析，再將內容推薦給客戶參考。

此外，永豐創新應用AI Agent（人工智慧代理）推出「永豐iWish」智能服務，Al Agent 會根據客戶所提供的資訊，自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業；同時還推出理專 Copilot，用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機，協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而，因為永豐金控向來「做得多、說得少」，外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現，外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI，甚至已有多項應用在實際運作中，」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線，打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口，永豐金控選擇舉辦科技年會，將過去這些「做得多、說得少」的科技成果，首次系統性地分享給市場與大眾，永豐希望讓外界清楚理解：集團過去多年累積的 AI 技術能力，未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法，永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出，科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才，因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見，金融業也能是實踐科技創新的舞台，進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是，永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴，共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快，金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式，不僅跟不上科技變化，也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃，讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入，加速實現年會主題J’right Experience的願景，」張天豪說明，J’right Experience 來源於 Just right experience，象徵永豐金控對 AI 應用的期待，當科技發展到一定成熟度，金融服務會自然到讓人忘記技術的存在，仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調，真正決定 AI 價值的並非技術本身，而是「選對場景」，這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念：打造一種直覺、自然，讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念，還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待，更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」，這是在永豐既有的 AI 技術能力之上，再引入 Multi-Agent 等新技術，讓操作更直覺、回覆更精準，讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式，感受截然不同的互動體驗。

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌，本次年會更邀請多位重磅講者同台對話，包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用，以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外，永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗，從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務，而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向，或親自體驗下一代金融服務的模樣，這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場，以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名，凡線上報名成功，即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格；線上報名成功，並全程觀看直播及填寫會後問卷，還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮；現場參與並完成產品體驗，還可獲得多項專屬禮品。

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