光鮮亮麗背後,累垮YouTuber的最後一根稻草
光鮮亮麗背後,累垮YouTuber的最後一根稻草

《衛報》指出,他們發現這1-2年有越來越多YouTuber在頻道上説自己很累、精疲力盡、很想休息一下。20歲的菲裔加拿大人YouTuber米利斯(Elle Mills)就在影片中說:「為什麼我他媽的這麼不開心,這不合理,你懂我的意思,因為這實際上就是我他媽的夢想,但我他媽的不開心。」

「這不是我期待的,我總是備感壓力,我的焦慮和憂鬱讓事情變得更糟,我正等著被自己逼到臨界點。」

YouTuber當到要求助

不僅如此,另一位擁有120萬訂閱人次的YouTuber赫里甘(Austin Hourigan)則回憶道,他曾在一場YouTuber和直播主的聚會上打趣地說:「我認為每一個用YouTube謀生的人都應該獲得免費治療師兌換券,」結果現場的人都悲傷地笑了。事實上赫里甘現在有接受治療,也有定期吃藥。

究竟是什麼原因,造成YouTuber身心俱疲到不得不求助專業治療師?《衛報》認為,壓垮這些YouTuber的因素就是深不可測的演算法。

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在YouTube上傳影片並不難,但如果想成為網紅YouTuber,或許就需要不停地上傳影片。
圖/ 地球圖輯隊

要紅要先掌握演算法

就像Facebook不曾公開過演算法規則一樣,YouTube也不願公開演算法運作機制。如果一名YouTuber想在YouTube上佔有一席之地,他就必須要掌握YouTube演算法,因為比起節目的內容,演算法決定了YouTuber製作出來的影片會如何呈現在觀眾面前。

即使YouTuber把影片內容做得再好,如果沒有辦法乘著演算法擠上YouTube搜尋清單上的前幾名,或出現在側邊的推薦影片裡,這些影片便很難讓潛在的觀眾們看到。

一天不上傳 排名就會掉

以李斯(Matt Lees)來說,當他第一次嚐到影片爆紅的滋味後,他開始當起全職YouTuber。接著他發現,YouTube上的觀眾期待YouTuber不停地更新影片,YouTube的演算法設計上也是如此,只要一天不上傳影片,他的YouTube搜尋排名就會往下滑。

越暴躁越受網友歡迎

李斯回憶道,他接了更多工作,整個人忙碌到幾乎沒有休息時間,臉色很差,製作一支YouTube影片的時間變得越來越匆忙,他面對鏡頭時也越來越暴躁。但鏡頭前的他越暴躁,網友越買單,他又變得更受歡迎。

他說:「爭議性的內容是當今媒體之王,而YouTube會強化這些讓人興奮的東西」、「這是最惡質的——讓你崩潰的點,正是演算法最愛你的那一點。」

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你會覺得YouTube上的影片看來看去都很像嗎?YouTuber麥克唐納認為,YouTuber為了要確保粉絲人數,所以不斷製作類似的影片。
圖/ 地球圖輯隊

內容越來越像

一旦YouTube演算法鼓勵YouTuber們不停地產出新影片,就會讓YouTube上的內容越來越相似,來確保YouTube影片的點閱率能維持下去。

專門製作科學影片的YouTuber麥克唐納(Charlie McDonnell)便說:「人們不敢冒險,所以有很多內容都非常相似。」

流量下降先自責

喜劇演員兼音樂家,同時也是一名YouTuber的布萊克莉(Emma Blackery)說到,如果今天做了一支影片回應很不錯,YouTuber就會很開心、很滿意。但當下一支影片推出來,卻沒有獲得一樣多的點閱率時,YouTuber就會自責自己是不是哪裡做錯了。

YouTuber們還會看看其他創作者的影片,並想著:「他們做了哪些我還沒做的。」

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南韓YouTuber「美妝奶奶」朴寞禮(音譯,Park Mak-rye)

越多人想紅就越難紅

在一間專門協助客戶在YouTube建立受眾的行銷公司工作的吉倫(Matt Gielen)指出,近年來有越來越多人在YouTube上傳影片,因此想靠YouTube成功,就必須要做得更多、做得更好,這讓想紅的人越來越難一砲而紅。

而且,YouTube創作者們如果想要維持在YouTube上的成就,他們就要加倍努力地工作,才能生產出更高質量的內容。

影片長度越來越長

吉倫説,以前的YouTuber可以靠著每周上傳一支長度3分鐘的影片,就能在YouTube頻道上建立出一定人數的觀眾。然而,他最近的研究發現,現在的YouTube創作者需要每周上傳至少3支長度介在10-12分鐘的影片,才能利用YouTube演算法建立起一定人數的觀眾。

YouTuber麥克唐納也觀察到YouTube影片長度越來越長的現象。他表示,當他2007年剛開始做YouTube影片時,只要影片長度超過4分鐘,觀眾就不太想看,但「現在一支影片長8分鐘、10分鐘、12分鐘都很正常」。

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當YouTuber的收入取決於影片觀看人次時,無形中也會讓YouTuber量產影片。
圖/ 地球圖輯隊

為了收入、為了點閱率

除了演算法之外,YouTuber的收入來源也是讓YouTuber不停製作影片的原因。當YouTuber的收入取決於影片的觀看人數時,就會讓YouTuber們一再追求更高的點閱率,然後不停地製作影片。

34歲的YouTuber莫爾頓(Kati Morton)便提到,通常她的影片點閱率每達1,000人次,就能獲得1.5-3英鎊(折台幣約60-120元)的報酬。但影片的點閱率會因為各種原因有好有壞,只要點閱率不夠高,收入就會減少,所以她也不敢雇幫手來幫忙。

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面對YouTuber的過勞現象,有人認為YouTube應該要調整演算法,也有人認為YouTuber自己應該要掌握好工作與生活的平衡。
圖/ 地球圖輯隊

規則誰訂的,誰就能改

莫爾頓認為,要解決這個問題最終還是得回到YouTube演算法。她説,YouTube制定了演算法規則,YouTube就會有辦法修正它,現在的YouTube鼓勵YouTuber每天上傳影片,但只要YouTube制定不同的標準,就能幫上YouTuber們。

YouTuber要學會拿捏

YouTuber麥克唐納則認為,在YouTube上和網友們分享事情,有時滿有成就感的,但YouTuber們應該要懂得拿捏YouTube鏡頭前和自己的私人生活。

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本文授權轉載自:地球圖輯隊;作者時穿

關鍵字: #YouTuber #KOL
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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