專注研發、用專利說話，「中年新創」漢穎科技要讓鋰電池壽命更長更安全|數位時代 BusinessNext

鋰電池正負極材料通常為鋰鈷氧（LiCoO2）和石墨（碳），在充電、放電過程中鋰鈷氧的鋰離子會游過中間的電解質附著在正負極上，鋰電池中最危險的就屬中間的有機電解質溶劑，以易燃的醚類居多。因此，如果過度充電和放電，鋰離子在易燃溶劑中來回作用會導致電池過熱、反應加速，飆升的溫度點燃作為溶劑的醚類，進而引發爆炸。因為鋰電池如此不穩定的特性，通常需有 BMS（Battery Managemant System）電池管理系統來確保鋰電池能被安全使用。

漢穎科技創辦人高漢榮（William）有在美國 NASDAQ 上市的電源晶片設計公司 13 年的服務經歷，期間協助公司創立智能電池事業部。早期鋰電池常應用在手機和筆電，當時只能搭配 1~~4 串乘載低電壓的 BMS。2004 年看準市場縫隙，William 帶領此事業部開發出**全世界第一顆可監控 5~~13 串的電池的 OZ890 BMS 晶片**，至今還在接單量產。

創新專利技術，讓鋰電池使用更久且更安全

憑藉豐富經驗，高漢榮成立漢穎科技，持續在 BMS 領域耕耘，研發更多適用不同領域的 BMS。成立以來陸續拿下許多獎項如剛頒發的 2018 新創事業獎科技產業組金質獎和 2017 年中小企業創新育成中心的「破殼而出企業獎」等，更成為國外兩輪電動車大廠客戶，可以看出技術備受肯定。

BMS 中最核心的技術為管理晶片，團隊擁有過往 BMS 晶片規劃與設計的多年經驗，因此相較其他電池管理系統公司，漢穎有能力可以快速製作出適用不同領域的 BMS，除了電池儲能市場，光在電動車市場就能再分成 E-Scooters 及 E-Bikes 等應用範圍。

目前最新研發出來的「Inno-Safety」技術，為超智能第五代 BMS，在原先內部保護管理的基礎上，對電池外部新增了保護管理，高漢榮說他們藉由三大創新技術加強防護鋰電池最重視的兩大問題：安全性問題及使用壽命問題。

多階軟啟動：提供微短路防護，在開機時能減緩電流一下子往上衝，消弭湧浪電流對系統的衝擊和傷害，電芯的隔離膜較不易劣化甚至破損。
系統迴路短路預檢測：提供短路防護，會先檢測外部系統電路是否有短路，才決定要不要讓開關接通輸出電力，若外部系統有短路就不會開啟電源，藉此保護及延長電池壽命。
超低功耗設計：提供過放電防護，一般的 BMS 會 24 小時吃電池的電，但漢穎的技術讓開機狀態時吃電量降到最低，關機時更可以完全隔離絕緣不吃電，這點就算電池長期置放也不會過度放電。

抓準歐盟反傾銷，台灣電池躍上國際電動車市場

在鋰電池產業鏈，是依終端應用需求選擇合適電芯，再來找尋整合設計與製造優良的 BMS、電池包或電池模組。漢穎不走終端應用，只負責設計與製造 BMS，客群主打企業端，如果客戶是做電池包的，就賣 BMS 給他；如果客戶是終端應用商，也可以選擇販售整組配套。

現今漢穎已開發完成的產品為電動車領域中各式 BMS 及偏向小型兩輪電動車或電動工具的使用電池，未來中長期的計畫為往汽車起停電池和儲能系統發展，最終希望漢穎的產品能應用在電動汽車或大巴等車用電池上。

在 2018 年歐盟對中國電動自行車實施反傾銷措施，原先從中國進口的 70% 缺口成為台灣電動自行車出口到歐洲的機會，連帶帶動鋰電池需求，高漢榮說這是他們會努力把握的好機會。

捨花俏行銷戰　穩扎穩打申請專利、參賽奪牌添口碑

與一般大眾認知的新創團隊不同，漢穎科技領導階層多已年屆中年，在各自領域中有豐厚經歷及純熟技術，而他們會在中年出來創業是因為看見市場機會，所以才懷著初創精神成立公司。也因為如此，讓人觀察到漢穎有兩個非常不「新創」的特質：

最高精神是紀律：高漢榮說公司的經營理念最高原則是紀律，認為創業最重要的是成員目標要一致，每個人都需親自參與公司事務要維持創業團隊的精神靠的就是全體員工不懈怠的自我管理，減少做錯事情頻率，才能求達到高效率的營運目標。
白紙黑字才是真履歷：漢穎十分重視商標跟技術專利保護，幾乎每個項目都申請專利，也累積了不少獲獎紀錄，比起許多新創公司較重視行銷說故事技巧，高漢榮說他們更傾向以一張張裱框的專利及獲獎證書做為公司技術品質的最好證明藉此吸引客戶上門，至於行銷則交給客戶間「呷賀道相報」。

創業快問快答

Q：目前該服務的獲利模式為何？
主要為 B to B 模式，透過收取 NRE 及銷售產品獲利。

Q：最主要的客戶群？
電動自行車，電動機車，電動工具，儲能應用等市場的公司。

Q：就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
產品技術領先，具有專利保護，客戶逐漸認知及認同產品差異產生之產品價值。

團隊資訊

公司名稱：漢穎科技股份有限公司
成立時間：2015/5/22
產品名稱：電池管理系統（BMS）及電池模組設計，製造與銷售
上線時間：2015/11/1
團隊人數：26人
官方網站｜Facebook｜MeetHub

本文授權轉載自：創業小聚

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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