專注研發、用專利說話,「中年新創」漢穎科技要讓鋰電池壽命更長更安全
專注研發、用專利說話,「中年新創」漢穎科技要讓鋰電池壽命更長更安全

鋰電池正負極材料通常為鋰鈷氧(LiCoO2)和石墨(碳),在充電、放電過程中鋰鈷氧的鋰離子會游過中間的電解質附著在正負極上,鋰電池中最危險的就屬中間的有機電解質溶劑,以易燃的醚類居多。因此,如果過度充電和放電,鋰離子在易燃溶劑中來回作用會導致電池過熱、反應加速,飆升的溫度點燃作為溶劑的醚類,進而引發爆炸因為鋰電池如此不穩定的特性,通常需有 BMS(Battery Managemant System)電池管理系統來確保鋰電池能被安全使用

漢穎科技創辦人高漢榮(William)有在美國 NASDAQ 上市的電源晶片設計公司 13 年的服務經歷,期間協助公司創立智能電池事業部。早期鋰電池常應用在手機和筆電,當時只能搭配 1~4 串乘載低電壓的 BMS。2004 年看準市場縫隙,William 帶領此事業部開發出全世界第一顆可監控 5~13 串的電池 的 OZ890 BMS 晶片,至今還在接單量產。

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漢穎科技團隊成員,左起副總經理曹以正、董事長高漢榮及副總經理呂宗螢。
圖/ 蔡仁譯 攝影

創新專利技術,讓鋰電池使用更久且更安全

憑藉豐富經驗,高漢榮成立漢穎科技,持續在 BMS 領域耕耘,研發更多適用不同領域的 BMS。成立以來陸續拿下許多獎項如剛頒發的 2018 新創事業獎科技產業組金質獎和 2017 年中小企業創新育成中心的「破殼而出企業獎」等,更成為國外兩輪電動車大廠客戶,可以看出技術備受肯定。

BMS 中最核心的技術為管理晶片,團隊擁有過往 BMS 晶片規劃與設計的多年經驗,因此相較其他電池管理系統公司,漢穎有能力可以快速製作出適用不同領域的 BMS,除了電池儲能市場,光在電動車市場就能再分成 E-Scooters 及 E-Bikes 等應用範圍。

目前最新研發出來的「Inno-Safety」技術,為超智能第五代 BMS,在原先內部保護管理的基礎上,對電池外部新增了保護管理,高漢榮說他們藉由三大創新技術加強防護鋰電池最重視的兩大問題:安全性問題及使用壽命問題
1. 多階軟啟動:提供微短路防護,在開機時能減緩電流一下子往上衝,消弭湧浪電流對系統的衝擊和傷害,電芯的隔離膜較不易劣化甚至破損。
2. 系統迴路短路預檢測:提供短路防護,會先檢測外部系統電路是否有短路,才決定要不要讓開關接通輸出電力,若外部系統有短路就不會開啟電源,藉此保護及延長電池壽命。
3. 超低功耗設計:提供過放電防護,一般的 BMS 會 24 小時吃電池的電,但漢穎的技術讓開機狀態時吃電量降到最低,關機時更可以完全隔離絕緣不吃電,這點就算電池長期置放也不會過度放電。

漢穎科技開發的各種規格及樣式E-bikes電池包
漢穎科技開發的各種規格及樣式E-bikes電池包。
圖/ 漢穎科技 提供

抓準歐盟反傾銷,台灣電池躍上國際電動車市場

在鋰電池產業鏈,是依終端應用需求選擇合適電芯,再來找尋整合設計與製造優良的 BMS、電池包或電池模組。漢穎不走終端應用,只負責設計與製造 BMS,客群主打企業端,如果客戶是做電池包的,就賣 BMS 給他;如果客戶是終端應用商,也可以選擇販售整組配套。

現今漢穎已開發完成的產品為電動車領域中各式 BMS 及偏向小型兩輪電動車或電動工具的使用電池,未來中長期的計畫為往汽車起停電池和儲能系統發展,最終希望漢穎的產品能應用在電動汽車或大巴等車用電池上。

2018 年歐盟對中國電動自行車實施反傾銷措施,原先從中國進口的 70% 缺口成為台灣電動自行車出口到歐洲的機會,連帶帶動鋰電池需求,高漢榮說這是他們會努力把握的好機會。

捨花俏行銷戰 穩扎穩打申請專利、參賽奪牌添口碑

與一般大眾認知的新創團隊不同,漢穎科技領導階層多已年屆中年,在各自領域中有豐厚經歷及純熟技術,而他們會在中年出來創業是因為看見市場機會,所以才懷著初創精神成立公司。也因為如此,讓人觀察到漢穎有兩個非常不「新創」的特質

  • 最高精神是紀律:高漢榮說公司的經營理念最高原則是紀律,認為創業最重要的是成員目標要一致,每個人都需親自參與公司事務要維持創業團隊的精神靠的就是全體員工不懈怠的自我管理,減少做錯事情頻率,才能求達到高效率的營運目標。

  • 白紙黑字才是真履歷:漢穎十分重視商標跟技術專利保護,幾乎每個項目都申請專利,也累積了不少獲獎紀錄,比起許多新創公司較重視行銷說故事技巧,高漢榮說他們更傾向以一張張裱框的專利及獲獎證書做為公司技術品質的最好證明藉此吸引客戶上門,至於行銷則交給客戶間「呷賀道相報」。

創業快問快答

Q:目前該服務的獲利模式為何?
主要為 B to B 模式,透過收取 NRE 及銷售產品獲利。

Q:最主要的客戶群?
電動自行車,電動機車,電動工具,儲能應用等市場的公司。

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
產品技術領先,具有專利保護,客戶逐漸認知及認同產品差異產生之產品價值。

團隊資訊

公司名稱:漢穎科技股份有限公司
成立時間:2015/5/22
產品名稱:電池管理系統(BMS)及電池模組設計,製造與銷售
上線時間:2015/11/1
團隊人數:26人
官方網站FacebookMeetHub

本文授權轉載自:創業小聚

關鍵字: #Meet創業之星
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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

SAP
Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

SAP
SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

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萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

SAP
SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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