為虧損止血,看LINE如何從廣告榨出更多營收
為虧損止血,看LINE如何從廣告榨出更多營收

LINE最新一季財報出爐,再次出現了營運赤字。而且如果撇開一次性收益不計,這已經是LINE連續第四個季度出現虧損。在連連虧損下,LINE眼前能寄望的止血工具恐怕只有廣告,而LINE又打算如何在廣告身上榨出更多收入?

虧損連連,LINE啟動廣告業務改革

雖然LINE第三季營收持續成長,較去(2017)年同期增加15.8%,達519.43億日圓(約合新台幣140億元),但作為營收主力的核心事業營業利益率,卻也在第三季掉到13.4%為近五個季度以來新低;同時策略事業的營業虧損則是來到近五個季度以來的新高,致使LINE稅後虧損金額來到95.97億日圓(約合新台幣25.91億元)。

LINE OPM.png
LINE核心事業營業利益率持續下滑,同時策略業務的虧損則是持續擴大。
圖/ 截自LINE

在AI、FinTech等策略發展業務短期內還無法看到回收的情況下,LINE要重拾獲利成長動能的希望,只能寄託在目前對整體營收占比高達52%的廣告身上。LINE財務長黃仁竣(In Joon Hwang)指出,LINE核心事業營業利益率的變化,主要就是取決於廣告收入。

為此,LINE已經在廣告事業啟動一番改革,首先在展示型廣告(Display Ad)的部分,LINE從今(2018)年8月開始啟動新舊廣告系統轉換,預計明(2019)年第一季要完成所有轉換工作。

看好Smart Channel將創造新廣告成長動能

而在新廣告系統上,LINE將提供更多廣告產品供廣告主選擇,如動態廣告、最佳化自動競價功能、自助廣告系統等等。其中最被LINE寄予厚望的,是「Smart Channel」這個新版位。

Smart Channel配置的位置會是在LINE聊天室頁面的最上方,這是LINE用戶使用頻率最高,停留時間最長的區塊。這也是為什麼LINE執行長出澤剛預期,未來Smart Channel的廣告效益將會高於新聞、Timeline等過去LINE App上其他所有廣告版位。

但也因為這是LINE用戶使用頻率最高、停留時間最長的區塊,出澤剛知道他們必須要非常小心,所以目前還是先以個人化資訊,如當地天氣、重大新聞等內容作測試,先觀察消費者反應,然後再逐步加入廣告。

根據LINE內部規劃,Smart Channel正式上線的時間點應該會落在明年第一季。而整體來說,在完成新舊廣告系統轉換,以及正式推出Smart Channel後,LINE預期明年第一季展示型廣告就會開始逐步展現成長動能。

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LINE廣告平台發展藍圖
圖/ 截自LINE

新版官方帳號12月開通,明年春天整合LINE@

除了展示型廣告,LINE也在同步改革另一大廣告收入來源:官方帳號(LINE OA)。先前在6月舉辦的LINE Tokyo Conference上,LINE已經預告LINE官方帳號和LINE@的整合計畫,並預計要將原本的月費制,改為使用者用多少付多少的「Pay as you go」模式。

出澤剛相信這個新計價方式對客戶來說更合理,同時這也預期可以讓過去只有大企業能負擔得起的官方帳號,在未來吸引更多中小企業加入使用。

預計今年12月開始,LINE率先開放大企業申請的新版官方帳號就會陸續開通,並預計明年春天會開始整合LINE@。而從LINE的廣告發展時程來看,既有LINE官方帳號在新版上線後仍可持續使用,直到2020年3月。

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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