成功的企業家願意彎下腰和伙伴打拚
成功的企業家願意彎下腰和伙伴打拚
2004.09.15 |

午餐時刻,華碩新大樓餐廳裡人聲鼎沸,排隊的人潮裡,華碩的副董事長童子賢也身處其中,跟其他排隊的同仁閒話家常。這位員工口中的「童sir」,具有近80億的身價,在台灣算得上數一數二的富豪,隨著新大樓的落成,童子賢也搬進新的辦公室,比起早年只有放置一張書桌、一張電腦桌,一張勉強可容納5人同坐的鐵條桌,外加一座小型透明鐵櫃的樸實裝潢,雖然大有改進,不過童子賢還是保持一種簡約的風格,而他本人也如15年前創業之初的拼勁,埋首各種產品的研發。
今年4月,華碩推出第一款手機,宣示投入3C整合領域的決心,背後的操刀者,就是童子賢。 6月份,外貿協會舉行第十二屆「台灣精品」頒獎典禮,華碩有32項產品獲選為「台灣精品」,更有2款產品入圍最高榮譽的「國家產品形象獎」,不僅產品獲選率較去年成長六成,得獎率更高達100%,從早年講求工程技術的主機板,轉變為技術與設計感兼具的消費產品,童子賢總是幕後那支推動的黑手。

**游泳池哲學
思考資源分配,了解角色定位

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時間再往前推,2002年華碩決定投入光碟機市場,但由於產品占總體營收太小,傳出人員紛紛出走,流入聯發科和建興,童子賢就親自到光碟機部門坐鎮帶兵,配合華碩自身強勢的通路能力,華碩光碟機走出困境,排上第3大廠的寶座。
做為華碩創業團隊的4人幫之一,也曾是華碩第一任的總經理,童子賢並沒有坐了大位而迷失心志,考慮到公司長遠的發展,他三顧茅蘆請來了早年他在宏碁當工程師的師父施崇棠掌舵,自己則安靜地退居幕後,從策略規劃到產品開發,協助施崇棠做日常營運管理,一度還遠離決策層,回到校園專心當學生。
童子賢懂得自己何時該該扮演哪種的角色,他有一套「游泳池哲學」,從選擇水域到水道安排,思考資源的分配,也讓自己清楚究竟是站在管理者角度看事情,還是執行者立場解決問題;不若施崇棠本來就沉默的性格,童子賢喜歡與人溝通,但鋒芒絕不外露,他說,「我們是透過產品品質跟消費者溝通、跟客戶溝通,產品不好,說得再多,市場也不會給我們好的回饋。」
「對於產品的設計,童sir往往比我們更有想法。」研發處機構設計工業設計師郭文祺就說,每項新產品從設計圖到模具射出,童子賢都親自督軍,「有幾次同事一轉頭,赫然發現童sir已經在背後站了好一會,然後就一針見血地提出問題。」今年在台灣精品獎獲得肯定的筆記型電腦「M5」系列,配有3個USB的設計,就是童子賢的點子,「把自己當成消費者,就會發現可以改進的地方。」
童子賢的車上,隨時放著三台不同品牌的筆記型電腦,一旦覺得某台不錯,更會自掏腰包,買上數台,送給研發人員拆解,「童sir還會找來一些好車,讓研發人員體驗名牌的魅力。」研發處協理張恩白說,童子賢的生活簡單,但對於提升人員品味這件事,一點也不手軟,許多人可能不太知道,童子賢還是誠品書店最大的個人股東,持股20%,人文素養不輸他的工程能力。

**忍耐哲學
師法德川家康,靜待出手時機

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童子賢曾在一場演講中舉例,「德川家康在豐臣秀吉的威脅之下,發展出『杜鵑不啼,我待牠啼』的忍耐哲學,等到豐臣的兒子上台之後,才奪回天下。」,就因為管理者的態度,華碩的動向雖然一直是業界矚目的焦點,但採訪過華碩的媒體都知道,從策略到產品,除非事實確定,否則很難問出個所以然,就連近年開始經營品牌,與外界的互動一樣低調。
「產業環境需要英雄來滿足想像,媒體對我們也青睞有加。但我個人認為還不到作為一個管理典型之時。 華碩累積許多人的心血,並非僅是少數人的舞臺,老闆一詞不是我或少數人的專利品,你走在華碩公司廠房內,多能碰見員工兼老闆。」童子賢在《華碩傳奇》一書寫道。 被派駐籌備華碩澳洲分公司的陳良德就說,當初他台大畢業後,願意放棄優厚的日本文部省獎學金,以及其他近10個待遇更好的工作,除了有機會在國際市場上磨鍊,華碩高層管理者以身作則的作風,也是讓他感動的原因,「以前當學生的時候,總以為老闆就是閒閒沒事,只管發號司令,後來才感受到,真正成功的企業家,是願意彎下腰跟同事在一起打拼。」
曾經在一場設計比賽的頒獎典禮上,活動結束後,童子賢不像一般人忙著與產官學界要員進行社交,反而追著得獎一溜煙就不見的學生跑,甚至還恭敬的遞上名片,帶著幾位核心幹部自我介紹,希望爭取學生加入華碩的行列。
「即使不是完美,但只要更好,就要義無反顧地去做。」即便被外界視為施崇棠退休後的熱門人選,童子賢的生活也沒有太多改變,仍然時常跟著工程師一起窩在實驗室裡,忘了窗外的關渡平原,早已升起一輪明月。

童子賢小檔案
年齡:44歲
星座:巨蟹座
學歷:台北科技大學電通所碩士
經歷:1982年擔任宏碁電腦工程師
1990年創辦華碩
1995年力邀施崇棠出任華碩董事長,退居幕後
2000年接任研發部門,強化工業設計能力

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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